工商局承擔着依法規範和維護各類市場經營秩序的責任。下面是小編推薦給大家的工商局年度工作總結範文，希望大家有所收穫。
工商局年度工作總結範文(一)
分局依法行政工作在市局和區委政府的正確領導下，以依法治國方略爲指導，圍繞工商部門依法行政大局，結合分局實際，認真貫徹落實《依法行政實施綱要》，逐步使分依法行政工作走上規範化軌道，取得良好成效，現彙報如下:
一、加強領導，健全機構
依法行政工作始終堅持實施“一把手”工程，將依法行政工作擺上重要議事日程，無論是領導小組的成立、機構的設定、日常工作的彙報等方面工作，局裏都從人力、物力和精力上給予很大的投入，確保了依法行政工作正常開展。
1、成立領導小組，明確責任。成立了以局長爲組長，兩名副局長爲副組長，相關科室隊、工商所主要負責人爲成員的依法行政領導小組，並實施“層層負責制”，加強對依法行政工作的落實，即各單位主要負責人爲依法行政第一責任人，向分管局長負責，分管局長向一把手負責，一把手負總責。
2、加強領導，注重工作聯繫。依法行政工作堅持做到了細小工作、日常工作認真幹、靈活處理;重大問題及時彙報，及早解決。並且做到日常工作定期向領導彙報，向基層通報;上級工作精神部署隨時向領導彙報，向基層傳達。
3、堅持學習，形成制度。認真落實“一月一法一考試”制、案件交流、培訓交流，帶動全局學習、實施，推動依法行政工作向更高層次發展。
二、加強宣傳，增強素質
爲切實增強全系統執法人員依法行政素質，提高執法效率，使之在市場監管和行政執法過程中能準確無誤，相機靈活的正確運用工商法律法規，杜絕在公務活動中作出違法和不當的行政行爲。同時，也爲切實增強廣大個別工商戶、個事業單位以及人民羣衆法律意識，使之自覺的遵守工商法律法規，配合我們依法行政，普法工作確定專人負責，專人組織，積極開展工作。
1、加強法制學習培訓，學法逐步形成制度。國家局、省市局組織舉辦的法制培訓班或視頻會，分局認真組織、鼓勵參加，領導幹部帶頭學法。特別是今年來，爲適應新體制、新形勢的需要，增加了學法內容。對於外出學習的，學習後必須向分局提交學習心得、組織分局幹部講課，並形成制度。
2、認真組織幹部參加法律知識考試。組織幹部職工參加市局、區普法考試，檢驗知識掌握情況，收集考試成績登記造冊，並以此作爲評先的依據之一。
3、利用有利時機，加強法制宣傳諮詢。堅持利用“雙節”、“3.15”消費者權益保護日以及相關法律法規頒佈實施之日等有利時機，採取設立宣傳諮詢臺、懸掛橫幅、散發傳單等形式，大力宣傳工商法律法規，同時讓羣衆瞭解工商法律法規，自覺抵制不法經營者，有效維護自身權益，同時也接受羣衆對我們日常執法行爲的監督和支援。據統計，共設立宣傳臺、諮詢臺3餘處，散發傳單580餘張，懸掛大型宣傳橫幅3餘幅。
4、發揮個私協、消協分會作用，加強對個體私營經濟戶和廣大消費者普法教育。充分發揮個私勞協會優勢，發動各基層分協會，對自己轄區的個體私營經濟經營人員進行普法教育，教育引導廣大個體私營經營者嚴格遵守工商法律法規，合法經營，配合工商部門推進依法行政。
三、加強執法監督，規範執法
爲防止有法不依，執法不嚴，違法不究，甚至執法犯法的現象發生，我們逐步探索有力的監督制約機制，從多方面入手，強化執法監督，規範行政執法行爲。
1、建立和完善執法監督制度，充分發揮內部執法監督制約作用。結合實際，依照有關規定，博衆所長，制定下發了《案件回訪制度》、《首辦責任制度》、《一月一法一考制度》、《行政處罰案件覈審暫行辦法》;着重轉發了《工商行政管理法律文書應用》、《執法違法責任追究暫行規定》等規章制度，形成一種執法責任明確、執法程序規範、執法違法責任追究的內部制約機制，以保證依法、公正行使職權。
2、嚴格落實案件覈審制度和規範性檔案覈審制度，提高行政處罰案件和規範性檔案質量。對一般處罰程序案件，在案件調查終結後必須由辦公室負責法制工作法制員覈審、編號，統一以分局的名義作出具體行政行爲，否則，主管局長不予審鑑，辦公室不予蓋章，不得下達處罰決定書;對規範性檔案在完稿後必須報經辦公室覈審，再由主管局長審鑑，否則，該檔案無效。
