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精選個人述職報告範文合集9篇

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隨着社會不斷地進步,接觸並使用報告的人越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的個人述職報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選個人述職報告範文合集9篇

個人述職報告 篇1

一、身爲一名行政文案人員,主要職責是:

1、服從安排,執行到底

堅決服從部門工作安排,將工作要點執行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發展。

2、積極協調、溝通事項

行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,爲了確保工作地如期進行,溝通、協調尤爲重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。

3、擬定計劃、及時反饋

行政部門是聯繫四面八方的中心樞紐部門,承擔着承上啓下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔着檔案、資訊及時、準確傳達的責任與義務。因此,對於文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝着既定目標發展的關鍵所在。

前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執行。並保證,經我經手事項,無論大小,都是第一時間向上彙報,便於領導全面掌握文案工作情況。

4、心態積極,保障服務

“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優質服務的法則,也是文案人員對待工作的態度。至今爲止,文案人員都能熱情、積極地處理各種檔案的下發、資訊的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,保障我所經手的各項工作,有序進行。

二、前期工作總結

回顧一年來的工作,主要有以下兩個方面:

1、執行制度,查補工作漏洞

文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索着前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內容,文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發展。

2、突出重點,有力確保文案工作

爲了確保文案工作的嚴謹性、及時性和資訊有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。

3、執行內部考覈,促進團隊發展。

行政部執行經部門全體人員簽字透過的《內部考覈辦法》。本辦法從員工日常行爲、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執行。該辦法的執行,有效的保障了部門的辦公環境、計劃事項的落實及績效考覈的透明公開化。

三、存在的問題及解決方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前爲止,公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性檔案共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯的規章制度,經公司發展變化試金之後發現,部分陳舊制度條例已不能滿足現在管理要求,完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。

2、協調欠佳,服務欠好。

文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監督檢查類工作,因溝通協調欠技巧,而導致部分工作執行不到位,從而導致文案人員不能更好的爲各部門的工作服務。受相關工作制度的規定,文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的提高,力求透過文案人員,協助各部門順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營健康發展。

3。資訊收集、有效利用

透過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手資訊。而如何將這些資訊進行篩選、處理、利用,使之成爲更有價值的資訊,將之些資訊整合後,供決策層做出新的決策,能更有效的服務於各部門,變“被動服務”爲“主動服務”。

四、下一步工作規劃

1、加強業務學習、提高服務質量

跟上公司整體步伐,強化自身業務能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達、資訊的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。

爲了達到以上能力的切實提高,將會以團隊或部門爲單位,進行定期的相關技能培訓工作,將培訓知識應用於文案工作中,定期進行“結果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業知識,完善專業技能。從而提高面對全公司服務的水平。

2、加強監督力度、保障服務能力。

行政部門制訂的《內部考覈辦法》,是爲了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,但目前這個考覈辦法,在我這裏卻沒能執行到位。原因主要在於以下幾方面:

(1)缺少將工作任務分解和彙總的辦法;

(2)沒有有效的監督點;

(3)內部考覈辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處。

在接下來的工作中,及時分解、彙總需要跟進的事項,將每一個事項明確至具體責任人,督導事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足於點、落到足處。

3、熟悉部門工作,做好綜合協調參謀助手。

行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應積極發揮扭帶作用,做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”,讓領導能更好的掌握工作,積極爲下步工作做出新的決策。

以上是我的述職報告,請各位經理審覈、指正。謝謝!

