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人力資源管理工作的招聘短板現象

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隨着公司生產規模的不斷擴大,能否找到足夠多數量和質量的人才制約着企業發展,特別是人力資源管理工作的短板現象更凸顯招聘工作的不力,主要表現在:

人力資源管理工作的招聘短板現象

一、流動率大

人員流動過少,客觀上不利於組織健康執行。但人員流動過多過快,肯定對組織發展有很大影響。不但讓企業面臨着招募、選拔和培養新人的成本增加,還會對諸如生產力、士氣、客戶滿意度等產生難以估量的影響。

二、招聘工作薄弱

招聘通常採用現缺現找,缺乏合理的人員需求規劃,更沒有開展有效的工作分析。致使招聘隨意,評判尺度不一,甚至當時間緊任務重時出現降低標準錄用。

三、選拔評測隨意性大

主要表現爲:在招聘準備環節,招聘人員選擇和組合隨意、素質普遍偏低,評判標準缺乏溝通、尺度不一;在選拔測評環節,時常出現面試官因工作安排不當致使求職者長時間等待,缺乏事先準備導致面試提問隨意,經常以貌取人、經驗取人;在錄用環節,招聘人員認知偏差和個人好惡扭曲判斷,缺乏必要溝通致使最後的選拔環節成爲錄用決策的“一言堂”。最終,不僅導致招聘效果差、效率低,還損害公司的形象。

面試大多采用非結構化的方式,事先不做好準備,面談漫無目的,往往憑藉主觀印象來評判,行爲舉止得體、言談口齒伶俐在很多時候成爲決定是否選用的重要依據。

不容否認,結構化面試改善了因非結構化帶來的標準不一、以貌取人等現象,使得面試更加有效,成本得以降低,更爲人所接受。但結構化面試比較機械,不利於發揮面試官的積極性,對求職者缺乏深入瞭解等問題同樣存在。

所以,對於結構化面試自身所不能克服的一些問題,在不斷完善的基礎上,實踐中還需要結合其它測評方式使用。有研究者就發現,將結構化面試與認知測驗相結合,面試的效果會有明顯的提升。