引言：管理是決策、計劃、組織、執行、控制的過程，從古至今的任何一個管理者，都希望自己有用超羣的領導和管理才能[l}在學生工作中，管理者希望能夠獲得真心擁護，能夠激發學生們積極向上的精神，也希望能夠保證學生們進步的正確方向。從本質上看，要達成預期，學生工作者就必須加強管理學相關知識的學習，並轉化爲良好的管理方法和藝術。管理學中的人本管理、計劃、組織、激勵、統襄霎、創新等基本原理的合理運用，可提升學生工作者的威信，增強凝聚力；與此同時，可增加學生對管理的依從性，增加集體向心力。因此，對於學生管理這項複雜的工作，科學的管理學知識的滲透可豐富學生工作開展手段，提升管理藝術，增強學生的集體感、歸屬感，進而有效提升管理工作流暢性、有序性。筆者結合近年來自身組織學生工作的得失，對學生工作中運用管理學基卞知識這一課題淺談幾點心得。
一、自身素質的提升，凝聚管理向心力
首先，勤於學習，勇於實踐。身爲學生的管理者、領導者，須有淵博的知識，這是基礎，是敏銳洞察力、科學判斷力、有效組織力的基石和源泉。因此，無論從領導方法還是領導藝術角度分析，勤於學習，永不懈怠，積累知識都是必行功課。特別是在現代社會，環境瞬息萬變，如果沒有足夠的知識儲備，不及時更新既有知識，學生管理人員很容易受到大環境的排斥。此外，要勇於實踐，實踐是檢驗真理的唯一標準，實踐是創新發展的第一個臺階，只有將管理學知識融人實踐，知識才能不斷創新，實踐才能更加自信。
其次，保持身心健康，保持工作熱忱。學生工作具有相當的複雜性、繁瑣性，是對管理者身心的雙重考驗，身體是學生工作的基礎，心理、精神狀態是關鍵。任何一件事情的完美處理，都必須有必要的體力，有健康向上的心，只有身心健康，學生工作的開展才能更加有序和穩定，更能感染學生，營造羣體積極向上的氛圍，從而凝聚向心力，達到最佳丁作效果。此外，熱忱是行動力的來源，是一種強大的力量，只有學生工作者具備高度的工作熱忱，學生才能受到感染，潛移默化中提升工作效率。
再有，培養人格魅力。從管理制度上看，學生工作者是權利的行使者，這種權利從表面上分析是由組織和上級的賦予而來。但是在具體的管理工作中，靠這種硬性的授予權利的管理是不能取得最佳效果的。其實，學生工作者真正的權利來源，不是組織和上級授予的，而是學生內心認可賦予的。學生工作者的人格魅力是贏得下屬尊重與愛戴的重要因子，這種人格魅力不是炫耀和浮誇，而是內心深處的偉大和平衡，是管理者給人的綜合感受與氣質。
二、做好組織工作，完善管理機制
（一）做好心理組織工作管理學認爲：人的行爲B=F（P?E），其中P代表是個人內在心理因素，因此要做好學生工作就必須做好學生心理工作。提升自身素質是心理、加強與學生溝通是心理工作的重要措施之一，然而心理組織工作全依靠班長或輔導員一人之力是不夠的，所以學生工作者首先需加強與各專業教師、班幹部的溝通，定期收集學生的成績狀況、情緒狀態、生活情況等。多方組織聯合起來不斷豐富學生的個人資訊，如家庭環境、性格特點、學業苦惱等，透過學生資訊的交流和共享從橫向和縱向上深人瞭解學生，便於學生工作者在後期工作中的有的放矢和因材施教，潛移默化中讓學生感受到關懷，提升學生的積極性和信心。其次，學生工作者可在班級中選取一到兩位學生擔當心理委員，心理委員需開朗、感染力強、有班級向心性，發揮溝通橋樑作用。
（二）環境陶冶，拓展學生工作氛圍如上文所述，人的行爲B=F（P·E），其中E就到標着環境，故環境的營造對學生工作的開展意義重大，因此，良好的班風建設利於學生工作的開展。所謂班風，顧名思義，是一個班級的風氣、風格與風尚，它是思想、生活習慣、情感、態度、精神、情趣等多元因子的綜合體。班風看似無形，卻有奇質的力量；看似飄渺，卻又潛移默化、潤物無聲之效；看似平淡，卻是流傳久遠立身做人的行爲準則。因此，學生工作者可將平等、民主、誠信、友善等社會主義核心價值觀以及重家、擁黨、愛國、心懷天下等素養納人班風建設中來，讓學生在日常生活中自然而然的滲透和昇華。如今，社會文化多元發展，心理形態也良蕎不齊，學生工作者一定要利用榜樣、典型、美好情感、正確的價值觀來燭照學生內心。