3、落實執法公示制，實現政務公開。爲提高執法透明度，完善民主監督制度，分局全面推行執法公示制，對職責範圍、行政執法內容、執法程序以及違示應承擔的責任等政務，以不同的方式全面向社會公開明示，共設定公示欄15處，主動而廣泛地接受社會監督，同時也有效的規範、約束、定向我們執法人員的公務行爲，促進高效、廉潔和文明執法的自覺性。
4、選配法制員，實施內部有效監督。全局配備5名兼職法制員，對本單位行政執法工作進行事前、事中、事後監督，發現問題隨時制止，重大問題隨時上報，有效的將一些違法違規行爲消除於萌芽狀態，推進依法行政。
5、主動接受外部監督，促進內部監督到位。我們聘請5名人大、政協代表爲分局長期執紀執法監督員，定期召開座談會，開設1個舉報投訴箱，開通1部舉報投訴電話，廣泛徵求、聽取社會各界人士及羣衆對我們行政執法的意見和建議，及時掌握工作中存在的問題，採取有效措施，及時整改。
四、嚴格依法行政認真落實執法責任制
爲徹底改變基層執法活動中存在的執法隨意性大、濫用職權，辦人情案，張口就查、舉手就封，動輒就罰的現象，分局嚴格按照國家及系統內的有關規章制度依法行政，認真落實執法責任制，規範執法人員行爲，做到了行政處罰嚴格依法進行，程序合法;行政許可準確規範，各種註冊登記及其它行政許可手續齊全，程序合法;監管各類市場職能到位，服務到位、措施到位。
1、實行領導三級責任制。實行主管局長、執法機關負責人、執法人員三級責任制，明確執法機構負責人爲第一責任人，對本機構的行政執法工作負總責。
2、認真落實行政執法責任制考覈評議工作。結合上級有關規定，我們堅持在全系統深入開展半年或全年“行政執法責任制達標”活動，用身邊的事教育身邊的.人，激勵大家嚴肅執法，文明執法，爭創一流，推進依法行政積極性，並實行“一票否決制”，納入目標管理，對有嚴重執法過錯責任的單位和個人取消年底綜合評先資格。
五、存在的問題及努力方向
分局在依法行政工作中，主要面臨着執法人員少，職能不能充分發揮;執法人員知識更新慢等困難，與上級的要求還有一定的差距。今後，分局依法行政工作將繼續圍繞上級的依法行政規劃，開拓進取，揚長避短，注意觸及和解決工作中存在的疑難問題，以“求實、務實、落實”的工作態度，真抓實幹，推進依法行政，開創我局依法行政工作新局面。
工商局年度工作總結範文(二)
一、推進五項改革，着力營造寬鬆平等的准入環境
深入推進註冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照後證、電子營業執照改革體系建設，努力實現工商註冊制度便利化;加強對小微企業的跟蹤服務，積極主動做好新設立小微企業的扶持工作;積極引導各類社會資本利用股權出資等方式進入新興產業，加強企業基礎資訊分析運用，爲政府決策和市場主體提供準確的參考資訊。
二、完善四項措施，着力營造公平競爭的市場環境
持續完善市場主體寬進、行政執法嚴管、企業信用資訊公示、拓展“xx造”品牌相匹配的服務與監管措施，紮實推進“網魚式”監管方式改革;加大企業資訊信用公示力度，積極查處商業賄賂、虛假宣傳、格式合同領域違法行爲的查處;提升網絡監管執法資訊化水平，有效維護網絡交易市場秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊資訊清理整治力度，積極配合縣級有關部門共同維護良好的金融市場環境。
三、抓好兩個轉變，着力營造安全放心的消費環境
全力抓好監管方式轉變、執法思路轉變的市場監管制度機制改革，健全商品質量社會監督員和消費糾紛調解專家諮詢建議機制，推進消費維權社會化協作體系建設;擴大12315“五進”工作覆蓋面，完善“訴轉案”機制，強化消費調解與案件查辦的有機結合;探索建立新型消費領域維權機制，着力破解網絡、電視購物等消費方式和手機市場的維權難題;堅持合同格式條款整治與“守重”並進，着力營造安全放心的消費環境。
四、解決三個問題，爲深化工商行政管理改革提供堅強保障
以解決幹部隊伍作風、能力、與中心工作結合問題爲重點，加大幹部教育培訓力度，大力推進法治工商建設，不斷提高幹部履職能力;深入開展“四強”黨組織主題活動，加強“五化”示範黨支部建設，推動“五爭當”活動向縱深發展;圍繞精神狀態好、能力素質好、團結協作好、服務羣衆好、廉潔自律好的“五好”標準，全面提高領導班子建設水平;深化“一崗雙責”和風險防控機制，加強黨風廉政建設，確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩定，爲深化工商行政管理改革提供堅強的保障。