個人述職報告 篇2

XXX,副經理,分管成本、經營和人事工作。現就近一年來我分管範圍內的工作彙報一下,請領導批評和同事們指正。

一、成本管理工作

成本問題是企業的核心問題,加強項目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強企業的生存競爭力和盈利能力。成本管理作爲管理工作的核心管理,主要抓了以下幾個環節:

1、材料成本管理。材料管理的好與壞,直接關係到項目總體的成本高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅持材料的市場調查詢價。從供應商的選擇,到材料進場的計量驗收以及週轉材料的退場方面摸索了一定的經驗,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度,獎罰分明,做到“誰提料,誰負責”。加強材料現場使用的管理力度,降低材料採購成本,減少材料使用過程中的浪費。

2、加強工期管理。在保證質量和安全的前提下,儘可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出,同時加強現場管理,制定科學的方案,合理調配有限資源,減少施工浪費。

3、優化施工方案。在制定對項目成本影響較大的施工方案時,採取對不同方案進行經濟、質量對比分析的辦法。透過集體討論,優先採用能夠保證一定質量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。

4、因地制宜,利用一切可以利用的資源。由於建築施工流動性大,各個工程項目所處的地理區域、施工環境都不盡相同,如果對有利的環境資源加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。

二、經營開發工作

經營開發工作是一項相當複雜的工作,時有真假難辯,魚目混珠的局面,稍有不慎,就會誤入歧途,讓工作變得被動。我們所有的項目在運作前都採取規避風險的措施,對項目、合作人員都進行詳細的調查、瞭解和篩選。

1、堅持以求真務實的態度,冷靜地分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。密切關注市場動態,認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。

2、深化全員經營意識,大力宣傳經營理念。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,爲業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大後續任務量,真正做到幹一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營資訊。

3、利用社會一切可利用的關係、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優勢和綜合實力,開通資訊渠道,擴大資訊儲備量。

三、人事工作

企業的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。

個人述職報告 篇3

20xx年,我在黨組的領導下,在“金管、計統、農金”等監管專業同志們的大力支援下,協助行長較好地完成了所承擔的工作任務,履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責。總結回顧一年工作現述職

20xx年我繼續負責綜合監管的全面工作。爲充分調動該股職員的整體工作積極性,實行規範化管理,,年初我就安排對綜合監管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經常參加綜合監管每週定期召開科務會,安排佈置的各崗位工作,及時溝通情況。透過上述舉措,20xx年綜合金融監管工作又有新起色,內控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩定的問題。另外,我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內製定的《量化細化實施細責》,把每一個被監管專業、每一項監管責任真正分解落實到人。按時完成了監管責任的分解落實工作,從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考覈,將每個人員崗位責任與目標化管理結合,充分發揮了金融監管各崗位人員的職能作用。

一、銀行監管與合作監管

1、組織監管人員認真學習各項政策規定和監管實務技能,不斷提高綜合素質

我們監管部門定期和不定期組織人員開展了業務學習和實際檢查技能的培訓,積極樹立新的監管理念,將各項政策規定和實務操作的要點融入在具體的工作中,從20xx年起,我行銀行業監管人員的培訓重點從行政監管轉向對銀行業機構的非現場分析和預警上,監管人員必須作到對政策規定熟、實際現場檢查技能高、非現場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監管人員自學有關監管業務知識,在一定的時期內迅速提高監管人員的綜合素質,以適應形勢發展的需要。

2、認真貫徹和落實銀行業監管現場會精神,加快監管電子化的步伐

按照20xx年10月銀行業現場會的要求,認真組織了監管人員對銀行業監管文檔、非現場監測數據系統、金融行政監管子系統等應用程序進行了逐項落實,切實保證了監管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監管部門從20xx年起嚴格按照電子化監管的'要求,認真貫徹監管電子化和文字化管理相結合的原則,落實監管實務操作在計算機中的應用,保證了中心支行與我行之間的監管資訊與實務操作的溝通,透過監管電子化的建設,切實提高了監管的各項基礎工作水平。

3、繼續嚴格加強對銀行業行政監管、確保監管的合規性

(1)、20xx年,對銀行業進階管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執行了任職前考試、談話制度,分別對3名進階管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名進階管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內銀行業進階管理人員的任職期間的考試及年度考覈工作,並將考試及考覈結果裝入銀行業進階管理人員檔案存檔。

(2)加強對機構准入和退出的監管,在積極支援銀行機構改革的同時全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。

