企業必須加強內訓師培訓，提高其素質，實現教育全面、快速、均衡、和諧發展。內訓師承擔企業培訓教學的主要任務，是成功培訓課程的實施者，是整個培訓的靈魂所在，是企業人力資源的開發者和組織者。
1.如何構建內訓師隊伍
1.1建立內訓師管理制度。緊密結合內訓師需要達成的目標和發展規劃，建立內訓師管理制度。在企業剛組建內訓師制度時，應具備內訓師選拔機制、運作機制、培養機制、獎懲措施(當然，內訓師隊伍建立初期，因爲員工的認知度和接受度尚未建立，建議以獎勵爲主)、知識管理制度等。
1.2選拔內訓師。確定內訓師的來源渠道，通常有三個：第一個是本身肩負培養任務的管理層;第二個是基於公司當前亟需的培養項目所經常邀請的管理、業務、技術專家等;第三個是企業內部有濃厚興趣和意願成爲內訓師的員工。
第一類“管理層”：對於比較成熟、員工配合度高的企業來說，可以選擇部門經理提供方案，其他員工執行的方式;但對於員工不自主、配合意識不強的情況，建議還是採取組織安排，但要注意這種“強制”的同時加強激勵，不能硬推或說教。
第二類“管理、業務精英和公司需要推廣的技術類專家”，這批人培訓授課需要注意：(1)此類內訓師的培訓技能和課程開發能力的提升;(2)此類講師的課程重視知識的管理，確保專家知識的傳承和發展，而非始終掌握在少數專家手裏;(3)對於這一類型講師採用何種激勵以及儲備管理的方式需要注意，要避免講師掌握核心專業知識後變得不可替代，企業要確保階段性的`培養和發展同類型的講師。
第三類“員工自願報名”，確保內訓師來源的豐富性、多樣性和全面性，同時也體現員工關懷。
1.3培養內訓師。與有着豐富培訓經驗的外部培訓師相比，企業內訓師普遍在授課技巧、授課方式、知識更新換代等方面存在着一定的缺陷和不足。因此，參加“內訓師訓練營”，由優秀的外部培訓師對其進行授課技能技巧培訓和課程設計培訓，最終通關成功取得資格，對於企業內訓師來說，是能力和自信心提升的一次質的飛躍。
首先需要給受訓者提供一份課程大綱，說明培訓的目的、學習目標、主要內容，其次要說明受訓者應該遵循的課堂行爲紀律、規範，比如不能遲到、要積極參與討論、相互之間要多交流等等。在培訓剛開始的時候應該將課程大綱發到每個受訓者手中，並加以詳細的解釋，如果需要的話，在後續的培訓過程中還要定期加以重申和強化。
一種辦法是進行測驗或做預備練習，瞭解受訓者起點如何。與單純的瞭解受訓者相比，最好是同時能夠做一些增強學習動機的工作。比如說，可以詢問受訓者希望達到的目標是什麼、實現這些培訓目標有什麼好處，對受訓者關心或擔心的問題表示關注，或者讓受訓者簽署一份培訓協議。
在培訓項目在開始的時候應該開展一些“打破堅冰”小練習，讓受訓者相互熟悉並建立起和諧的人際關係。首先，應該讓受訓者有機會一起協同工作，結識其他部門的同事。其次，就像團隊工作一樣，參加人力資源培訓項目的受訓者也會尋求組織對他們的接納。對於一些“少數派”應可能讓他們在培訓過程中讓他們感覺到團隊的吸引力。對培訓者來說，善於觀察受訓者的心理狀態並迅速採取措施增強他們的歸屬感。
最後，培訓者應該竭盡可能營造一種互相尊重和開放的氛圍。這樣，受訓者能更從容地得到需要和幫助。要成功地完成培訓任務或更好地促進學員學習，需要多種多樣的技能。培訓者需要多參考一些關於培訓的內容資料，積極爲受訓者大建學習的平臺。
2.如何管理內訓師團隊
2.1企業內訓師的評估考覈。由於企業內訓師一般不具備較爲豐富的培訓經驗，因此透過採取授課輔導方式，請內訓師評審小組及外部專家觀摩指導內訓師授課和召開內訓師技能提升研討會，循序漸進地補充了內訓師所需的知識和技能。同時，經常性的評估考覈和年度評估認證，對於提高內部培訓師水平，幫助他們迅速地發現自身所存在的缺點和不足，有着非常重要的意義。對企業來說，科學有效的評估體系是必須且必要的，它避免了各種不必要的猜測和爭議，有利於企業內部培訓制度的規範性、可操作性和權威性的建立。
2.2企業內訓師的激勵。企業內訓師的激勵方式，可以從精神激勵、物質激勵和職業生涯發展等幾方面入手。精神激勵，是頒發相應的資格證書或聘書，給予精神上的滿足。物質激勵，則是從多方面加以獎勵，使企業內訓師能夠切實地得到相應的利益和好處。
2.3內訓師隊伍持續發展。爲了確保內訓師隊伍的專業性和發展性，企業不僅要考慮內訓師個體的管理和培養，更要考慮整個企業專業知識體系的傳承和發展。當內訓師隊伍發展到一定階段，部門開始注重課程開發等內功的修煉，包括組建課程開發團隊、知識管理等。透過以上舉措，部門在其後的內訓師團隊管理中，取得了明顯的進步和成效。
3.結束語。內訓師是團隊學習高效運作的潤滑劑，內訓師的引導過程就是在“學習圈”學習過程中，創造一種積極主動的學習氛圍，開展有效對話和高效溝通，統一大家的意見並達成共識的過程。透過內訓師引導，更清楚地認識到內訓師在團隊學習中的重要作用，透過不斷的參與、反思、分享和實踐，成爲一個合格、對企業對社會有貢獻的內訓師。