工商局年度工作總結範文(三)
在20xx年工作中，以順應職能改革新形勢新任務要求爲契機，圍繞服務縣委“改革創新和項目會戰年”主題，盡責盡力履職責，爲推進xx經濟科學發展、加快發展作出了新貢獻。
一、堅持以服務發展爲目標，爲縣域經濟科學發展增添了新動力
採取優化流程、特派員服務、加強一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩步實施，降低了准入門檻，激發了市場活力，釋放了改革紅利，爲縣域經濟發展增添了動力。
市場主體持續增長。全縣新登記內資企業540戶，同比增長39%，新增註冊資本12.95億元，同比增加79%;新登記農民專業合作社97戶，新增資金總額1.86億萬元，累計達813戶，資金總額 13.90億元。貼心服務大學生楊開志創業的事例，先後被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關注報道，產生了良好的社會效果;上報的《市場主體發展情況分析報告》也獲得了XX縣委周道富書記的肯定性批示。
助企融資穩步增長。共辦理企業股東股權出質登記100戶，同比增長16%;被擔保債權金額25.61億元，同比增長57%，出質股權金額8.2億元;辦理企業動產抵押登記131戶，同比增長205%，抵押物價值 20.2億元，同比增長114%，助企融資46億元，同比增長78%，有效緩解了企業融資難問題。《三措並舉扶持小微企業發展》專題簡報，受到市局郭局長XX縣委周道富書記的肯定性批示，並號召全縣向工商部門學習。
品牌興企全面加強。全縣擁有中國馳名商標達到4件(其中農產品商標1件)，擁有量繼續領跑三圈層;四川省著名商標20件，居三圈層第2位;XX市著名著名商標42件，居三圈層第一位;品牌申創工作已納入縣委、縣政府的目標績效考覈，寫進了縣委、縣政府的工作報告，並在《XX縣促進工業經濟又好又快發展實施意見》以及《XX縣扶持現代服務業發展實施意見》中，把品牌獎勵政策予以明確。《XX縣商標品牌戰略發展分析報告》以及新增馳名商標的《專題喜報》，分別受到了縣委、政府、人大、政協主要領導的肯定性批示。
二、堅持以羣衆期待爲導向，在營造公平競爭的市場秩序上取得新成效
堅持“寬進”與“嚴管”相結合，“監管”與“ 服務”相併重的監管模式，有效促進了公平競爭的市場秩序建設
監管執法重點突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費者權益等類型案件爲重點，共查處各類經濟違法案件81件，罰沒入庫75.76萬元(不正當競爭案11件、產品質量案9件、商標侵權案11件、廣告違法案10件、其它違法經營案40件)。收到了“五糧液集團”表揚信一封，並得到郭局長的肯定性批示。
專項整治紮實推進。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”爲主題的專項整治行動，立案查處案件22件，取締無照經營39戶，發出消費警示4條，開展行政指導25次;深入開展 “非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風”、“民間資金中介機構”查處取締行動，對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經營地址的“民間資金中介機構”進行了責令整改，對3戶涉嫌違規企業立案調查;聯合多個部門對校園周邊、農資市場、農村食品經營行爲等進行綜合檢查，市場秩序進一步規範。執法人員劉德榮被評爲全省工商系統“紅盾春雷行動20xx”優秀個人。
服務企業健康成長。充分運用打假維權協作機制等有效手段，透過工商園區工作站宣傳、召開園區企業代表座談會等方式，從登記註冊、市場監管、商標服務、執法辦案、合同示範文字等實施行政指導，大力扶持企業健康成長。截止目前，共開展對企業、個體工商戶及服務對象實施行政指導232件/次，助企異地維權19次，認定“守重”企業34戶，培育aa1戶、aaa1戶，收到了較好的社會效應。
