電子商務專業是隨着電子商務的產生和發展而形成的新興專業。新媒體的出現也爲電子商務專業的教學提供了豐富多樣的教學工具，使電子商務概論的課堂逐漸向生動、活躍、創新發展。
1引言
隨着電子商務的飛速發展，以及“互聯網+”概念的興起，電子商務人才需求越發緊張，且體現出綜合性和創新性，對各高校電子商務人才的培養也不斷提出新的挑戰。《電子商務概論》課程是電子商務專業的基礎課程，也是國際貿易、物流管理、工商管理等專業的核心課程，課程除介紹電子商務的基本理論外，更重要的是激發學生對電子商務的興趣，以積極的態度面對電子商務的發展和變化。
2常用的教學方法及問題
電子商務專業是隨着電子商務的產生和發展而形成的新興專業，在近十年的實踐和探索中，逐步總結出一些行之有效的教學方法和授課模式，如案例教學法、討論式教學法、多媒體教學法等。同時，新媒體的出現也爲電子商務專業的教學提供了豐富多樣的教學工具，使電子商務概論的課堂逐漸向生動、活躍、創新發展。
21常用的教學方法
(1)案例教學法。此方法透過在課堂教學中對案例進行拆解、歸納總結，爲學生梳理基本的知識點，避免教師在臺上講得昏天暗地，學生在臺下聽得昏昏欲睡的尷尬境地，透過對案例的學習、提問等方式，可以較好地調動學生的學習興趣，並提升學生將理論知識應用於實踐的能力。
(2)討論式教學法。將學生分爲若干小組，讓學生在討論中學會思考、學會提問、學會回答問題，更大地提高學生的參與度。
(3)實踐教學法。透過專業軟件模擬電子商務的整個運作流程，讓學生在操作中掌握電子商務的各個環節，並能夠實現電子商務全部功能。
22現有教學方法的問題
以上方法在《電子商務概論》課程的課堂教學實踐中取得了一定的成果，但是由於學生素質的差異以及課程的性質，依然存在一些問題，尚有改進的空間。
(1)忽略學生的參與性。學生沒有全程主動參與課程的學習，造成學生脫離課堂、遠離活動，實踐性和解決問題的能力都沒有得到應有的鍛鍊。當今時代是人人需要創新，人人需要實踐的時代，學生需要的不是“授之以魚”，也不僅僅是“授之以漁”。要想培養社會需要人才、不僅具有專業知識、更能解決實際問題、能夠創新的專業人才，就必須讓學生主動參與到課程中來，參與到實踐中來，在課堂授課中做出重大改變。
(2)學生主動性差。很多大學生學習的主動性不高，在案例教學和討論教學中，不主動預習，不提前熟悉相應的案例、知識，往往使得教師在案例教學的實施過程中，教師自問自答，寥寥有學生舉手提出問題或回答問題。即便是認真聽課的學生，也多是一知半解，因爲沒有認真地從自己的角度分析過案例，對知識的理解都只是浮於表面，效果當然不會理想。
(3)沒有逃脫傳統教學的束縛。對於《電子商務概論》課程來說，使用任何的教學方法，都難以逃脫傳統教學框架的束縛，注重的還是案例的拆解，書面知識的傳教，而缺乏對於知識獲取過程、應用過程、問題解決過程和經驗總結的思考，使得學生掌握的知識也只是知識，沒有轉換成自己的想法，更不懂得如何應用。
由此可見，《電子商務概論》課堂授課模式及課程評價方式仍需進一步改進，以學生爲中心，在培養學生主動學習的前提下，提高學生在課堂中的參與度和實踐能力，實現徹底的改革與創新。
3《電子商務概論》課堂教學改革方案
《電子商務概論》課程的授課模式改革是一項重要、複雜的工程，需要不斷地摸索、實踐、總結，並在不同時期選擇一個合適的、效果較好的、效率穩定的授課模式。本文在對現有授課方法進行研究的.基礎上，提出“PEP”活力教學法，讓學生不但能夠充分參與到課堂教學中，而且能夠將教學成果無限延伸到課堂教學之後，使教學成果更具價值。“PEP”活力教學法的具體內容如下表所示。
31第一階段：Prepare(準備)
此階段主要以培養學生興趣爲主，內容包括教師講授基礎知識、向學生布置課題設計任務、學生同步進行課程方案的策劃等工作。
(1)講授基礎知識。前半個學期，教師選擇教材中比較基礎的重要的章節，透過案例教學法講解相應的知識點。因爲《電子商務概論》涉及面比較廣，教材中的案例往往取材也比較大。例如在講述電子商務的時候，教材會用阿里巴巴、京東等知名電子商務企業作爲案例;講述電子商務安全的時候，教材會用曾經的流行病毒“熊貓燒香”作爲案例。多數教材都會把這些案例做成典型的案例，多數教師也會把這些案例當成重點案例進行研討。但是，透過實踐發現，這些案例會讓學生覺得很遙遠，產生的情緒更多的是羨慕，並不能很好地鼓舞學生實踐。學生對這些案例，遠沒有對於發生在他們自己身邊的小案例來得有興趣。因此，在案例的選擇上，應遵循“小而精”的原則，主要選取學生身邊所發生的小案例，比如學生的淘寶創業經歷，從產品選擇的嘗試，到集中經營，越做越大。這樣的案例學生能夠感同身受，產生共鳴，在激發學生學習《電子商務概論》課程的興趣的同時，還會使學生有躍躍欲試、切身實踐的衝勁，無論對課程本身來說，還是對學生的電子商務實踐來說，都是極大的鼓舞。