各家商業銀行的機構撤併要在積極支援機構改革和調整的同時,按照機構撤併規定的要求作好審批工作,保證了銀行業機構撤併所申報的資料完整、審批材料的合規,在一季度對20xx年機構和人員上報的材料進行一次複審,凡不符合規定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,複審結果於20xx年2月20日前上報到銀行科。

真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在20xx年4月就開展了對銀行業機構的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續,年檢中沒有走過場,現場檢查面達100%。年檢報告於6月20日前上報了銀行科。

4、進一步落實監管責任制,切實履行了監管職責。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監管責任制實施細則》等制度和辦法,完成了支行與農村信用社聯社簽定監管責任狀、支行主管行長與監管股長簽定監管責任狀和監管股長與監管員簽定監管責任狀,制定了監管A、B制,明確了監管職責、責任和目標,使各項監管責任制得到有效的貫徹和落實。

5、採取簽定監管責任狀和按月對新增貸款合規性進檢查等措施,督促轄內農村信用社進一步端正服務方向,加大支農力度,全面推動農戶小額聯保貸款和農戶小額信用貸款,進一步控制和壓縮大額貸款的發放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現場和非現場檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規性進行按月檢查,檢查中發現的問題及處理意見及時反饋給聯社和各社,並督促其及時改正。透過檢查,轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放於農牧業,投向總體上達到合規,但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發放給國有企事業單位、發放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續不合規等情況。

6、高度重視清收不良貸款工作,進一步化解農村信用社貸款風險。今伊始,我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進一步落實去年年底支行監管部門和聯社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓,截止11月末,我支行轄內4家農村信用社共收回風險貸款1,472萬元,佔全部風險貸款66.4%,取得較好的成效。

7、進一步加強監管檔案管理,達到監管檔案規範化。今年,我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監管辦法》檔案(呼銀辦發[220]135號附件3)規定的內容建立、補充和完善各項監管檔案,達到上級行和支行所要求的規範化標準。

二、貨幣信貸與統計

一年來,我組織帶領綜合監管全體職工,對轄區國有商業銀行和信用社貨幣政策執行情況實行嚴格的監管,按月對信貸資產質量、繳存準備金進行監控,爲及時掌握轄內金融機構貸款投向,爲貨幣監管提供依據,我們按月對商業銀行和城鄉信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經濟金融形勢分析12份,信貸資產質量分析三期;動態反應12期,調查報告12期按月及時上報工業企業景氣調查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現場檢查、金融統計執法檢查和信貸諮詢系統登入情況檢查工作,使我轄區違規問題明顯減少。

爲支援信用社和地方經濟,共爲信用社申請再貸款2800萬元(50爲頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬。此外,我還積極組織調查研究和資訊調研工作,一年來由我審稿把關共向上級行上報“地區金融發展狀況調查“、”下崗職工再就業貸款情況調查“、”地區助學貸款情況調查“、”生態環境趨勢調查“、”商業銀行不良資產損失率情況調查“、”中間業務調查“、”房地產業務發展情況調查“”金融支援地方經濟情況調查“、”中小企業融資情況調查等12項指令性調查任務。

三、取得的成績及收穫

二00三年在全體綜合監管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導下,使我負責綜合監管工作明顯提高,主要表現爲:一是各項管理制度已初具雛形,有了一定的基礎;二是全員綜合素質有較大提高,並有了一些工作經驗;三是搞了一些分析、預測、調查,爲領導決策提供了部分可借鑑的依據,爲今後工作打下了基礎;四是監管手段有所改進,力度進一步加強;五是我本人經常跟隨檢查,學到了很多知識,工作能力有所提高。

回顧一年的工作,我在金融監管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績,但具體工作當中存在監管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今後的工作當中克服缺點,發揮優勢,取得更好地工作成績而努力。

個人述職報告 篇4

一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質

進公司以來,本人尊敬領導,與同事關係融洽。爲儘快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司裏制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文祕工作相關的業務知識。積極參加公司裏組織的各項學習活動,並利用業餘時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。量完成公司裏交給的材料和檔案的錄入、校對、複印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上儘量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的檔案或資料便於大家使用。

