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加班的潛規則

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 根據“公司國籍”填寫或申請加班時間

加班的潛規則

  這是一個很有趣的小故事。Sabrina,一家美國消費品公司的職員;Emma,一家英國百貨企業的員工;Joe,一家日本製造企業的員工。同樣在北京CBD加班到晚上11點鐘,但在她們的加班表格上,反映的狀況卻大相徑庭。從表格上來看,Sabrina加班到了晚上11點,Emma則是9時許離開的公司;最奇怪的是Joe,表格顯示,她8點鐘就結束了工作。

  在分析爲什麼會有這樣的現象發生之前,我們先來看看填報加班時間是怎麼一回事。在管理較爲完善的公司,加班也有一套流程。根據對工作時間的估量,提出加班申請,填寫加班時間,由主管審覈後簽字交人力資源部備檔(在實施中大部分是加班之後補填),這份表格將作爲計算加班補貼的依據,同時也是對你進行工作考覈的重要參考。

  照字面上來理解,應該是加幾個小時就填幾個小時了?潛規則馬上發揮它強大的影響力,讓許多人在填報加班時間的時候,要仔細斟酌。

  美式企業管理較爲人性化且寬鬆,員工比較習慣實話實說;而英國職場通行的是不加班文化,中國部門的員工要向總部看齊,但在國內又的確無法避免加班的情況,所以取其折中。而日系職場文化最突出的特點就是加班,半夜兩點鐘搭乘新幹線離開東京的人比比皆是,但加班是一回事,相應的回報是另一回事,日企的終身僱傭制決定了員工很容易以公司爲家,主動奉獻。考慮這兩者的強大影響,Joe的行爲就不難理解。所以纔會出現以上故事中加班時間相同,但記錄卻不同的情形。

  TIPS 1:其他左右你申請加班的因素

  公司對於加班時間的明確規定

  上司是否曾經委婉地提醒你利用好上班時間

  和你級別相同工作性質相似的其他同事的加班時間與頻率

  加班不唱“獨角戲”

  轟動一時的EMC“郵件門”事件,導火索正是加班。老闆回到公司發現沒帶鑰匙(老闆此時處在加班狀態),而祕書已經下班回家(沒有加班),此時,老闆聯繫祕書要求她來開門(老闆要求員工加班),但未能聯繫上。於是,數小時後,老闆發了封郵件批評祕書,而祕書卻覺得自己並沒有什麼大錯(爲老闆留守開門並不屬於嚴格範疇內的工作內容,沒必要透過加班來履行),於是以一封措辭強硬的郵件回覆,並同時轉發給了其他同事,由此成爲網友口中的“史上最牛女祕書”。事件的結局是祕書辭職並且久久找不到新工作、老闆也在不久後離職。由此可見,不妥善處理好加班問題,後果會有多嚴重!

  因加班產生意見分歧在職場很常見,但釀成如此嚴重後果的絕對罕有。大部分時候,事件的雙方會有更妥貼的處理辦法。比如老闆不要強求祕書加班,或是祕書能對老闆更配合一些。推而廣之,這是加班的又一條潛規則:加班不能只強調自己的需要與感受,加班的時候更需要成員之間的理解和支援。職場是個大舞臺,獨角戲不吃香。

  不是隻有加班纔是工作認真,加班並不一定是敬業態度的必要條件之一。我們可以理解新人剛加入公司或是剛獲得一個不錯的升遷時,加倍努力工作以求認同的心情和行爲,但是,加班也必須控制在合理範圍內。在辦公室中,沒有什麼職位是單獨存在的,每個人都是某個團隊中的一員,小到有完成重點個案的.兩人搭檔,大到整個部門、整個公司都是個整體的團隊,有一條看不見的準繩,在規範着團隊中的所有人。試想象這樣的情景:整個公司辦公樓的燈都滅了,只有一個視窗還亮着燈,燈下電腦前,只有一個人在默默加班——這個人要麼身負拯救公司的重任,要麼是一個完全不懂得加班規則的傻瓜!某著名企業的資深人力資源經理曾經說:“經過面試進入公司的員工,綜合素質絕對在基本水準線之上,而一家管理有素的公司,分工是很合理的。基於這兩點,假如不是主觀偷懶,絕不會出現A員工8小時能忙完的工作,B員工忙12個小時依然無法完成的情況。如果在大家都完成工作後,還有一個人在加班,需要反省的是加班的這個人。

  Tips 2:拒絕過量加班的“金句”

  ◆對人力資源部——這些事我在工作效率高的時候半小時就可以處理,爲什麼非要浪費大家的四個小時呢?

  ◆對關係比較親密的上司——親愛的老闆,你不想出席我的過勞死葬禮吧?