(2)分組任務討論。以小班上課分組研討的教學組織形式，對學生按其興趣愛好、朋友圈等進行分組，佈置課題設計任務，形成切實可行的項目方案。
此任務主要包括三個特點：
貼近生活。課題設計最基本的要求是要貼近生活，鼓勵圍繞學生自己的生活，發掘身邊的商機，透過解決身邊的問題爲主要出發點和歸屬點，開發實用的商業模式。 全流程覆蓋。引導學生以某一商品或某系列商品爲對象，以“產業鏈”式的思維方式，從產品選擇、可行性分析，到營銷方案、售前售後服務等，包括商品包裝、廣告策劃、商品展示等細節，均由小組所有成員全程參與交流和討論，完成整個電子商務流程的策劃。
全員參與。課程設計的重點在於小組成員全員參與，每個人都經歷“產業鏈”式的思維流程。實踐表明，學生自己從頭到尾跟進課題，可以大大加深對理論知識的理解，也大大提高了動手及動腦的能力。
32第二階段：Exchange(交流)
以小組宣講其所作的課題爲主，全班參與該小組的討論。教師根據各小組所宣講的內容適當講授其他的教材內外的知識。
(1)展示小組討論成果。對前半個學期所佈置的課題設計任務，全班分小組上臺展示。各小組從設計方案產生的初衷、項目設計的思路、經歷過的波折，到最後的成果幾個方面，採用PPT、表演、演講等生動豐富的形式逐一進行展示。各小組成員可把臺下的同學當成消費者，現場進行產品的銷售。宣講過程可由小組中的一人完成，也可由多個小組成員合作完成，甚至可以邀請班級其他同學合作完成。在宣講之後，每個小組都要接受班級其他分組的提問和質疑。其他組對宣講小組的項目優劣進行評分，並提出建議。
此階段的訣竅在於將學生帶入自然、輕鬆、無拘無束的課堂氛圍中，開啟學生的思路，鼓勵學生提出天馬行空、異想天開的提案。實踐表明，學生在設計和展示課題設計的過程中積極性非常高，後期展示的小組能夠從其他小組中吸取經驗，獲得啓發，對自己的課題設計進行反覆的迭代，爲課堂帶來了更多的驚喜。
(2)知識補充。在各課題小組展示課題設計的過程中，往往會涉及前半學期沒有講解過的基礎知識，或近期隨着電子商務發展而產生的新理念、新方法和新概念，這時就需要教師在小組展示完畢後，爲學生補充講解知識的空白點，這種方法既有利於學生進行知識的拓展，又能夠爲學生開放思維開啟另一個渠道。
33第三階段：Practice(實踐)
總結各分組方案的優點及不足，引導有想法的學生把課題設計的可行方案付諸實踐，並提供技術支援。此階段的工作可放在小組宣講之後，也可延續到學期外。小組宣講後，小組成員根據同學提出的質疑，能夠發現自己項目的缺點和不足，再加上老師和同學的建議，可以對項目進一步完善，直至具備實踐的可行性。此時，對有興趣實施項目的學生，教師應鼓勵學生勇於嘗試，並持續提供技術和理念方面的支援。實踐階段不僅僅是課堂教學的延續，同時也是鼓勵學生自主創業、以創業促進就業的良好渠道。
4結論
在應用“PEP”活力教學法對《電子商務概論》課程進行改革的過程中，每個課時都能夠以輕鬆、自由、生活化的方式進行。從培養學生學習興趣開始，到“產業鏈”式的課題設計任務，學生課下主動調查、蒐集資料，小組成員間的討論、交流，小組設計方案的產生和修改，小組宣講時發現的問題和收到的建議，以及少數小組最後把方案付諸實踐。在3個大三國際貿易專業的班級的改革試點情況表明，學生的學習興趣、主動思考能力、動手能力、團隊協作能力、創新能力、實踐能力等，都得到了很大的提升。從學生反饋的資訊可以看出，“PEP”活力教學法能夠有效改善理論課程的枯燥乏味，緩解課程產生的距離感，對於理解知識、應用知識有極大的幫助。
由此可見，在以內容取勝的年代，成功的改革，必須是緊跟時代潮流的、徹底的，且以最終效果爲目的。必須在課堂內外激發學生的主動學習能力和實踐能力，以此培養出更能適應社會發展和專業發展的綜合性、高素質人才，爲學生今後的就業和創業打下堅實的基礎。