二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作

進公司以來,在業務主管和同事們的支援和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按

三、忠於職守,嚴格做好保密工作

在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印後能及時把作廢的底稿銷燬,不泄露保密材料及檔案的內容。對校對過的廢、舊材料和檔案的紙張,也都能夠妥善處理。

四、厲行節約,杜絕浪費

爲了明確文印室裏的辦公耗材使用情況,我們製作了“文印登記簿”,對打英複印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對於文印室裏的計算機、打印機、複印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。

五、不足之處和今後打算

自從擔任編輯打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後,我一定會倍加努力學習,刻苦鑽研文祕知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭做一名優秀的工作人員,爲我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。

個人述職報告 篇5

尊敬的公司領導:

我是***年12月到廈漳跨海大橋項目部擔任生產副經理,這近一年來主要分管項目部的生產組織、施工協調、安全管理工作。一年來,我本人認真地履行副職領導的各項職責,下面,我現在將一年來的工作情況做以述職,請各位領導和同志進行審議。

一、全年工作情況

(一)明確任務、開拓創新,有計劃、有組織地抓好施工生產

***年對我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產組織上最爲困難的一年。由於受雨季時間長、施工作業面緊張、地方關係協調困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產的全面展開。面對困難,我一面分析生產形勢,積極採取措施,協調好各方面的關係,充分挖掘和調動各方面潛力,千方百計保證了施工生產的順利進行,較爲圓滿地完成了各項施工生產任務。

1、強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,爲完成生產任務奠定了基礎。

2、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和專業辦公會,幫助機組科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各機組今年生產任務的完成。

3、強化生產計劃的嚴肅性。我主要抓了生產計劃的執行和考覈,對生產會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,並採取超常規措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。

4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平執行,做到規範、整潔,對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等於沒抓,抓而不實等於白抓。透過對現場管理的常抓不懈,各機組的施工現場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業主的普遍好評。

5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節,爲了及時掌握各項目生產的第一手材料,並與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各機組的施工進度。

(二)加強安全管理工作,做到生產無事故。

堅持“以人爲本”的理念和“安全第一,預防爲主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產責任制,保證了廈漳跨海大橋項目部安全管理工作的平穩執行。

二、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。

做爲一名領導幹部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政爲民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。

三、總結經驗,加強學習,努力做合格的生產管理者

爲了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。並以黨員先進性教育活動爲契機,進一步理解了新時期保持共產黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收穫。同時,我還能夠從其他領導同志身長汲取優點和長處,彌補自身不足,努力做企業合格的管理者。

四、存在的不足

一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和羣衆的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:

1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高;

2、由於在心理上總是想把工作幹得出色,把項目部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。

以上是我在***年的主要工作。由於水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年裏,我將正視困難,團結同志,改進不足,使廈漳跨海大橋項目部的生產管理工作再上一個新的臺階。

個人述職報告 篇6

尊敬的各位領導、同事們:

你們好!

輝煌的20xx年即將過去,讓我們迎來期待已久的20xx年.回顧碩果累累的20xx.在公司的正確領導下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領下.我安全部三分隊的全體同仁.本着以人爲本,服務社會的理念.大力推崇服務爲先,用心做事的職業道德觀念.以高素質的服務形式,持續提升工作效率和服務質量。

爲營造和諧、有序、舒暢的社區環境.建立相互信任、相互尊敬.實施管理專業化、標準化、人性化.確保管理質量的一致性.而做出不懈的努力.將業主滿意,作爲我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則.爲,本着安全、舒適、文明、規範的服務宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮鬥.

在此,我將20xx年的工作做以彙報:

一、爲確保公司的正常運轉和支援公司的不斷髮展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的後期入夥.

二、結合公司的要求,帶領隊員認真學習,公司下發的禮節禮貌和服務禮儀的規範.使我們整體的素質和服務的質量有了更規範、更標準、更統一的提升.爲我們更好的服務,和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎.

