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銀行掛職鍛鍊工作總結

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銀行掛職鍛鍊工作在於瞭解銀行實際的運營狀況,不斷的完善工作,如下是本站小編爲大家整理的銀行掛職鍛鍊工作總結,歡迎閱讀!

銀行掛職鍛鍊工作總結

  第一篇:銀行掛職鍛鍊工作總結

根據銀監局的安排,我作爲第一批農村信用社幹部於××月××日來到×行開始進行爲期三個多月的掛職學習,在分行會計結算部掛副經理之職。在掛職期間得到×行領導的熱情接待,在學習和生活上得到×行領導及同事的大力支援、熱情幫助和耐心指導,讓我在一個和諧良好的學習環境下,快樂地學習。我如飢似渴汲取。大量閱讀×行在會計管理方面的規章制度,深入營業一線感受×行優良的企業文化,這三個月學習使我眼界大開,感觸很深,收益非淺,不虛此行。現將這三個月的學習情況及幾點心得體會彙報如下:

一、廣泛閱讀,擴展思路,加強理論學習

爲了解×行會計管理方面好的做法和先進的管理模式,在××月××日至××月××日這一個月的時間,我大量閱讀了×行自××年以來的會計規章制度,××年是×行推行股份制企業改革,按照責權明確的管理模式,建立規範高效的管理型會計組織體系,實行會計覈算綜合一體化的重要一年,這期間出臺了大量的業務規範整合,風險控制,業務流程再造等多項規章制度,其中諸如《關於構建管理型會計體系完善會計內控機制的實施意見》、《會計覈算事權劃分管理辦法》、《重要會計事項審批管理辦法》、《重點會計業務及重要會計事項風險點及防範措施》、《總會計委派制管理辦法》等制度都有很好借鑑價值。透過理論學習,對×行會計管理的基本構架,內部控制機制,風險防範體系有了一個初步的瞭解和宏觀上的認識。結合當前農村信用社體制改革和實際,給我很多地啓發,也使我陷入深深地思考,深深地感到一個科學合理的內部控制機制是一個企業良好運營,發展壯大的基礎。

二、理論聯繫實際,深入一線實地學習

爲進一步地加深對制度的理解和更深入地學習內部風險控制好的做法和經驗,我及時與×行分管領導溝通,申請到×行營業部和會計管理部下設的“三大中心”實地學習。學習時間二個月,這期間使我深刻地感受到工行“以人爲本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經營理念及“嚴格、規範、謹慎、誠信、創新”的行業風氣。員工甘於奉獻,朝氣煥發的精神面貌,如沐春風的人性化服務,嚴格規範的業務操作,一絲不苟的工作作風,深入人心的風險防範意識都給我留下很深的印象。

三、珍惜機會,抓住機遇,認真學習

這次掛職學習是銀監會爲提高農村信用社高管人員管理水平和提升信用社幹部綜合素質的重要舉措,此舉在農村信用社五十年的歷史上也是開天闢地的第一次。而我有幸成爲這第一次中的第一批學員,我非常珍惜這難得的學習機會,嚴格遵守×行的各項規章制度,將自已融入×行這個大家庭中,不搞特殊化。時常轉換視角,時而是工行中的一員,時而作爲一名客戶,時而作爲同業中人,認真學習,細心觀察,精心體味,潛心對比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服務。加強與×行各層面員工的交流,多問多瞭解,虛心請教,抓住一切機會學習。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85週年的紀念活動,及時做好掛職日記和心得筆記。

透過這短暫的學習,我深深感受到大行的風範,他們擁有完備的制度,功能強大的業務處理系統,嚴格的內部控制機制,深入人心的風險防範意識,同時也深深體會到我們與專業銀行的差距,特別是面對××聯社這個重災區,深感擔子更重,責任更大。體會如下:

進行科學合理的勞動組合,有效的內部控制機制。按照效率和控制原則科學地設定崗位。根據工作需要×行營業網點崗位設定爲網點主任,總會計,營業經理,業務主辦,業務經辦,客戶經理及大堂經理等崗位,崗位設定上堅持業務分離原則:

【一】是業務操作人員與市場營銷人員分離。

凡從事產品營銷、業務拓展、客戶外勤服務等市場營銷和諮詢營銷的人員不得直接代爲客戶辦理憑證傳遞、賬務記載、對賬等具體櫃面業務。

【二】是重要業務崗位分離。

資金匯劃、轄內往來、人行電子聯行往賬業務的錄入及賬務記載櫃員與複覈櫃員兩分離;票據交換傳遞人員、記賬、複覈人員三分離;構成有效支付要素的印、押、證分離。如:匯票專用章、銀行匯票、密押(壓數機),匯票專用章、銀行承兌匯票,轄內往來專用章、轄內往來報單、密押,銀行本票專用章、銀行本票,業務公章、單位定期(通知)存款證實書(包括存單),業務公章、協議存款通知書,業務公章、異地資金緊急匯劃通知書、密押等必須做到分管分用;電傳、密押、業務櫃員三分離;金庫管庫員與櫃面業務相分離等。