三、堅持以羣衆滿意爲標準，在營造安全放心的消費環境上取得新進展
堅持從消費教育引導、社會協同共治和消費糾紛多元解決等方面着手，大力推進消費維權機制改革，進一步營造了安全放心的消費環境。
消費教育引導日益強化。“所校互動”、“所社(區)聯合”教育模式順利推行;景區“12315”宣傳欄、消費警示牌、景區維權站作用發揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳諮詢、發佈消費提示警示、印發宣傳資料、培訓維權工作者等多種方式促進“五進”工作，消費維權意識更加深入人心。“春節”、“ 五.一”、“十.一”期間，實現了消費維權“零投訴”。
消費維權工作有效開展。深化商品房買賣合同格式條款備案電子化監管機制，汽車、旅遊、電信、移動等重點行業“霸王條款”監管得到強化;受理和處理工作程序不斷完善， “12315五進”建設穩步推進;成功查處“xx百貨有限公司”利用虛假有獎銷售“訴轉案”，沒收違法所得15萬元;及時取締“邑州監獄”住戶利用住房，無照經營餐館，受到市長信箱表揚。截止10月31日，共受理申訴176件，辦結率100%、回訪率100%、滿意度95%，爲羣衆挽回經濟損失56.46萬元;受理舉報20件，抄告移送相關部門20件，抄告、移送率100%;
社會信用體系建設得到加強。企業信用資訊公示平臺建設、數據庫建設和網絡平臺建設工作深入推進，部門間誠信資訊共享範圍進一步擴大，掃描企業檔案掃描企業檔案2536戶，爲相關部門和企業提供資訊3000餘戶次，向縣級有關部門提供1000餘戶企業資訊 ，轉出檔案5戶，接收外地轉入企業檔案13戶。
四、堅持以羣衆關注爲要務，在強化幹部作風建設上實現新進步
按照黨的羣衆路線教育實踐活動要求，堅持以羣衆關注爲要務，大力加強黨的建設和隊伍建設，爲工商事業發展提供堅強的組織保障。
羣教活動紮實有效。以領導班子大走訪爲手段，形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調研項目，先後在《xx工商》、《xx商報》、《xx工商》等雜誌上發表。其中《對xx景區攬客現象調研報告》，獲得分管縣領導的肯定性批示;深入開展“我是工商人要爲工商樹形象”活動，羣教活動取得實實在在效果。登記註冊視窗分別被市局表彰“爲民服務優質工商視窗”;組織開展“對標先進找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動，營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《xx工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市羣教辦轉發。
隊伍建設得到加強。深入開展“四好”班子創建活動，各級領導班子和幹部隊伍建設得到加強;積極開展“五個爭當”活動，塑強隊伍內功，弘揚先進，“重質量、求創新、增活力、謀發展”——對基層深入開展“五個爭當”活動的思索專題簡報，受到了郭局長的肯定性批示;大力推進幹部培訓工作，組織各項工作培訓18期1433人次，服務意識、工作效率和依法行政意識進一步提高。收到服務對象贈送“誠信爲公、熱情爲民”、“服務熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚信6封，服務對象表揚留言 60餘條。
反腐倡廉堅定有力。各級領導班子積極履行“一崗雙責”政治責任，認真貫徹《廉政準則》、“八項規定”，“三重一大”羣衆監督有力;積極探索電子監察模式，對權力執行的制約不斷強化。全年無一人違反黨紀政紀行爲。xx局先後受到了市局主要領導、縣委、縣政府、人大、政協四大班子主要領導肯定性表揚批示15人/次，獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次，獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機關黨委周曉書記來xx局調研期間，給予xx工商“班子團結好、隊伍形象好、領導表揚多”的高度評價。