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網絡營銷創新模式和渠道構建

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網絡營銷創新模式和渠道構建
內容提要:本文根據網絡營銷的本質特徵,分析了網絡營銷不同於傳統營銷的各種策略模式,包括網頁策略、產品策略、價格策略、促銷策略等,從而能夠使企業更好地適應網絡時代的競爭。最後還提出了網絡營銷的渠道構建模式,透過建立嶄新的營銷渠道才能促進網絡營銷的發展。
  關鍵詞:網絡營銷;策略組合;渠道
  
  一、引言
  
   隨着現代電子技術和通信技術的應用與發展,網絡化的浪潮正在席捲全球,企業的生存競爭空間正逐步從傳統市場轉向網絡空間市場。以Internet爲核心支撐的網絡營銷正逐漸發展爲現代市場營銷的主流。企業的營銷方式也從傳統的市場營銷轉向網絡營銷。網絡營銷是指企業以電子資訊技術爲基礎,以計算機網絡爲媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網絡調研、網絡新產品開發、網絡促銷、網絡分銷、網絡服務等)的總稱,它是企業營銷實踐與現代通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物,是21世紀市場營銷發展的重要方向。企業如何利用網絡平臺開展網絡營銷已成爲企業管理和經營者共同關心的問題。
  依託互聯網而產生的網絡營銷,作爲一種新的營銷理念和營銷方法,與傳統市場營銷相比,具有跨時空、多媒體、交互式、擬人化、成長性、整合性、超前性、高效性、經濟性和技術性等特點,已經成爲各國市場營銷發展的趨勢,並具有無可替代的功能和優異的特點。網絡營銷是人類經濟、科技、文化發展的必然產物,是傳統市場營銷在網絡環境下的繼承、發展和創新,建立在因特網上的網絡營銷不受時間和空間的限制,可以每天24小時不分區域的運作,在很大程度上改變了傳統營銷的形態和業態。
  
  二、網絡營銷策略創新
  
  互聯網對傳統經營方式產生巨大的衝擊,網絡營銷正在形成新的營銷理念和策賂,但是,必須認識到,這一過程,不是網絡營銷將完全取代傳統營銷的過程,而是網絡營銷與傳統營銷整合的過程。
  
  (一)網頁策略
  網頁策略主要是從營銷的角度來研究企業網頁製作時應遵循的原則,以及何種結構、何種表現方式便於衝浪者獲取資訊,最重要的一點是怎樣使企業的網站在茫茫的網頁之海中脫穎而出,留住飄泊而又不耐煩的衝浪者,即所謂的網頁促銷技術。就目前情況來講,網頁設計中最主要的兩點是要做到易於導航和下載速度快。在網絡市場空間企業的網站即代表着企業自身的形象。企業要想成功開展網絡營銷,應重視以下幾點:(1)搶佔優良的網址並加強網址宣傳。在網絡空間上,網址是企業最重要的標誌,已成爲一種企業資源。網址的名稱應簡單、鮮明、易記,通常爲企業的品牌或名稱。由於目前網址註冊的規定還不完善,註冊時間是主要標準。一旦本應屬於自己的域名被別人註冊,則會對本企業帶來不必要的損失。 (2)精心策劃網站結構。網站結構設計應做到結構簡單,透過建立較爲便捷的路徑索引,方便訪問。結構模式應做到內容全面,儘量涵蓋用戶普遍需求的資訊量。(3)注意網站維護。企業建立網站是一項長期的工作,它不僅包括網站創意和網站的開通,更包括網站的維護,如網上及時更新產品目錄和價格等試銷性較強的資訊,以便更好地把握市場行情。
  
   (二)產品策略
  在網絡環境下,消費者與廠商的直接對話成爲了可能,消費個性化受到廠商的重視,這使網絡營銷中的產品呈現出衆多新特色。企業在制定產品策略時,應從網絡營銷環境出發,努力滿足不同顧客的各種個性化要求,開創符合市場發展潮流的新產品,創造新的市場需求,形成企業自身的優勢。(1)透過分析網上消費者總體特徵,從而確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析,網絡上最適合的營銷產品是流通性高的產品,如書籍報刊、軟件資訊、CD、VCD、DVD等音像製品;機票預定等服務。(2)產品的市場涵蓋面要廣,且電信業、資訊技術要達到一定的水平。目前世界上180多個國家和地區開通了互聯網,市場涵蓋面較爲寬廣,則可以提高交易機會,爲企業贏得更多的利潤。(3)企業應利用網絡上與顧客直接交流的機會爲顧客提供定製化產品服務,同時企業應及時瞭解消費者對企業產品的評價,以便改進和加快新產品研究與開發。