【三】是操作與授權分離。

嚴格按照事權劃分原則辦理業務。所有業務先由業務經辦處理,重要業務由業務主辦、(營業經理)業務主管按規定權限進行授權,業務經辦、業務主辦、業務主管不得相互兼職。特殊情況需業務主辦、業務主管具體辦理業務或頂崗替班的,本人不可爲經辦的業務授權(包括手工處理的籤批業務)。落實崗位責任制,建立崗位責任制度,明確每個崗位人員所在崗工作內容、工作職責,責任落實到人。各崗位之間職責分明,權限明確,有所爲而有所不爲,建立起相互配合,內外聯動,相互制約,層次清晰這樣一個良好地事前和事中內部控制體系,有效地防範和控制了風險地發生。

  第二篇:銀行掛職鍛鍊工作總結

轉瞬間來基層快一年了,雖時間不長,但感觸頗多。這段時間的工作和生活,讓我更深地體會到區分行黨委和組織部門安排年輕幹部到基層掛職鍛鍊的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛鍊是豐富閱歷、增長才幹、提高素質最切實有效的方式。我願與大家分享把這一個月來初到基層行工作的一點體會。

雖然曾在縣支行的會計和信貸崗位上工作過6年,但隨着農發行業務領域的拓展,業務種類的充實、經營發展理念的轉換,如今支行的工作內容和經營管理模式發生了很大變化,與在區分行機關工作的思維角度和方法模式也有所不同,加之縣與在地域、經濟、文化、人文、民俗方面的差異,這種種差異都要求我儘快轉換思維、轉換視角、轉換觀念、轉換角色,做到情感相融、同甘共苦,讓自己迅速融入到這個新的集體之中,真正成爲縣支行的一份子。

一、對掛職鍛鍊的理解

多種多樣的磨礪,可以積累經驗,能夠豐富人生。作爲區分行首批掛職幹部而言,我們要對掛職鍛鍊有一個端正的認識,樹立從零幹起,甘於吃苦、勇於奉獻的信念,踏踏實實、勤勤懇懇在基層學習鍛鍊做好服務。置身一個全新的環境到縣級支行,深入農行工作的一線前沿,這是一種挑戰,更是一種機遇。我們應儘快適應新環境,克難奮進,解決好掛職期間遇到的學習、工作、生活、社交等各方面的變化和困難,讓自己經受住各種挑戰和磨練,實現自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛鍊是區分行黨委爲我們開闢了一個更爲廣闊的天地,搭建了一個深入學習的平臺,我們應全身心的投入到基層,紮紮實實去學習和工作,以提高綜合素質和服務能力,切實起到鍛鍊的目的,踏踏實實爲基層行做些實事。

二、對基層行工作的淺顯認識

縣支行作爲-線基層單位是政策執行的終端,麻雀雖小,五臟俱全。有會計結算、客戶營銷、計劃信貸、資訊技術、文書檔案等日常業務,還有行政後勤、黨羣工建等常規管理工作。從我來庫車行,就參與了籌辦職工食堂、社區淨化環境衛生、治安整頓、民族團結、計劃生育、精神文明創建、行務接待等工作,接受了企業文化建設檢查、安全保衛、保密工作檢查等其他非業務工作,這對於一直從事業務工作的我而言,其間的龐雜繁瑣是我始料不及的,其中的艱辛也是我從來沒有遇到過的。由於領導班子成員變動,需要調整成立名目繁多的領導小組就有40多種。支行一個部門要面對上級行的多個部門,一個崗位要承擔上面幾個崗位或部門的工作,同時還要很好的`完成當地相關部門安排的各種形式多樣的工作任務,讓我切實感受到“上面千條線,下面一根針,左右逢其源,方可安太平”之難。

透過和縣支行員工的接觸,從他們身上我看到了農發行員工在條件有限的情況下默默無聞認真工作、在平凡崗位上無私奉獻的寶貴精神,深切體會到縣支行的經營管理在新疆分行整個系統建設中的重要性,體會到基層實際工作的艱辛和複雜。

一是縣支行工作的綜合性較強,既要求較高的業務水平和研究分析能力,又要求有較強的綜合協調能力和切實執行能力,才能夠準確領會政策檔案精神和貫徹上級部署的各項工作任務。