三、帶領分隊配合管理處,圓滿完成"六一兒童節"、"八月中秋節"、十一、聖誕、元旦、和春節等節日的籌備、組織、和現場秩序的維護工作.

四、加強隊員業務技能的培訓.建立起一支高素質、高質量、高標準完成任務的安全管理隊伍.

五、加強隊員的日常人文環境的管理和培養.樹立了一支:生活上互相互助、工作上積極配合,團結、奮進、凝聚力強、戰鬥力強的優秀團隊.

六、加強隊員的軍事體能訓練.打造了一支,相互間能嚴密配合,團結意識強、紀律意識強、軍事過得硬.迅速、快捷、能及時應對各類突發事件的優秀隊伍.

七、加強自身和隊員的安防意識的學習和培訓.確保了小區正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發生.保證了小區的人員生命安全和財產安全.

八、加強自身及隊員的消防意識,和消防技能的學習及培訓.及時排查、處理火災的隱患.提高消防意識.認真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作.並配合管理處圓滿完成,年度消防演習.

九、在這一年的工作中,不斷的學習、掌握、熟練物業的管理知識、努力提升專業

技能和應對技巧.堅決服從公司的領導,認真領會、執行公司的管理策略.和工作指示精神.並貫徹落實到,實際工作當中去.始終把維護公司的利益放在第一位,確保公司的正常運作和小區的安全.

以上是我在這一年中,做的較好的方面.縱觀這一年的工作.客觀自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處.肯請各位領導給於批評和指證.待在以後的工作中進一步加強改正和學習.

一.工作中有鬆懈的情況.

二.業務技能和專業知識還有待提高

三.工作經驗還需進一步的積累和請教學習.

四.對團隊的管理和建設有待加強.

20xx年即將成爲過去,滿懷期待20xx年的到來.新的一年,意味着新的機遇,和新的挑戰.我堅信,在公司領導英明的決策下、和帶領下,我們鴻榮源物業公司的明天,將會更好.爲我們鴻榮源物業公司奉獻的全體同事們,也將會更好.我.做爲公司的一份子.在明年的工作中.我將一如既往.全心全意的爲公司貢獻我的一份微薄之力.

個人述職報告 篇7

尊敬的公司董事會、各位同事:

大家好!過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有希望比一切都好”的經營理念,正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了向良好方向發展的局勢,在不少方面也取得了一定成績,確保了產、供、銷良好的局面。

在此,就主要8個方面的工作,我個人總結

1、組織結構進一步完善,明確了公司發展方向,清晰了部門職責。

公司在10月份調整了組織結構,成立PMC部,整合了計劃、倉儲、採購部門,強化了生產計劃、物料採購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但爲適應20xx年生產規模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源,是公司的持續發展、規範化管理的基礎工作。

2、車間環境衛生得到了很大的改善。

尤其是生產一部5S管理方面改變較大,電子車間5S長期保持在一個較好的水平。出現了車間爲搞好環境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5S管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續完善,在20xx年一定會更好。

3、產品質量得到了進一步調整。

在客戶要求下我們透過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產品合格率在不斷提高。

4、倉儲數據準確率有所提升。

物料數據不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數據管理,配置了專職人員及設施,啓用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據透過幾次抽查,達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產計劃,力爭實現成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。

5、制度、流程得到進一步完善。

十月份共制定或修改了《程序檔案》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業實現規範化、標準化管理向前邁進了一步,20xx《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。

6、培訓體系的建立,管理人員素質有了一定提升。

公司的會議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發培訓體系。爲明年員工的學習奠定基礎,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態和管理知識方面的進步。

7、營銷戰略的規劃和品牌的推廣。

面對公司營銷經營現狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿業務員進行了業務知識的培訓,包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發展趨勢等銷售體系現已經正常運營。

8、財務系統的建立、健全。

公司財務狀況一直是很頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度着手,制定財務各每個人的工作職責,劃分明確實行責任到人。加強了財務控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善,在企業風險控制我用自己專業的法律知識指導財務人員進行財務審覈的細則化。

