隨着社會的發展，行政管理的工作日益增加，而作爲醫院的行政管理人員，如何在有限的時間中完成管理工作並開展有效的科研工作就是需要探討的。下面的畢業論文就該問題做了分析與研究。一起品讀學習。
摘要：醫院行政管理人員肩負着推動和引領醫院科學、健康、快速發展的重任，也是建立起維護公益性、調動積極性、保障可持續的醫院執行新機制的重要力量。在新形勢下，行政管理人員如何凝心聚力，從繁忙的日常工作中，抽出時間來開展有效的科研工作和機制創新，是擺在廣大醫院行政管理人員面前的一項嚴峻的任務。文章對如何提高醫院行政管理人員的科研水平和綜合素質進行了探討，分析了美國醫院行政管理人員的資質與相關情況，指出應該透過培訓和繼續教育，進一步提高醫院行政管理人員隊伍科研水平。
關鍵詞：醫院 行政管理人員 科研 創新平臺 激勵 建設 創新機制
近年來，我國醫療衛生事業得到了快速發展，醫療市場進一步拓展，各大醫院之間的競爭日趨激烈。實踐中我們深深體會到，醫院要實現可持續發展，在激烈的市場競爭中佔有一席之地，就必須在醫療技術水平、人才隊伍建設、醫療設備、科研創新等方面獨樹一幟，才能在同行中脫穎而出。
當前，我國已進入經濟發展的新常態，醫院如何適應和引領新常態，是需要我們潛心研究的大問題。筆者在本文中擬對醫院行政管理人員如何做好科研工作和創新機制，夯實醫院發展之基、市場致勝之道，進行探討，旨在拋磚引玉，期望能有更多的有識之士共同研究。
一、我國醫院行政管理人員的構成和存在問題分析
1、醫院行政管理人員的構成。我國醫院行政管理人員隊伍主要由以下幾部分組成：其一是由多年從事臨牀工作的醫生、護士以及醫技科室的人員轉崗而來的，大都具有較高的學歷、職稱，所學的專業大多是醫學、護理、醫技等，其中有的人還一直兼顧着臨牀工作。有管理學、行政學、公共管理專業背景的比較少，無法將全部精力投入到行政管理工作中。其二是剛剛走出校門、直接進入醫院行政管理崗位的大學生，他們都具有碩士研究生學歷，年紀輕、工作熱情高而且具有一定管理理論知識，但是由於他們剛剛步入社會，對醫院工作流程、崗位性質並不瞭解，在短期內還難以獨當一面，靈活自如地處理日常事務。其三是從部隊轉業到醫院的幹部，由於他們長期在部隊工作、生活，軍地情況不盡相同，因此尚需適應較長時間後才能逐漸進入角色。其四是從其他科室抑或是醫院後勤服務中心等部門臨時借調幫助工作的人員。
2、醫院行政管理人員的“長板”與“短板”。隨着經濟社會的發展，醫院管理體制發生了巨大的變化，對醫院行政管理人員的整體素質也提出了新的要求。但是，由於歷史的原因，行政管理人員整體素質不高，知識結構不平衡，公共管理、工商管理、公關危機管理、統籌學管理等方面的專業知識偏少，無法以創新思維、創新手段去積極開展工作，大多處於按領導的指示按部就班地開展工作，憑藉經驗、行政手段處理日常事務的狀態。再加上醫院行政管理人員很少有學習、提高抑或是外出接受再教育、培訓的機會，鮮有學習現代化管理理念與技能、方法的機會，對日益增加的新狀況、新事物、突發事件等疲於應對。
3、一些行政管理人員安於現狀，缺乏創新精神與主動學習態度。由於許多醫院獎金激勵機制明顯向一線科室傾斜，行政管理人員獎金、加班費等低於一線科室，存在着“幹多幹少都一樣”的狀況，因此，個別管理人員心存“能不幹就不幹”的想法，只要不出問題就可以了。
4、行政管理人員不同於醫務人員，職稱評定、職務提升通道不暢，管理部門職責不清晰，有交叉重疊現象。在醫院行政部門設定、職責劃分、權力歸屬等問題上，相關制度長期存在着不清晰、不明確，相互交叉、重疊的問題。崗位設定不盡合理，加班多，責任大，不能正常休息，節假日值班非常多;不出問題還好，出現問題就會挨“板子”。凡此種種，給他們思想上帶來了較大的壓力。
5、行政管理人員事務性工作繁多雜亂，往往是“按下葫蘆浮起瓢”，每天光是處理各種日常工作、突發事件、領導交辦事宜、迎來送往等等，都忙得不可開交，無法抽出時間來進行科研工作和創新機制的研究。
二、我國醫院行政管理人員的重要性不可低估
一家醫院要在激烈的市場競爭中取得自己的一席之地，就必須切實打造醫院的軟實力，真正擁有一支其他醫院所沒有的高素質人才隊伍。這支人才隊伍中除了聞名遐邇的醫學專家、具有真才實學的醫護人員外，還必須擁有一支能夠將醫院的各種資源、力量凝聚在一起，在關鍵時刻能夠挺身而出指揮與協調各方面的醫療力量，確保醫院的各個部門都能夠有效運轉的行政管理人員隊伍。
無論是三級甲等醫院，還是二級乙等醫院，都離不開行政管理人員，他們就像自行車上連結鏈條的.“銷子”，只能透過這些“銷子”才能將鏈子的每一個環節連接起來，並透過外力，將整個自行車飛快地運轉起來。管理人員如同醫院管理層、各科室廣大的醫務人員與中層幹部之間的“銷子”，透過他們的作用，才能將醫院這部“自行車”快速、健康地運轉，將整個醫院的功能充分發揮出來，才能在挽救人民羣衆生命的關鍵時刻扮演非常重要的角色。有鑑於此，行政管理人員的作用不可小覷。
三、美國醫院行政管理人員的資質與相關情況
在美國，大型醫院行政管理人員必須具備衛生服務專業碩士學位抑或是公共管理、企業管理專業的研究生，纔能有資格進入這個崗位。要想拿到衛生服務專業碩士學位，必須先具備學士學位，之後需要在一個衛生保健中心工作一年的時間，才能再去拿碩士學位。小型私人醫院的管理者需要被“州私人醫院管理委員會”認證，並且要在衛生保健場所爲老年人服務一段時間。衛生服務管理者通常是開始在大醫院擔任管理員助手，或者是在中小醫療機構、服務場所做助理。日常工作時間之外，他們要進行醫學管理研究、開展廣泛的創新機制建設，承擔更多的責任才能適應崗位的要求並有所進步。另外，衛生管理部門還要定期或不定期地對各級醫療機構的行政管理人員進行考試，考覈他們對處理各種公共衛生突發事件、醫療事故的處理和公關能力。