二是縣支行是我行工作的前沿戰線,直接與企業、當地政府和相關部門打交道,涉及到方方面面,相對變數較大,工作較複雜,企業情況各有不同,不是一眼能夠看到底、一個藥方治百病的,需要靈活機動、區別對待,具體問題具體分析,根據實際情況開展工作,不能因循守舊,死搬教條,所以對原則性與靈活性相結合的要求比較高。

三是縣支行工作比較具體,直接面對政策執行終端的一線員工和企業人員,要把政策檔案要求轉化爲通俗易懂的羣衆語言,才能做好服務工作,所以在工作中對理論與實際結合的要求比較高。尤其在南疆,少數民族佔比較大,雙語服務的必要性顯得更加重要,大多數長期在南疆工作的同志都會雙語,對此,我給自己制定了每週學兩句維語的計劃。

四是支行工作頭緒比較多,人員相對少,面對龐雜細瑣的各項工作,要注意細刷梳理,抓住重點,統籌兼顧,所以在工作中,對重點工作與全面推進的統籌協調要求比較高。

三、在基層行應如何掛職鍛鍊

首先是當好學生,掛職鍛鍊是讓我們到基層行去學習提高,應不拘於原來的工作領域和業務範圍全面加強學習,注意理論聯繫實際,在實踐中學習、分析、研究、總結,學習領導們長期積累的工作方法、經驗和高超的領導藝術,汲取羣衆們豐富實際的民衆智慧,不斷積累充實自身的工作經驗。

其次是做好助手,服從支行和地區行的調遣,真正將自己溶於縣支行的集體中,以支行主人翁的姿態全力完成行領導和上級行安排部署的各項工作任務,立足本崗,做好分管的工作,團結班子成員,幫助行領導想辦法、出點子,多深入羣衆,尊重每一個同事,真心、細心、盡心地傾聽羣衆的心聲,堅持原則、切合實際地幫助羣衆解決工作生活中遇到的困難,協助行長全力推進我行工作再上一個新臺階。

三是搭建好橋樑和紐帶,及時將支行幹部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難,向上級行反映;同時也積極向支行幹部員工宣傳自治區分行工作的流程和要求,循其規範的流程和要求做好基層工作,以進一步提高貸款申報、審貸的效率;另外發揮在自治區分行工作掌握的政策和資源,積極主動與當地財政、農業、扶貧辦、民委等部門接洽,幫助支行符合各類貼息貸款條件的企業能夠享受相關貼息政策,切實推進銀企雙贏。

在掛職期間,我們應更加嚴格要求自己,多學習、多實踐、多總結,立足崗位,腳踏實地,進一步增強大局意識、服務意識,努力使自己在政治思想素質、組織協調能力、宏觀思維能力等方面都有一定的提高,圓滿完成掛職任務。

  第三篇:銀行掛職鍛鍊工作總結

××年的××月,作爲××銀行第一批掛職交流的青年幹部,作爲××分行推薦的兩位上派掛職交流人員之一,我是十分幸運的,也是令人羨慕的。這次掛職對我個人來說既是一次很好的鍛鍊機遇,也是一次新起點的挑戰,我十分珍惜在總行掛職期間的每一分、每一秒,希望能在有限的掛職時間內,個人無論是在管理水平,還是在專業技能上,都能得到較大的提升,不辜負分行領導的信任和總行領導的悉心培養。轉瞬之間,我掛職已經有半年的時間,現回眸180天的歷程,本人將此期間的工作、學習和生活情況總結如下:

一、角色轉變迅速,工作成效明顯

我從分行零售金融部的負責人之一,轉變爲總行零售金融部的個貸團隊風險主管。我深刻認識到分行無論從工作方法和工作思路上與總行層面各有側重,分行是以執行和營銷爲主,總行更多的是以管理和戰略爲主,掛職到個貸風險主管崗位之後,爲能儘快適應角色,提升工作質量和效率,我利用工作之餘熟讀總行授信方面的各項規章和制度,理清部門內部審貸流程和權限設定。工作期間,本人發現武漢城區支行零售授信人員專業技術和水平亟待提高,上報的信貸材料質量不高,返工率高,效率較低,爲零售授信工作埋下風險隱患,爲改變現狀,本人起草制定了××城區支行上報授信材料質量通報制度,每月對城區支行上報的授信材料質量進行統計評分,並輔以案例分析,不僅提高了城區支行上報材料的合規性和完整性,同時提高了部門的審貸效率。爲幫助××城區支行建立零售授信隊伍,本人遍訪××城區支行,並在瞭解到支行授信團隊的組織架構和審批流程後,撰寫了××年×銀××號文《關於對××城區支行零售授信業務的風險提示》,對××城區支行零售授信業務存在的風險進行了揭示,同時提出了改進建議。

