案例教學法首先創造於美國哈佛大學商學院的mba教學中，我國在20世紀80年代初引入。案例教學是在教師帶領下，以案例作爲教學材料，結合教學目標，透過討論和師生問答等師生互動的教學過程，讓學生掌握與教學目標相關的概念和理論，培養學生高層次能力的教學方法。具有很強的針對性、實踐性、啓發性和研究性，能很好提高學生綜合素質。隨着資訊化社會的不斷深入，資訊技術和網絡技術在高校的廣泛應用，案例教學法也開始採用網絡技術，使案例的採集更豐富，互動更及時，討論更廣泛。克服了傳統了案例教學存在着共享度差、編輯整理困難、建設和使用效率低、修改完善工作量大等困難。
一、工商管理網絡教學平臺建設的必要性和意義
1、工商管理專業案例教學法必要性分析
案例教學法在工商管理專業應用歷史悠久而且十分廣泛，1908年哈佛創立了工商管理研究院，確立了以問題驅動和經驗爲本的“問題方法”教學觀念，1920年哈佛商學院開始有專職教授從事收集和整理案例的工作，併成立案例教學開發中心。工商管理專業學生將來主要從事工商管理活動，該項活動具有多因性、實踐性、權變性、系統性、動態性的基本特性，教學中就需要培養學生如何處理具有這些特徵的各種工商企業問題的能力。案例教學法具有多因素環境、多角度分析和多方案結果等特徵，這些特徵對培養學生解決實際工商管理問題有着特殊的作用，因此，案例方法特別適合於工商管理專業教學。
2、工商管理專業案例教學問題分析
目前，工商管理類專業教學中例教學已得到廣泛的應用，取得了十分良好的效果，但仍然存在着以下問題：其一，案例教學組織形式單一。很多案例教學組織形式都是老師提供教學案例，學生參與分析，老師指導的模式，這種模式限制了案例教學只能是在課堂上，只能是有老師參與的情況下進行，這影響了案例教學效果的發揮。其二，案例內容單一老舊，缺乏新意。案例時效性、針對性、代表性差已經不適應教學的要求，缺乏對當前網絡技術、通訊技術、新能源、新材料等等新產業的案例。其三，教師教學壓力大。在案例教學過程中，教師常常應處於案例採集者、案例分析者和討論協調者的位置，這要求有豐富的企業實踐經驗和理論水平，因而，老師工作量和壓力都十分巨大。其四，學生參與的積極性不高。很多案例教學中學生積極主動性明顯缺乏，常常出現冷場現象，影響案例教學的質量和效果。
3、案例教學網絡平臺建設的意義
隨着通訊技術、網絡技術和數據庫技術的發展和高校中的普及，案例教學法也開始採用網絡平臺進行實踐，這種網絡平臺可以克服傳統案例教學模式的形式單一，教師工作量大，學生自主性不高的缺點，工商管理案例教學網絡平臺搭建還有以下各方面的意義：其一，可以最大限度地展示案例材料。網絡平臺可以透過文字、圖像、聲音、視頻和仿真軟件等多種媒體，最大限度地真實展示案例材料。其二，可以實現案例資源共享。可以建立網絡案例庫，案例實現網上免費共享。其三，可以實現教與學的時空自由。案例教學可以課堂進行，也可以課下進行，提高學生學習的自主性。其四，網絡平臺的交互性，使學生變被動學習爲主動學習，提高學生的學習積極性，培養了學生研究性學習、創新性學習的能力。
二、案例網絡平臺的實現
1、網絡平臺功能分析
由於案例教學網絡平臺涉及到使用主體有教師、學生和平臺管理者，因而，網絡平臺的功能也就是這三個主體的功能要求：其一，教師的功能要求：教師用戶提供了強大的在線案例上傳和編輯功能，充分的互動模組，在線測試、課程管理和班級管理功能。其二，學生的功能要求：學生透過該平臺可以實現自主學習、電子筆記、參加主題討論、完成作業提交、案例檢索和學習測評等功能。其三，平臺管理者功能要求：系統有強大的後臺管理功能，系統欄目管理功能，分級管理和權限設定功能，資訊公告功能，查詢統計功能，數據庫備份與還原功能等。