（三）完善用人藝術，適當權力分化
首先，發掘人才。管理學的核心是人，合理啓用人才，適當權力分化是管理的管理的高境界，也是行之有效的管理手段。因此，管理人員要有慧眼識英的能力，將真正的人才納爲己用。一方面要有細微的識人能力，另一方面還需具備不拘一格降人才的魄力，在具體的人才發掘中，要注意觀察其能力、品質和心態。其次，培養人才。最好的人才不是天生的，而是靠科學培養而來。發掘了人才，就要給人才一個良好的.發展環境，加強培養力度，多給其實踐和創新的機會，揚其長改其短，發掘其潛能。對於學生管理人員來說，新鮮血液的加人是不可少的，然而管理的根本還是一起經歷風雨，一起發展創造的自己培養的人才。再有，使用人才。以史爲鏡，歷朝歷代，成也用人，敗也用人。對管理工作有效性的衡量中，人才的使用是一關鍵因素，應合理授權，用人之長，用人不疑。在管理組織中，學生工作者主要主要從宏觀角度把握，同時注意個體分析，合理授權，容人納人，形成組織歸屬感，增加人才自信心。
三、運用溝通、激勵、創新原理，進行人本管理
（一）激勵原理的運用
激勵是管理學的基本要義之一。首先，公平激勵策略。對於學生管理人員而言，任何的不公平、不公正待遇都會影響到學生的積極性[3].首先要做到問題處理立足公正，一碗水端平；不搞特殊，學生付出與收穫成正比。其次，要把激勵制度與學生考覈制度有機統一。以加強自我責任意識，深挖自身潛能。第三，制定激勵制度時要體現科學性。管理人員要廣聽學生心聲，做到任人唯賢不惟親，獎懲分明。其次，差別激勵策略。在着名心理學家馬斯洛的需求層次理論中，人的需求分爲五大層次，由高到低分別爲：生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求以及自我實現需求。這些需求就是人們行爲的動機源頭，對於學生管理人員來講，需處理好物質激勵與精神激勵、正激勵和負激勵的關係。
（二）創新原理的運用
創新是管理學的又一基本要義。要成爲一名優秀的學牛工作者，就要積極主動的探索新工作方式和思維，遇到問題要能夠運用創新性知識分析問題，要根據當前的發展形勢積極創造新的工作氛圍、探索新方法、解決新問題、實現新突破，努力開創全新的工作局面。隨着現代社會的發展，學生工作出現新問題和新情況，沒有答案、沒有模式也沒有相關的經驗，這就需要工作者能勇敢的面對，發揮創新精神探求正確的解決思路，跟上社會的發展速度，把握時代變化的脈搏。
（三）溝通原理的運用
在學生管理中，學生工作者如同人體的主動脈，溝通則是血脈中流動的血液，如果在管理的過程中忽略了與學生的溝通或者溝通不暢，帶來消極影響。管理人員在平時的工作中要時刻注意在上行、平行及下行方面的溝通。因此，學生工作無大成“模式”可循，唯有不斷學習。作爲一名學生工作者，需結合自身實際和學校現狀，創新思維，不斷提高自身修養，加強現代管理認知水平，學習有效的管理方法，完善管理藝術，才能不斷除舊迎新，開啟新的管理篇章。在日常工作中，管理者需勤於學習，勇於實踐；保持良好精神風貌和工作熱忱；做好組織工作，完善管理機制；不斷將激勵、統籌、創新等管理學基本知識納人到自己的工作當中。只有這樣，才能使學生工作有序、高效進行。
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