網絡數據庫是計算機網絡技術與資訊檢索技術相結合的產物，那麼，互聯網絡技術條件下公共圖書館服務探究是怎樣的?
回眸人類走過的歷程，會清楚地發現改變我們的生活習慣、思維方式、價值觀念最大最徹底的莫過於資訊技術革命。尤其是進入21世紀以來，全球先後邁進了數字化時代，由此產生的光電多媒體文化社會，致使資訊量驟增與資訊的獲取與傳播形成了一個世界性的全球網絡互聯，伴隨它的高新技術已改變了圖書館傳統的服務方式與手段。網絡化使圖書館經歷着革命性的變革。
現代圖書館已經進入了自動化、數字化、網絡化、整體化建設的新階段，現代化圖書館應具備自動化系統，各種檢索系統、局域網絡以及Internet等多種功能。面對社會的資訊化發展和新技術革命的挑戰，如何爲圖書館注入新的活力，加強圖書館的服務，建立起真正意義上的數字圖書館是公共圖書館研究的重要課題。
一、互聯網絡技術條件下公共圖書館服務的發展趨勢
在提倡資訊素質教育的今天，圖書館作爲一個陣地，如何利用網絡資源，加強網上資訊資源的開發和利用，已經成爲圖書館發展必須面臨的重要課題。我們深深體會到網絡環境下的參考諮詢服務使圖書館走出狹小的“天地”。不再侷限於本館收藏的文獻。它爲參考諮詢提供了全球最大的資訊資源庫，內容不僅包羅萬象，而且資訊載體多種多樣。網上不少有價值的免費資源，已經成爲圖書館開展諮詢服務必不可少的資訊源。圖書館爲了提供給讀者更好的服務，開展參考諮詢工作應該有目的地購買那些文、理、工等各個門類的網絡版數據庫，同時也要重視開發那些很多有價值的免費數據資源，充分加以利用。近年來，我們利用網上資源，卓有成效地開展了各種內容形式的參考諮詢服務工作。
(一)網絡數據庫的利用
網絡數據庫是計算機網絡技術與資訊檢索技術相結合的產物，是現代重要的資訊資源，也是資訊檢索的重要資料來源。圖書館在開展參考諮詢服務中，經常利用的網上數據庫有如下幾種：
A.專利、標準文獻數據庫;
B.期刊、論文、學術會議文獻數據庫;
C.統計資訊數據庫。
(二)利用網上搜尋引擎查找專題資訊
搜尋引擎是提供關鍵詞、詞組或自然語言檢索的工具，它是在因特網上查找資訊必不可少的。往往慕名而來圖書館的讀者要求查找的專題資訊是多種多樣的，只侷限於利用館藏文獻和網上專題數據庫是不能解答的，更多的是利用網上引擎輸入自訂的自由詞得到的檢索，結果才能滿足讀者的需要。
(三)利用網絡資訊的傳遞功能
網絡資訊的傳遞功能是互聯網技術的另一特點，即資訊傳遞的交互性和直觀性。這對利用網絡資源開展參考諮詢工作起到了如虎添翼的作用。諮詢人員可以跨越時空的限制，在世界範圍內直接與資訊的提供者取得聯繫，增強了提供資訊的漸進性和可靠性。
(四)利用網上的專題討論組
開展參考諮詢課題服務，其中最有效的方法之一，是參加網上的學術討論組，這是獲取網上有關資訊的最佳選擇。因爲它是一種更靈活，更直接的動態網站。
總之，加強網上資訊資源的開發和利用，已經成爲圖書館發展的必然趨勢。一個圖書館經費即使再多也是有限的，藉助於網絡資源不僅可以節省經費，還可以增加各種服務手段，提供更加便捷、快速、準確的優質服務。
二、加強圖書館服務的措施
在網絡環境下，圖書館能夠提供給讀者的是一個地區的、國家的乃至國際的學習空間，跨越時空，不受限制，迅速地利用本地及全世界的.資訊資源。圖書館既可以管理大量的數據，實現手工難以解決的快速準確查詢、遠程數據處理等，又能對資訊進行保護如IBM數字圖書館就提供了電子水印、加密等現代技術手段對發佈的文獻資訊及圖像資訊進行保護。因此，圖書館意味着網絡資訊更豐富、更便捷，更安全和更久遠。但是，圖書館既不是傳統圖書館簡單的數字化替代品，也不是一個集報刊、書籍、音樂、報告、專利、圖片等彙總的儲藏室，它使人們從家中或辦公室對圖書館的資訊進行綜合的訪問能力有了顯著的提高，把用戶帶人了資訊時代。作爲公共圖書館從傳統服務模式過渡到數字圖書館需要做許多的準備工作，包括硬件建設和軟件建設，在建設中發揮圖書館的特色服務是十分必要和重要的。在建立數字圖書館的過程中努力創造自己的特色服務，以得到更大的生存空間和發展前途。加強圖書館特色服務的具體措施如下：
(一)特色文獻的集藏
公共圖書館主要服務於當地社會，自然要以地方文獻蒐集和利用爲中心。因此，地方文獻的集藏應該成爲不同地區公共圖書館特色文獻的收藏基礎。
(二)加強數據庫建設
數據庫是現代圖書館情報資訊系統的主要支柱之一，是推動圖書館資訊化的基礎工作。在數字時代圖書館書目資源和其他資訊資源已經成了資訊網絡中的一部分，這些來自分散圖書館的資訊資源聯結在一起，構成了一個龐大的網絡資訊資源庫，爲文獻資源共享提供了條件。
(三)提供多樣化管理服務
隨着各種新功能和新職能的介入，圖書館自動化管理也成爲一個涵蓋非常廣泛、便捷的學習手段。它不僅包括圖書館各項業務的自動化管理，還有透過現代化手段對圖書館各工作環節的自動化管理，使之成爲一門發展性強、動態性強、綜合性強和交叉性強的融入現代計算機、網絡、通信和多媒體技術的圖書館。它改變了傳統服務中的單調、封閉、低效的狀況，爲讀者提供深層次的服務。
(四)利用資訊網絡提供特色服務
計算機互聯網的出現，爲人類提供了一個超越時空的資訊媒體交流與學習的手段。不僅給個人交流提供了新的平臺，而且給無數的各種各樣的資訊資源提供了嶄新而且高效的利用機會。在圖書館的管理環節中，要重視和加強對讀者的計算機網絡技術的培訓。透過資訊網絡，圖書館還可以利用硬件進行各種網絡服務活動。隨着圖書館自動化程度的提高和計算機網絡的發展，圖書館的功能也在向外延伸，圖書館自動化的互聯意味着圖書館間資源共享與資源發展的協調一致。這就促使各圖書館加強合作，互通有無，在提高工作人員整體素質，改進管理水平的同時，注意加強自身的文獻資源建設——特色數據庫的建設，在未來的資訊競爭中佔據一席之地。
(五)以人爲本是服務的根本
網絡環境下，公共圖書館要把服務搞好，不但要加強資源建設，數據庫建設，更重要的是注重以人爲本。圖書館管理者的管理理念變革及高素質的人才隊伍，是搞好服務的根本。
(六)培養高素質的圖書館員
公共圖書館服務的成敗，很大程度上取決於否配備了一支具有較高素質的圖書館員骨幹隊伍。現代化圖書館工作處處都依賴計算機與網絡技術的支援，圖書館員熟練掌握計算機與網絡工作技能是網絡環境下圖書館服務的基礎和前提。爲此，圖書館在任何形式的服務之前，都必須注意配備和培養一支具有專業知識背景的館員隊伍。