時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什麼感悟呢？將過去的成績彙集成一份工作總結吧。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？下面是小編精心整理的工商局年度政務公開工作總結範文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工商局年度政務公開工作總結1
今年，我局認真貫徹落實省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動陽光行政，建設服務型工商爲抓手，不斷創新載體，豐富內容，拓展方式，深入推進政府資訊公開工作，有效增強了工商行政管工作的透明度，併科學運用工商行政管理資訊服務企業，服務羣衆，服務地方經濟社會發展。具體情況如下：
一、強化資訊公開載體建設。
近年來，企業和羣衆獲取資訊的方式方法發生了深刻變化，對透過網絡載體獲取資訊的要求越來越強烈，爲此，我局不斷加強網絡載體建設，有效提高資訊公開工作效能。一是升級“清遠紅盾資訊網”，完善網上服務大廳功能，實現全市企業、個體戶登記資料及業務受理情況全天候查詢。目前，紅盾資訊網已成爲我局發佈政府資訊，服務羣衆獲取政務資源的主要平臺。二是加強官方微博管理，利用微博操作簡便、傳播速度快、社會關注度高的特點，把職能範圍內的政府資訊，特別是有重大影響的工作資訊及時向社會公佈，把官方微博打造成我局發佈政府資訊，服務羣衆辦事，接受社會監督的又一平臺。三是藉助市政府門戶網站平臺，發佈關於我局的政務動態、部門檔案，並建立快捷連結，方便羣衆登入我局政務外網。
二、豐富資訊公開內容。
今年，我局進一步拓寬政府資訊公開範圍，加大資訊發佈量，有效迴應羣衆獲取資訊的需求。一是積極參加XX市政府網上辦事大廳的建設工作，迅速梳理服務事項，把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個主要辦事事項錄入辦事大廳，方便羣衆查詢和辦理工商業務。二是結合“兩建”、商事登記改革、市場監管等省市重點工作，及時向社會發布動態資訊，讓羣衆瞭解和監督我局落實上級部署，實際履行工商行政管理職能的情況。同時，積極參與“行風熱線”上線直播，先後兩次組織記者集中採訪活動，藉助媒體平臺向社會公開我局的重要資訊，保障羣衆對工商工作的知情權。
三、加強資訊公開制度的規範化建設。
爲了嚴格落實政府資訊公開工作，我局不斷提高資訊公開工作規範化管理水平。一是按照基層規範化建設要求，完成對全系統登記大廳政務公開欄的統一設計、更換，並結合商事登記制度改革的全市推開，更新《政務公開指南》的相關內容，爲羣衆查閱、瞭解當前工商部門應公開的所有事項提供便捷渠道。二是以機關規範化建設爲契機，制定政府資訊公開崗位工作指引，明確資訊公開工作的崗位職責、工作流程、工作要點、具體工作依據，並把相關資料錄入我局自行開發的崗位履職及風險防控管理系統，把政府資訊公開工作落實到人，明確到崗，保證工作的順利開展。三是根據新公佈的《廣東省政府資訊依申請公開工作規程》及工作需要，重新制定查詢視窗登記檔案查詢指南，更新了依申請公開政府資訊的相關工作規範和流程，並及時在紅盾資訊網公佈，讓羣衆及時瞭解依申請公開工作的有關事項，推動了工作規範、有序開展。
今年，我局透過清遠紅盾資訊網、官方微博、新聞媒體、全市工商系統辦事大廳政務公告欄、電子觸摸屏等方式主動公開政府資訊逾7萬條，其中透過清遠紅盾資訊網新發布的工作動態29條、辦事指南和業務公告23條、行政審批結果68501條，其他政務資訊3000多條；透過媒體發佈通稿31篇，接待記者來人來訪來電110人次，協調相關單位辦理採訪提綱18份，發出採訪答覆函11份；透過微博發佈資訊297條，回覆網友諮詢、評論103條次；受理政府資訊公開申請2宗，同意公開2條，全部依法、按時處理。
四、政府資訊公開中存在的問題及改進措施
今年，我局在政府資訊公開工作方面取得了一定的成績，但對比上級和羣衆的要求仍存在一些不足，主要表現在資訊公開力度與羣衆的期望還有一定差距，依申請公開工作還不夠規範等。下來，我局將採取有力措施積極改進。
（一）加大政府資訊公開力度。根據企業和羣衆的資訊需求，結合商事登記改革等重點工作，進一步加強清遠紅盾資訊網建設，豐富羣衆辦事方式。同時，針對企業和羣衆比較關心的行政審批結果、業務辦理進展、網上諮詢投訴等資訊，進一步完善相關模組的功能，加大資訊發佈量和更新頻率，保障羣衆知情權和監督權。
（二）規範依申請公開工作。以《廣東省政府資訊依申請公開工作規程》的印發爲契機，嚴格對照《政府資訊公開條例》、《廣東省政務公開條例》等法律、法規的要求，進一步梳理、完善各項工作制度，明確政府資訊公開的流程和標準文書，使每一件政府資訊公開申請都依法依規辦理。同時，進一步深化對政府資訊公開工作的認識，加強業務指導和培訓，提高服務水平和業務素質，有效滿足申請人在生產、生活和科研方面的資訊需要。
工商局年度政務公開工作總結2
XX縣工商局認真按照市工商局XX縣政府有關政府資訊公開工作部署，把政府資訊公開工作作爲轉變工作職能、服務跨越發展的'重要舉措來抓，保證行政權力公開透明執行、保障公衆的知情權、監督權和資訊獲取權，認真做好政府資訊公開各項工作，不斷提高政府資訊公開和服務水平，紮實有效地推進政府資訊公開工作。現總結如下：
一、領導重視情況
我局始終對政務資訊公開工作高度重視，不斷加強領導，精心組織，推動資訊公開工作不斷進步。一是加強組織領導，及時成立了局長任組長，分管領導任副組長，機關各股室負責人爲成員的領導小組，明確分工，落實責任。堅持主要領導親自抓，分管領導具體抓，嚴格按照縣政府的統一安排和工作要求開展工作。二是落實工作責任，明確了小組成員具體任務和工作責任，要求各股室各司其職，密切配合，做到了工作機構、人員、職責“三落實”，形成了“一把手負總責、分管領導具體負責、業務股室各負其責”的工作機制，爲確保網站建設工作落到實處奠定了堅實的基礎。
二、建立健全工作制度情況
一是加強學習培訓。組織具體負責的業務人員參加培訓，提高網站建設工作能力，增強對網站建設的主體和原則、範圍和內容、方式和程序的瞭解，確保我局網站建設和管理工作規範操作。二是完善工作制度。我們依據《中華人民共和國政府資訊公開條例》、《福建省政府資訊公開辦法》等檔案要求，及時制定了我局建設和管理工作指南工作制度、使管理工作有據可依、有章可循，逐步走上制度化、科學化、規範化的軌道，有力地促進了各項工作開展。
三、政府資訊公開工作情況
20xx年，我局現場接待人數213人次，接聽諮詢電話425人次;主動公開檔案14條，全文電子化達100%。其中，機構職能類資訊2條，佔總體的比例爲14.3%，政策、規範性檔案類資訊7條，佔總體的比例爲50.0%;工商業務類資訊1條，佔總體的比例爲7.1%;公告資訊類3條，佔總體的比例爲28.6%。
今後，我們將進一步加強管理，提高建設和管理力度，提升處理效率，爲維護網站做出努力。