21世紀是知識經濟時代,是創新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態度和職業道德觀,力爭成爲一個有利於自己、有利於公司、有利於社會的人。

除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務,產品研發等工作進行了指導和目標設定,質量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。

同事們, 20xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。

個人述職報告 篇8

一、確立日常管理計劃及管理方針

協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,具體負責某業務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理彙報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班後會議,佈置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協同領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對後進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,並妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,爲酒店贏得更多的客源。

根據我們食府的自身特點,針對以後的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:

1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和後進員工做好輔導工作,佈置各班組製作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,並督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,並且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業的“十字方針”。對錶現優異的員工設立免檢樓層或進階服務員,上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作爲以後晉升的重要參考。

2.提高餐飲的衛生質量:加餐廳衛生質量的督導力度,務必保證每間包廂保持最佳狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日結尾工作清掃完畢。並且製作出《計劃衛生表》,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護,提高餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。

3.控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制。統一全面盤點。一旦損失、責任到人。

4.對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。

5.培訓下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜餚,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業額,提高員工的責任心及工作積極性。

6.+加強與客人的溝通,瞭解客人對飯菜的意見,與銷售員加強合作,瞭解客人情緒,妥善處理客人的投訴,並及時向部門經理或廚房反映。

二、團結,配合,建立內部合理而有效的執行機制。

爲使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各小部門建立計劃性的工作制度,透過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作彙報制度,透過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。

1,如有大型接待,三個樓層之間相互溝通,協調,合理化安排人員,各個班組可以隨時相互調動。

2,前臺的操作完全需要後臺的配合,前臺的意見及時反饋給後臺,這樣可以相輔相承。

3,出現問題,班組相互溝通,及時改正。

4,經常考覈,評比,來增強各班組的能力。

三+酒店基層管理人員爲酒店的不可忽視的力量,培養酒店自己的優秀人才需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。

目前酒店採用用人的原則爲量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本着對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。+培訓工作對於酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。透過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。

1,讓各班組加強日常的督導工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高她們的素質。

2,從日常工作中評比,考覈,來發現一些優秀員工。

3,對優秀員工放心,放手去管,讓他們充分發揮自己的才能。

四、抓服務質量,管理制度逐漸完善

質量就是生命,質量就是效益,是企業永恆的主題,其好壞直接關係到酒店及部門的長遠發展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。

1+對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統+嚴格+規範化的培訓,透過培訓使員工掌握了基本的服務流程。

2+透過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。

3+進一部加強衛生監督管理制度,先後制定和出臺了衛生責任到人的一系列監督制度。

4、加大培訓力度,強化標準意識,在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。

五、存在的主要問題

從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現在:

1+在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,員工在規範化、標準化的服務上參差不齊。

2+一味的強調經營而忽視了員工的思想動態,與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動。

六、今後工作努力方向

1+鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力。

2+狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量,進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量,繼續實行衛生責任到人制。

3+加大培訓力度,強化標準意識。

20xx年即將結束,雖然開業半年的工作業績不是很明顯,但在新的一年中,我會一直就抱着“合作、奉獻”的態度,認真學習,團結、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,並藉此機會,向領導對我的關心和支援表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負衆望.爲食府的發展奉獻綿薄之力!

個人述職報告 篇9

尊敬的各位領導、同志們:

共此機會,首先,感謝**董事長、**總經理及領導班子成員一年來對我的關心指導,感謝各位領導及職工同志對我工作的支援幫助。

20xx年,我擔任公司的生產副總經理一職已是第二年光景。這一年,我緊緊圍繞公司的工作思路和目標任務、立足本職、求真務實、恪盡職守,緊密團結各位領導及職工成員,團結一心、積極進取,深入開展調度班組建設,積極探索班組管理新思路、新方法,深入現場,抓質量、細管理,杜絕各種安全生產隱患,精心組織克服各種困難,增收節支,爲順利生產掃清障礙。在提高個人管理水平和業務技能,紮紮實實的做好本職工作的同時,一心爲公司產生最大化的效益而努力,直至順利圓滿完成20xx年的作業任務。現將一年來的履職情況、工作思路作出彙報。

