由8位合夥人創建的貝萊德集團（Black Rock），僅用25年即成長爲世界最大的資產管理公司。2008年金融危機發生後，大批金融巨頭身受重創，不得不收縮陣線；貝萊德卻積極尋求增長。爲何貝萊德能保持卓越？其成功的關鍵是什麼？
貝萊德明確以“爲客戶提供卓越投資服務”爲使命，對業績的追求近乎偏執；它長於創新，其Aladdin平臺（資產負債、債券及衍生品投資系統）能處理高度複雜的風險分析，並提供優質投資組合管理、交易、數據控制和投資運營服務。忠於客戶、業績至上、勇於創新，以及團結成“同一塊黑巖”（One Black Rock），是公司1.1萬多名員工共同遵循的指導原則，貝萊德領導者對此非常自豪。更關鍵的是——貝萊德擁有卓越人才戰略。其表現也得到業界認可：合益集團最近將其選入高績效標杆企業名單。
從數十年研究和諮詢經驗中，我們總結出卓越人才戰略的共同特徵：它們致力支援並提升企業業務戰略、適用於從小團隊到整個區域的各個組織層級，併爲企業增加價值。
高管團隊的投入，對培育和保持業績至上觀念至關重要。爲打造卓越人才戰略，企業領導者不僅要善於傳達人才戰略的重要性，更需要身體力行：高度重視引進外部人才，同時要求直線領導者在公司內發掘、培養並留住未來領袖。
卓越企業能夠有機協調不同價值間的衝突：既有戰略眼光，又嚴控運營效率；既培育集體精神，又重視個人發展；既具備全球視野，又瞭解地方實際；既能保持穩定，又隨時準備自我更新。處理好這四項指導原則，企業就將實現並保持高績效。
1、正確處理戰略與執行關係
如何兼具敏銳的戰略洞察力和穩定的執行力，是衆多企業面臨的挑戰，卓越人才戰略必須兼顧這兩方面。把握時機，讓合適人才發揮所長，這正是貝萊德成功祕訣之一。公司人才管理政策與實踐均由全球人力資本委員會（HCC）負責。HCC由來自集團全球執行委員會（GEC）的副總裁領導，成員包括35位來自不同業務單元和重要分支機構的資深直線領導者，其中只有全球人力資源總監來自人力資源部門。HCC的設定不僅表明公司將人才視爲稀缺戰略資產，更明確直線領導者對人才管理負有重大責任。
爲維護企業文化一致性，HCC的任務是確保四項指導原則真正統領日常運營、員工行爲，以及人才管理的方方面面。它有以下主要職責：
人力資源規劃與招聘。在貝萊德，人才招募和人員規劃一般由各業務單元負責，HCC主要參與僱主品牌建設。
培育高績效文化。員工敬業度和績效由直線領導者負責，HCC則組織小組訪談，研究如何提升員工體驗。
培養領導力。爲維護和推行公司文化，HCC的一個重要理念是，評估領導者不能只看業務能力，也要看其能否言傳身教、踐行公司基本原則。
員工發展。HCC負責健全貝萊德的員工發展體系。公司領導者一直將拓展任務和培養下屬視爲人才管理的'基石。管理者因此必須明確員工發展目標。
人才評估與繼任規劃。貝萊德擁有全面的人才評估和選拔機制。貝萊德最重要的一項人才評價標準就是領導者必須具備合作精神。
內部交流與合作。HCC利用內部聊天室、合作平臺等通信手段加強內部溝通，以促進創新、加強與新興市場分部溝通、提高重點項目參與度等。
2、協調集體目標與個人發展
有強烈目標感的企業對頂尖人才更具吸引力，同時員工也看重成長機會，以及工作中的挑戰和樂趣。卓越人才戰略能爲員工提供所有這些條件。
卓越企業明白業績是競爭力的保障，並堅信原則將引領企業穿越一切順境和逆境。人才管理者應明確要求員工高度認同公司核心目標。所有卓越企業既有強烈的集體榮譽感，又充分尊重員工個人發展需求。