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卓越人才戰略的祕訣

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卓越人才戰略是怎樣的?下面本站小編爲大家解答一下,希望能幫到您!

卓越人才戰略的祕訣

卓越人才戰略解密

高管團隊的投入,對培育和保持業績至上觀念至關重要。爲打造卓越人才戰略,企業領導者不僅要善於傳達人才戰略的重要性,更需要身體力行:高度重視引進外部人才,同時要求直線領導者在公司內發掘、培養並留住未來領袖。

許多管理者嘴上大談人才是企業最重要的財富,但一遇到經營困難就削減員工管理和職業發展的投入,他們這麼做將失去人力資源專家的信任。如果不能下決心持續、充分地進行人力投資,領導者就輸掉了人才戰爭。

某公司區域總裁近日在一次戰略會議上說:“我們並不需要強大的人力資源團隊,更不需要花哨的人才戰略,把那些留給獵頭吧!”由於忽視人才的發掘和培養,這家公司無法有效執行其戰略,已淪落到倒閉邊緣。

直線領導者的投入和人力資源管理者的敬業,可在組織內營造出欣欣向榮的氛圍,這對專業人才極具吸引力。人才政策應保持連續性,能隨時調整,以快速應對實際情況的變化,並適應各地文化差異。

只有做好這些,企業才能踐行其員工關係理念、落實對員工的承諾,並有效建立信任,提高組織運作透明度。如果績效評估、晉升和成功的標準足夠透明,員工將相信這是一個以能力論英雄的組織。

卓越企業能夠有機協調不同價值間的衝突:

①既有戰略眼光,又嚴控運營效率;

②既培育集體精神,又重視個人發展;

③既具備全球視野,又瞭解地方實際;

④既能保持穩定,又隨時準備自我更新。

處理好這四種張力,諸位的組織將實現並保持高績效。

戰略與執行

戰略遠見是企業在競爭中脫穎而出的關鍵;但在當下嚴酷環境中,決勝因素可能是執行的有效性。如何兼具敏銳的戰略洞察力和穩定的執行力,這是衆多企業面臨的挑戰。

從設計商業模式到實際運營,卓越企業需要發現、聘請、培養並留住優秀人才。偉大的創意已實屬罕見,找到合適的執行者更加困難,在新興市場中尤其如此。卓越人才戰略必須兼顧這兩方面。

卓越人才戰略能快速應對實際情況的變化,並適應各地文化差異。

把握時機,讓合適人才發揮所長,這是貝萊德成功祕訣之一。公司人才管理政策與實踐均由全球人力資本委員會(HCC)負責。HCC包括35位來自不同業務單元和重要分支機構的資深直線領導者,其中只有全球人力資源總監傑夫·史密斯(Jeff Smith)來自人力資源部門。

爲維護公司文化一致性,HCC的任務是確保指導原則真正統領日常運營、員工行爲,以及人才管理的方方面面。它有以下主要職責:

人力資源規劃與招聘:在貝萊德,人才招募和人員規劃一般由各業務單元負責,HCC主要參與僱主品牌建設。爲吸引優秀大學和商學院畢業生,HCC與市場部門合作,圍繞年輕人最關心的職業靈活性和社會責任問題,展開校園招聘宣傳活動。

培育高績效文化:員工敬業度和績效由直線領導者負責,HCC則組織小組訪談,研究如何提升員工體驗。HCC提高了員工考覈標準,並將內部挖潛成效納入管理者評價體系,從而改善了優秀員工評估和晉升機制。

培養領導力:爲維護和推行公司文化,HCC的一個重要理念是,評估領導者不能只看業務能力,也要看其能否言傳身教、踐行公司基本原則。貝萊德全球人才發展總監唐奈·格林(Donnell Green)說:“貝萊德的文化轉變需攻克一些頑症,如部門各自爲戰、業績至上原則貫徹不徹底等。HCC和GEC並不懼怕正面應對這些問題。我們每天親身實踐公司基本原則,其中就有‘我們是同一塊黑巖’(“We are one Black Rock”),損人利己者在這裏絕無容身之處。”