二、突出工作重點,提升團隊士氣

今年×月,本人從個貸風險主管崗輪職到銀行卡及渠道主管崗,輪職後我首先了解了團隊當前的主要工作內容和工作方式。

銀行卡及渠道板塊今年重點項目很多,貸記卡、如:金融ic卡、社保卡、手機銀行、網上銀行和自助銀行建設,每個項目都是舉足輕重,而整個團隊一共只有三個人,壓力大、任務多,責任重,銀行卡及渠道團隊自去年組建以來,一直沒有正式項目上線,團隊在工作中經常顧此失彼,情緒低落。

爲捋順工作程序,本人爲所有項目制定了工作進度表,並圍繞今年“雙基”工作的主要思想,明確了工作內容和項目責任人,同時提出了“全面推進,重點突破”的工作思路,終於在×月底前將我行的金融ic卡項目助推上線。另外,本人還在總行動態和部室動態分別發佈了《××銀行跨入“芯”時代》和《我行pos手續費調整工作順利完成》兩篇簡訊,工作出成績後,團隊士氣得到了很大的提升。

三、加強制度建設,提高客服水平

在掛職銀行卡和渠道板塊主管的同時,因客服主管尚未到位,本人還代管客服團隊,客服中心作爲我行對外服務的重要視窗,其服務態度和水平直接影響着客戶對××銀行的滿意度和評價結果。爲提升我行客服的服務水平,本人將客服中心受理的客戶諮詢、投訴情況分爲了一般性諮詢、系統性差錯和重大投訴三大類進行處理,針對不同類別的來電,還制定了相應的處理流程,有效的阻止了事態的進一步擴大,避免了客戶的二次投訴。爲正確妥善處理客戶的諮詢與投訴,及時解決客戶疑難,切實維護湖北銀行品牌形象,本人還建立了客服中心四項重要制度和六類記錄文檔。四項制度包括登記制度,反饋制度,學習制度和通報制度。六類文檔包括《全國網點地址通訊錄及相關知識點》《問題確認彙總表》、《投訴彙總表》《運營日報表》《客服公告板》和《短信撤銷登記簿》。

四、參加管理培訓,積累管理知識

本人在掛職期間積極報名參加了總行組織的××學院的管理培訓課程,學習瞭如:心靈思維八大法則、目標管理五大功能、和××平衡記分卡的指標設定和考覈方式、××如何成爲魅力型領導等課程,掌握瞭如何管理好一個團隊,如何與團隊成員溝通,如何發揮好團隊戰鬥力的相關知識。

作爲一個好的團隊,應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協作、良好的資訊溝通,成員之間相互信任並且能積極的參與到自己的隊伍中,彼此鼓勵相互學習,才能發揮團隊的最大能量。作爲團隊的負責人,是團隊的靈魂人物,更應具備較強的意志力、抗壓能力,在掛職期間,本人充分利用課程的核心要義,不斷加強團隊的凝聚力,激發大家的工作鬥志,使團隊的工作方法、工作思路和工作成效都有所突破。

五、積極服務基層,落實“雙基”工作

今年是我行的“雙基”工作元年,爲做好對基層的服務,解決基層的實際困難,本人多次下基層進行調研。

【一】是年初走訪××城區支行、巡檢、宣導開門紅活動方案,瞭解城區支行對零售開門紅活動方案規則的掌握情況,收集城區支行對開門紅活動方案的意見和建議,將支行的實際困難反映到相關分管領導,務求做到活動方案的公平、公正,從而保證了我行開門紅方案的順利實施;

【二】是赴××分行爲新員工培訓,孝感分行爲充實人才儲備招聘了一批應屆畢業生,畢業生銀行知識比較生疏,應××分行要求,本人利用工作之餘撰寫了培訓教程,趕赴××爲新員工做了一期《銀行卡與渠道基礎知識》的培訓,獲得了較高的評價。

半年的時間非常短暫,雖然在外地工作,但在此期間總行的領導和同事,無論在工作上還是生活上都給予了本人最無私的關懷,讓本人可以全身心的投入到工作和學習當中。

掛職期間,本人嚴於律己,認真履行工作職責,按照“德、能、勤、績、廉“五個方面鍛鍊培養自己,不斷強化自身理論學習,使自己的工作水平,特別是解決困難的能力、顧全大局的意識得到大幅度提升。下步工作中,我將繼續克難奮進,學以致用,在組織安排的崗位上,努力工作,勇於創新,爲湖北銀行的蓬勃發展貢獻力量。