2、網絡平臺的技術實現
案例教學網絡平臺的搭建需要根據學校的資訊技術實力從而採用不同的實現途徑。其一，自主開發實現。如果學校資訊技術能力強，可以採用自主開發實現。該途徑可以充分調查教師和學生的需要，建設符合要求的網絡平臺，也便於後期維護和升級。
自主開發網絡平臺可以採用b/s網絡結構模式，也可以採用三層體系結構，即數據庫系統、應用服務器和瀏覽器三部分，三層體系結構順應了網絡發展的趨勢。其二，委託開發實現。當學校資訊開發技術能力欠缺，可以採用委託開發，可以藉助他人的技術優勢爲自己進行定製化網絡平臺開發。其三，購買軟件實現。當前完善的商品化案例教學網絡平臺還沒有，但是虛擬教室已經十分成熟，該虛擬教室可以充分進行案例展示和教學互動，但是很多不具備案例發佈和互聯網互動功能。
三、網絡平臺案例採集分析
案例教學中案例採集是基礎，因而網絡平臺案例採集十分必要，同時網絡技術也爲案例採集提供方便。
從案例採集主體看，案例收集可以是教師進行收集，也可以由學生收集案例素材，甚至可以是企業提供其實際經營中的案例進行分析。
從案例採集方法看，其一，透過跟蹤企業變化，收集以某企業或者行業爲主題的案例材料。其二，教師服務地方經濟，提供案例材料。其三，透過互聯網跟蹤當前工商企業熱點事件形成案例。
從案例的真實性看，其一，收集企業真實材料，形成案例。其二，透過模擬經營遊戲，形成虛擬案例。其三，透過仿真軟件，管理沙盤形成模擬案例。
四、網絡平臺教學模式分析
透過網絡平臺進行案例教學，需要改變以教師驅動型教學模式爲案例驅動型“課堂—網絡”教學模式。這種案例教學模式具有如下特點：
其一，充分發揮網絡教學優勢，形成全方位、立體化的課程教學模式。學生可以自主提供教學材料，可以網絡互動，可以在線測評，調動了教師和學生的參與熱情，取得了良好的.教學效果。
其二，以學生爲中心，變被動學習爲主動學習。在網絡教學平臺中，學生可隨時隨地上傳自己的案例，可以透過bbs論壇、聊天室、e—mail等方式及時與他人進行討論溝通，從而形成互動式的教學模式，激發自主學習的熱情，提高創新與實踐能力。
其三，教師角色從“教師”轉變爲“教練”。教師將從知識傳授者與灌輸者的角色中解放出來，成爲案例教學的組織者、指導者和研究者。
在新的教學模式下，老師除具備紮實的理論知識，豐富的專業實踐經驗，還應該具備先進的教學理念和技術手段，掌握運用資訊技術創造性地組織教學活動的能力。
五、案例教學網絡平臺學習模式分析
當運用網絡平臺進行案例教學時，學生的學習模式也將進行轉變，學生形成自主、探索和合作的學習模式。
1、運用網絡平臺實施自主性學習。學生可以自主學習自己感興趣的知識，學生真正成爲資訊加工的主體、獲得知識的主體。
2、運用網絡平臺實施研究性學習。網絡平臺的案例庫中，學生可以透過檢索功能收集自己感興趣的知識點和相關案例，進行比較研究。
3、運用網絡平臺實施合作式學習。透過平臺學生可以提供案例進行同學互助討論，透過bbs和聊天室進行合作式學習。
總結
案例教學的革新不應簡單以網絡教學的開設爲標誌，對案例網絡平臺的有效利用程度纔是衡量教學進步的標尺。應該透過案例教學網絡平臺的應用，讓學生在交流中掌握知識，在交流中思考問題，在交流中分享學習的愉快。但是網絡教學不能只注重技術而忽略案例的主體地位，要在網絡平臺教學中發揮教師的主導作用，使用網絡平臺和傳統平臺的有機整合。
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