員工發展:HCC負責健全貝萊德的員工發展體系。公司領導者一直將拓展任務和培養下屬視爲人才管理的基石。“家庭式”氛圍可能造成績效管理鬆懈的印象,因此必須明確員工發展目標。在貝萊德,管理者要學會成爲員工的導師和代理人,激發他們創造高績效。隨着職位上升,管理者有機會參與一系列培訓計劃,包括高績效與團隊合作、成效影響力、企業領導力等。

人才評估:貝萊德擁有全面的人才評估和選拔機制。“爲客戶利益團結協作是我們業務模式的基石,”格林說,“因此領導者人選事關重大。”格林與HCC共同建立了人才評價標準,其中重要一項是,領導者必須具備合作精神。

內部交流與合作:Block是貝萊德內部聊天室和合作平臺。HCC利用Block等通信手段加強內部溝通,以促進創新、加強與新興市場分部溝通、提高重點項目參與度等。

有強烈目標感的企業對頂尖人才更具有吸引力

集體與個人

我們最近的研究揭示,清晰的共同目標對企業非常重要。人們總在尋找人生意義,有強烈目標感的企業對頂尖人才更具吸引力。同時員工也看重成長機會,以及工作中的挑戰和樂趣。卓越人才戰略能爲員工提供所有這些條件。

卓越企業很清楚自己的使命,明白業績是競爭力的保障,並堅信原則將引領企業穿越一切順境和逆境。人才管理者應明確要求員工高度認同公司核心目標;懷疑者可以離開。

所有卓越企業既有強烈的集體榮譽感,又充分尊重員工個人發展需求。“我們充滿激情地追求高績效,同時又是一家人。”貝萊德共同創始人、主席兼行政總裁勞倫斯·芬克(Lawrence Fink)說。

集體主義、合作精神、信任和尊重是貝萊德的基本理念。“我們的目標非常清晰,從未改變,也不會改變,這是我們成功的原因。”芬克說,“我們忠誠爲客戶服務,絕不與他們爭利。”貝萊德的幾位創始人極爲重視集體主義精神,開始的幾年中一直拿相同薪水,以保證所有人充分共享資訊、精誠服務客戶。人們只有透明和真誠相處才能建立信任。貝萊德最歡迎真誠的`人。

穩定與創新

卓越企業需繼承和延續自身優良傳統,同時爲在競爭中保持優勢、爭取更多客戶,必須持續進行戰略和流程創新。不斷自我更新的企業能吸引最優秀人才,立於不敗之地。

卓越人才戰略必須既保持穩定又不斷更新。貝萊德的每次收購都能爲其帶來新管理人才和增長動力。貝萊德2009年收購巴克萊全球投資公司後,芬克和GEC認爲巴克萊投資的人力資源管理實踐更適合公司,於是邀請傑夫·史密斯出任全球人力資源總監,GEC還增加四位前巴克萊委員。

史密斯和團隊確保公司指導原則的有效性,同時努力推動人力資源和人才管理實踐創新。人力資源團隊每年進行員工敬業度調查,目的之一是檢驗貝萊德人力資源管理水平。他們還協助芬克、GEC和HCC開展“同一塊黑巖”等企業文化培訓計劃,發揮了關鍵作用。

“忠於客戶”和“勇於創新”這兩項指導原則表明,貝萊德有意識地彌合穩定與創新的張力。在人才管理、員工發展、敬業度、激勵機制、企業聲譽等各方面,公司領導者均付出巨大努力,力爭做到最好。貝萊德的表現得到業界認可:合益集團最近將其選入高績效標杆企業名單。

卓越企業同時具備三種制勝特質:目標明確、業績至上、原則引領。此外有一項祕密武器:卓越人才戰略。

領導層的高度投入、全公司的廣泛參與、清晰的直線管理職責,是卓越人才戰略的特徵,它幫助公司建構起“領導者培養領導者”的文化。

卓越人才戰略須與企業業務戰略高度契合,並根植於透明和真誠的文化氛圍;它能激發全體員工的熱情和使命感,同時助力頂尖人才的個人成長;最後,它能保持自我更新的渴望,而這正是偉大公司的標誌!