一、“安全爲天,效益爲本”,緊抓安全不動搖、嚴密組織,促進生產任務順利完成。

20xx年,是一個不平靜、不尋常的一年,特別是讓我們想起10101工作面瓦斯燃燒從開始到結束,造成礦井生產停滯的種種場景。是我從事煤礦職業數年來,聞所未見的。雖然事後我沒有承擔主要的事故責任,但我深知本次事故中反射我在安全生產現場、增加效益的過程中存在的不足。痛定思痛,這件事後,讓我始終堅定安全是搞好其他各項作業的前提基礎,安全搞不好生產就無法順利完成。秉承統一科學管理理念,在隨後的工作中,從安排各連隊進行採掘作業,任務銜

接交替,作業現場複雜困難、不安全係數增多的情況下,嚴抓責任落實,動態監督各作業地點的措施執行情況,並將“一通三防”中的瓦斯、一氧化碳等有毒有害氣體進行早預防、早防治。以工程質量爲切入點,積極開展安全生產質量標準化建設,嚴格按照《煤礦安全規程》要求進行管理,必須做到“一工程一措施”,要求各連隊在班前班後會加大員工的思想教育工作,穩定職工隊伍情緒,強化作業人員的培訓教育。

二、規範作業現場科學管理,提高生產效率

20xx年,又是一個不平凡、奮力前進的一年。特別是生產效益方面,面對年初80萬噸生產任務壓力重、時間緊;面對井下采掘交替緊張的實際情況;面對****、***瓦斯涌出量大、氣體不穩定,上組煤普採作業地點頂板破碎嚴重、***6斷層頻繁出現的現狀下,我與各職能部門、生產連隊成員團結一心,精心組織,精心施工。從7月XX日,積極安排人員恢復礦井供電系統、通風系統、資訊監控系統,機電運輸、採掘作業系統等最短時間內恢復運轉。8月3日,逐步安排各採掘工作面交替、生產作業的無縫隙過渡。精心組織綜掘二隊對****工作面的貫通進度,調整上下組煤輔助運輸巷總高度、巷道寬度,爲下一步綜採支架順利運輸到位、安全生產作業做先前準備,安排的工程意義重,時間緊、任務量大,針對這等壓力,我一方面從精細化管理入手,更新現場管理人員作業理念,做到分工明確、事前計劃,事中監督,將工作由被動變爲主動,另一方面,在遇到各種不利條件時,提前協同溝通,主動解決。在全體員工的努力下,工作安排進步不斷提高,效率不斷得升。

功夫不負有心人,在一系列的緊張準備工作下,4月21綜採支架根據制定的專項措施順利下放到位,安排準備隊負責安裝,並於8月6日對綜採支架全部組裝完畢;4月28日090206高檔普採面順利貫通,透過對工作面的採掘系統的安裝調試,與9月14日組織綜採隊按規程作業,順利進行開採任務,並要求綜採隊透過更改生產工藝,提高開採循環效率,增加逐日產量;8月16日,由綜掘二隊負責的****迴風巷道順利貫通,解決了南翼通風系統存在的安全隱患;9月15日,隨着****工作面機電運輸系統、通風系統、抽放系統、監控通訊系統的安裝接近尾聲,第一時間組織協調****高檔普採工作面和8888綜採工作面的採掘交替準備工作,並按照生產作業計劃對8888、8888工作面產量進行逐日考覈,要求綜採隊和綜掘二隊在保證安全情況下、精心組織生產人員、穩定職工情緒,必須將逐日產量翻倍提升,因爲只有這樣,才能逐步縮小與年終產量的差距。

