摘要：文章首先編制了人力資源經理的任職說明書。然後根據任職說明書提煉出人力資源經理的勝任素質，接着介紹了行爲面試法在招聘人力資源經理中的應用要點，最後根據人力資源經理的勝任素質設計了相應的面試問題。
關鍵詞：行爲面試法；人力資源經理；素質問題
行爲面試法的基本原理是從一個人過去的行爲可以預測其未來的表現。比如說一個人過去開會經常遲到，那麼我們可以預測其在將來也會出現這種行爲。根據這一原理，我們在招聘人力資源經理時，先編制人力資源經理的任職說明書，然後從中提煉出人力資源經理的勝任素質，接着透過招聘過程中對應聘者過去行爲的挖掘，看其是否具備了人力資源經理的勝任素質，若具備，我們可以預計其在人力資源經理這一崗位上會有較好的表現，若不具備，我們認爲該應聘者不能勝任這一職位。
一、人力資源經理的任職說明書
人力資源經理的任職說明書不同的企業會有不同的形式，一份清晰而又完備的說明書應該是這樣的。
1.全面主持本部門工作，按照公司發展戰略，編制並組織實施公司人力資源規劃。
2.參與組織結構的設計及改善，組織、協調各部門進行部門職責與崗位職責的擬定，開展工作分析，崗位評價，建立崗位評估體系。
3.根據業務發展爲各部門及時提供人力資源支援，負責新員工，勞務人員的招聘，錄用以及員工的內部調配工作，負責員工的離職管理，規避因人員流動造成的人事風險。
4.負責公司員工的教育培訓工作，根據業務發展的動向積極配合業務部門開展相關培訓。
5.建立完善薪酬、福利體系，組織實施公司薪酬福利方案。
6.制定科學合理的績效考覈方案，透過管理指導下屬員工，形成高績效／高凝聚力的團隊。
7.貫徹落實國家有關勞動人事、勞動工資、勞動保險、勞動統計、教育培訓等方面的政策、法規，制定公司相應實施辦法並組織實施。
8.建立完善與人才戰略相配套的獎懲機制和激勵機制，不斷形成優勝劣汰，競爭上崗，優秀人才脫穎而出的良好氛圍。
9.負責本部門員工的專業培訓，並對員工的職業生涯發展作出指導。
10.負責公司關鍵崗位人員的選拔、培養、考察工作。
11.與各有關方面保持良好而高效的協調合作關係，確保業務順利進行。
12.公司委派的其他工作。
二、人力資源經理的勝任素質
由以上的人力資源經理任職說明書，結合本人平時收集的`資料，可以歸納出人力資源經理應具備如下素質。
1.溝通能力。人力資源經理做的是人的工作，和人打交道，就要有與他人溝通的能力。只有具備很強的溝通能力，才能保持良好的人際關係，得以接近和了解他人，掌握更多的真實情況。有資料表明，人力資源經理在公司最多的一天要與人談話6～8小時，因爲面臨很多事情要處理，主要的任務就是談話，由此可見溝通能力可謂是人力資源經理必備的首要素質。
2.協調能力。人力資源部門的許多工作都需要其他部門的支援配合才能順利完成，這就需要協調。人力資源經理要主動與其他部門經理搞好協調，及時通報有關情況，說明有關計劃，讓他們明白人力資源部有些事情爲什麼要那樣做，那樣做的結果是什麼，國家的政策是怎樣規定的，等等，以取得他們的瞭解、諒解、支援和幫助。否則，很多事情可能就辦不好。
3.學習能力。這是由人力資源管理的學科特點和崗位職責決定的，人力資源管理是融社會、法律、心理學等多方面知識的綜合性學科，作爲社會科學的一個部門，獨立的時間還不長，有很多新的東西需要人們去了解學習，特別是國家指導人力資源工作的新方針、新政策、新法規不斷出臺，必須認真領會並在實踐工作中加以貫徹，這一切沒有強大的學習能力是不行的。