  ◆對拖整個團隊後腿的同事——我覺得等你趕上正常進程,再一起推進會比較好,你覺得呢?

  加班的“邊際效益”

  知道比爾。蓋茨和太太的婚姻是如何成就的嗎?這要感謝加班。梅琳達女士在婚前是個工作狂,而且她的辦公桌就在比爾辦公室的斜對面。深夜,當比爾從電腦前偶爾擡起那智慧的腦袋時,他隨時能夠看見窗前還有溫暖的燈光在陪伴着自己。終於有一次,他忍不住邁出了腳步,去認識那個引起了他莫大興趣的加班達人。

  講這個故事,並非爲了倡導透過加班解決大齡單身女性的婚姻問題,而是想開拓思路,想想加班還能有哪些“新花樣”,透過加班,又能獲得哪些除加班費之外的豐厚回報?

  經濟學上有所謂的邊際效益遞減,即每增加一個同樣的單位,所帶來的滿足感會逐漸減少。對於你的上司來說也存在這種現象。第一次看到你努力加班到晚間十點時,他會大力誇獎,但隨着時間的推移,當他第一百零一次看你加班時,他可能已經視若無睹了。所以,改變一成不變的固定形式,來點創意,是加班人士應該考慮的。比起一週六天在辦公桌上埋頭苦幹來,何不抽出兩天時間跑跑外勤?把了解到的最新資訊分享給同事上司,一定會給衆人留下深刻印象,也可以告訴他們:這是我花了一整個週日瞭解到的情況。所以,如果你的工作需要經常加班,請讓你辛勤工作的“邊際效益”同樣保值。

  Tips 3:做好時間管理少加班的四個妙招

  1. 早到辦公室十分鐘,把當天所有的工作分類,把必須處理的重要事項排在前面做。

  2. 嚴格遵守日程表,讓每項工作都準時開始。

  3. 如果時間緊張,把MSN的狀態改爲離開,手機轉接到祕書檯,儘量躲開外界干擾。

  4. 在每工作兩到三個小時後,安排一些較爲輕鬆瑣碎的事情,讓大腦稍事休息。

  彈性工作制——加班狀況要“大白天下”

  Iris就職於一家娛樂傳媒公司,天天和明星打交道還不用打卡上班,讓朝九晚五的朋友們羨慕得不行,Iris卻還經常以“忙死了”爲藉口,推掉朋友們的約會。終於讓閨密們忍不住暴發了,在一次飯局上對她大肆討伐:“天天忙什麼呀?誰不知道你的工作是彈性制的,無非是給明星打打電話,和經紀人吃吃飯,想幾點上班就幾點上班,你要是還說忙,那我們天天必須坐在辦公室的算什麼呢?”Iris啞口無言,她的確是忙,“和明星打打電話”——是的,不過每天要打100多通,每通平均至少5分鐘,要把幾乎是同樣的內容重複數十次以上:“和經紀人吃吃飯”——也沒錯,但如果吃飯的氣氛和談判、工作毫無二致,還會不會象“只是吃頓飯”那樣輕鬆愜意?“想幾點上班就幾點上班”——就算對吧,因爲凌晨五點有事就五點上班,夜裏兩點還有事,兩點也不能下班。明明異常辛苦,可朋友們卻還是會認爲自己的工作輕鬆無比,那麼老闆是不是也這麼想?Iris立刻意識到了事情的嚴重性。

  對Iris的煩惱,相信舉凡處於彈性工作制環境下的職場女性,也都大有心得。明明做的事情比朝九晚五的同事還多,最後年終考覈的時候,大家卻還是會說“朝九晚五”的那個纔是最勤力的。的確如此,因爲“朝九晚五”做的事情大家都能看到,而彈性工作者做的事情大家可能看不到,所以,實施彈性工作制、頻頻出外勤、外派……也就是處於非常態工作形式下的職場人,一定要做的一件事情就是做好工作報表:比如每天或每週發一封郵件給你的直屬上司和人力資源部,以工作彙報的形式進行。儘可以簡潔而詳盡地報告你當期的工作,見了多少位客戶,簽下多少筆單子,這不僅有利於團隊間的溝通,和上司、同事對你工作內容的瞭解,而且這種量化的數據是任何公司HR部門都要認真參考的。

  Tips 4:解讀新《勞動法》關於加班的規定

  。休息日安排加班而沒有補休的,企業應當支付員工不低於200%的工資;

  。法定節假日安排加班的,企業應當支付員工不低於300%的工資;

  。日常加班,以月工資除以21.75,再除以8小時,計算出每小時工資,再按小時工資的150%或200%支付加班費;

  。每月加班時數不得超過36小時。