一、什麼是諮詢
諮詢似乎並不能稱之爲一個行業。在工商局，婚姻介紹所和管理顧問公司是劃爲一類的。這種劃分，其實並沒有什麼道理，之所以這樣，我認爲，很大原因是因爲沒有一個對諮詢的準確定位。
現在，許多人認爲諮詢就是資訊中介和人才中介，因爲他們都貫之以"資訊諮詢公司"、"就業諮詢公司"的名字。實際上，這樣的工作與真正意義上的.諮詢還是有很大差別的。他們可以稱之爲"資訊"公司，因其提供的就是一種資訊（港臺稱爲"資訊"），他們的主要工作是進行資訊儲備，然後根據需要，選擇、打包交給客戶，僅僅是一個傳遞的過程，其工作是有規模效應的，每一次服務的收費不會很高。
諮詢則不同，比如審計、稅務、財務諮詢、營銷諮詢等，他們的主要工作是在基本原理和的基礎上，結合客戶情況，形成個性化方案。其價值主要是諮詢顧問們在一定的管理模式和相關知識（經驗和諮詢公司的積累）平臺上，針對客戶的個性情況，進行創造性思考，提出解決方案。由於它的成果是完全針對客戶定製的，成果的完成基於顧問的人數和工作時間，很難產生規模效應，諮詢項目的收費也會比較高。
在諮詢中，又可以分爲兩種，一種是代替客戶解決，完成客戶需要完成，但自己沒有能力或由於某些限制不能完成的工作。比如師事務所的審計、稅務工作。在其中，客戶參與很少。而且，已經形成較爲規範、固定的工作程序和方法，允許個人發揮的空間較小，其工作着眼於短期問題的解決，結果易於衡量。比如：一份審計報告。
另一種是幫助客戶解決問題，與客戶一起解決，正如諮詢行業的標準制訂者Mckinsey