與此同時,時刻讓自己保持憂患意識,堅持這種工作態度,以超前的管理方式,在7月14日上組煤888888瓦斯涌出的情況下,安照上級領導的決議,調整了88885採掘進尺,並及時調動作業人員積極性、透過安全教育,穩定現場作業人員情緒。在保證安全第一的情況下,於9月18日,實現該工作面順利貫通,並第一時間投入作業任務。面對諸多繁重工程任務及工作環節,時刻安排現場管理人員堅持工程質量不放鬆、克服困難、節能減耗,加快採掘進度,確保逐日及全年生產任務。在全年回採有效生產eeee天內(9個月),完成掘進總進尺7664.45米,完成總產量8888888.66噸(包含結餘),其中上組煤完成888886噸,佔全年產量的19%,下組煤年產量648515.20噸,佔全年產量的81%。單憑四季度實際產量完成年總產量的66%。特別關切的是普採隊在經過多次週轉工作地點,作業現場頂板破碎嚴重、條件負雜的情況下,全年共生產143178.21噸,占上組煤年產量的92%;經過綜採隊,綜掘二隊嚴密組織,調整生產工藝,精細現場管理,分別完成463581、105548噸,共佔下組煤年產量88%;綜掘一隊全年完成進尺2648米,比預定的1885.4米超量完成。這些可觀的產量數據,如不是透過三大機運隊有力協調,精心安排運輸鏈條,有效組織現場操作人員、加班加點加快對運輸設備的維修力度,是不可能從井下運輸到井上的,在這裏,感謝他們每個生產連隊對我工作的支援。

三、控制生產成本,提高作業人員工效,間接直接的提高企業效益。工作安排時,要求各連隊在生產作業時,透過有效執行《物資材料管理制度》,加強相關軟件和硬件投入力度。嚴格執行從臺賬到物資材料的領用、碼放、回收等一系列程序的科學管理方法,並由材料辦公室成員進行現場督促,有了這些保證,今年三大材料及輔助消耗爲下降至6.52元/噸,同比去年消耗8.21元/噸煤,下降了20%。由安排機修隊對回收、廢舊的材料進行二次加工,分別對錨杆整修量達7千餘根、改造鋼帶5千餘根、過濾油脂12桶,利用廢舊大40刮板改小40刮板1500塊,諸如此例,數不勝舉。粗略覈算回收產生的價值,爲公司共節約71萬餘元;同時,在生產作業運輸環節,與機電部門諧調一致,調整了生產作業運輸環節與用電高峯的時間差,利用用電低谷進行調節生產運輸,爲公司節能減耗、控制成本做出直接的貢獻。與此這般,要求作業人員從實際出發,逐月考覈定員工效,透過日常安全生產教育、工資獎金獎勵的辦法進行促進,安排管理人員要帶動現場作業人員的積極性,提高逐日產能,在“以人爲本”的基礎上,結合年實際產量,達到了3.2噸/工的工效。

四、大力配合安全專項檢查,加強安全質量標準化基礎建設。 結合井下作業環境和作業隊伍自身實際情況,狠抓安全生產質量標準化建設,不斷打造示範工程。積極配合安質部的每月安全質量標準化檢查,透過每月的得分情況查漏補缺,使得各聯隊的施工作業環境得到極大的改善。特別是質量標準化中的資訊調度專業,安排專人對此專業進行專項管理,要求逐日更新相關臺賬,並透過自檢,進行總結,對不夠完善的地方,及時向其餘煤業公司的資訊調度質量標準化進行學習,填充自己的不足。時間證明,透過平時的精心管理和督促,在迎接每月公司及季度性的集團公司安全質量標準化檢查中,分值都超過90分以上,全年平均得分達到93.75分,可列入省質量標準化一級標準,在得到上級領導的肯定和表揚的同時,虛心學習,更加努力。並透過調度資訊監控系統、人員定位、通訊廣播、無線手機等現代化管理介質的有力結合下,真正將調度質量標準化建設作爲安全生產基礎,切實深入到實際安全生產中。並在上半年生產任務欠缺的重壓下,積極按照公司上級領導的調整方針,從生產任務到安全質量標準化水平整體水平都取得理想效果,職工收入也相應得到提高。