當前位置:學問君>學習教育>畢業論文>

論網絡營銷發展模式及其創新

學問君 人氣:1.51W
論網絡營銷發展模式及其創新
摘要:本文探討了網絡營銷的主要發展模式,並論述了不同網絡營銷模式和理論的不同點,進而分析了網絡營銷的發展趨勢。

關鍵詞:電子商務 網絡營銷 電子營銷 網絡廣告

  網絡營銷發展概述
  
  網絡營銷或者電子營銷(Internet marketing,E-marketing等)是企業以現代營銷理論爲基礎,利用互聯網技術和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利目標的經營過程。
  自20世紀90年代電子商務引入我國,短短十幾年時間就經歷了飛速的發展。據賽迪顧問公司統計,我國2006年共實現電子商務交易額1.1萬億人民幣,同比2005年增長了52%。電子商務正迅速改變着傳統市場條件下的採購、新產品設計、管理、銷售等商務活動,市場營銷管理也從傳統的、物化的營銷模式變革到以電子技術和網絡爲主要手段的營銷活動。網絡與經濟的緊密結合,推動了市場營銷進入嶄新的網絡營銷時代。傳統營銷是以廣告和人員推銷爲主要手段的“強勢營銷”,是一種企業爲主動的灌輸式營銷,而在網絡時代應用的是以客戶爲主動方的“軟營銷”模式。與傳統的營銷方式相比,網絡營銷具有不可比擬的優勢:如傳播範圍廣、速度快,無時間和地域限制;表現手段豐富;能及時更新且更新成本低;可交互性;實現無實體的虛擬營銷等。
  目前,各種網絡調研、廣告、網絡分銷、網絡服務等活動已開始被我國企業廣泛採用。初期的網絡營銷注重廣告覆蓋、點擊率、網站推廣,由於定位模糊,對顧客需求沒有深刻理解,無法有效吸引用戶,所以大多數沒有多大的實際效益。然而,以Web2.0爲特徵的新營銷模式正在改變這一現象,Web2.0更加註重用戶的交互性,使用戶更加主動的掌握或者製造網站資訊,甚至參與產品設計和資訊傳播。本文就網絡營銷的主要模式進行分析,並探討了網絡營銷的發展趨勢。
  
  網絡營銷的初期模式
  
  網絡廣告。網絡廣告是網絡營銷初期應用最爲廣泛的模式之一。企業在初期還停留在簡單的資訊發佈階段,大量發佈廣告以追求點擊率、瀏覽量等廣泛覆蓋率爲指標。網絡廣告主要有橫幅廣告(Banner),網上分類廣告、企業名錄,自動彈出式廣告(包括彈出廣告、彈底廣告、插播式廣告等),標誌廣告,網頁廣告,互動遊戲廣告,下拉選單式廣告等。初期的網絡廣告沒有明確定位,沒有仔細鎖定目標客戶羣,加上網站設計等因素,並沒有收到預期的效果。
  電子郵件推廣。電子郵件由於針對性強、傳播廣、費用低廉等特點在初期也得到廣泛使用。電子郵件有時透過直接發送,有時透過搭載發送的形式,例如透過用戶訂閱的電子雜誌發送與內容相關的推廣資訊,透過新聞通訊、免費軟件、網站每日更新提示服務等其他資料一起發送。電子郵件推廣的一個最大問題是垃圾郵件廣告(Spamming),這是指未經同意發送的商業性電子郵件,而且絕大部分是發給毫不相關的對象,容易引起用戶的反感。這就要求廣告主要在真正瞭解用戶需求的基礎上適時、適量地發送廣告,否則只能取得適得其反的效果。
  關鍵詞營銷。網站在搜尋引擎中的競價排名也是主要的網絡營銷手段之一。關鍵詞是網絡使用者在搜尋引擎用來查找相關訊息所輸入的搜尋詞。網絡使用者通常會使用搜尋引擎查詢他們想要尋找的產品或服務,關鍵詞是讓搜尋引擎引導潛在客戶到網站的媒介。關鍵詞營銷分爲兩部分,一是關鍵詞廣告,二是搜尋引擎優化(SEO-search engine optimization)。關鍵詞廣告是在用戶透過關鍵詞搜尋資訊時,在結果列表頁面顯示與關鍵詞相關聯的廣告,具有較好的針對性。SEO與關鍵詞廣告最大的不同在於它是搜尋引擎自己找出來的.資訊,對消費者而言,搜尋引擎的自然搜尋結果代表的是過濾過的資訊,因而能得到更多的信任和點擊率。
  
  網絡營銷的創新模式和理念
  
  電子拍賣和逆向電子拍賣。電子拍賣(Electronic Auction)是指在網絡上進行的拍賣活動,賣方連續請求買方出價(正向拍賣),或者買方請求賣方出價(逆向拍賣),透過出價來動態的確定價格。幾乎所有人都知道eBay,它是世界上最大的在線拍賣網站,於1997年開始網上拍賣業務,是極少數從成立就開始盈利的公司之一。1998年eBay上市時股票價值6300萬美元,到1999年增加了76500萬美元。除了eBay,隨後又有Auction Universe、Amazon、Yahoo、Excite等多家公司開展了網上拍賣活動。拍賣有很多類型。最常見的一種是英式拍賣,即出價逐升式拍賣。如果拍賣品數量較多,允許出價人指定購買數量的英式拍賣稱爲美式拍賣。荷蘭式拍賣則與英式拍賣相反,是出價逐降式拍賣,一直降到有出價人接受這個價格爲止。此外,還有密封遞價拍賣和雙重拍賣等其他形式。而逆向拍賣(Reverse Auction)又稱爲出價系統或投標系統,主要應用於買方B2B電子商務,是一個買家和多個賣家的竟價方式。拍賣模式對於公司清償,庫存商品快速批量處理,特殊商品或服務銷售如收藏品、電力傳輸等特別的效果。另一個重要的方面是帶來對網站的高黏着性(用戶更久的停留在網站或再次訪問的傾向),可爲拍賣者帶來更多的廣告收入。