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黨校圖書館特色服務探討

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黨校圖書館特色服務探討
摘要:在海量資訊時代,任何一個圖書館都不可能收集齊所有的資訊資源,這就迫使圖書館在進行館躲建設時,要突出重點、形成特色。圖書館只有適當突出本館特色,建設個性化館躲文獻資源,透過提供個別、差異化服務,才能在新的資訊化環境中彰顯自身獨特價值。透過特色館躲、特色服務、特色人才隊伍建設,形成有特色的圖書館,爲黨校人才培養工作提供特色服務。
  關鍵詞:黨校;圖書館;特色服務
  
  隨着資訊技術的高速發展,傳統的圖書館服務正向多元化、個性化方向發展,特色服務爲圖書館帶來了更加廣闊的服務空間,爲讀者提供了更多獲取知識的途徑。研究與探索黨校圖書館特色服務,對於進步黨校人才培養質量,爲領導決策提供更好的資訊服務和參考諮詢服務,推進黨校圖書館事業發展,具有極爲重要的意義。
  
  一、圖書館特色服務的概念
  
  (一)特色服務的內涵
  什麼是圖書館特色服務?“凡以某種特色躲書,某種特色服務內容和方式,及某一特定讀者羣爲專門服務對象的服務就是特色服務。”這一定義正確概括了特色服務的內涵、特徵與服務對象,從概念及內涵上將特色服務與圖書館傳統的常規服務加以區分。特色服務通常有三種表現形式:其一,是以特色館躲爲基礎而提供的特色服務。由於地域、歷史及特定的歷史文化背景等原因而形成的特色館躲資源,針對某一領域的讀者開展專門化服務。其二,開展有別於傳統內容的具有特色的服務,或運用新奇的手段開展服務,如視頻點播、專家講座、上門服務等。其三,針對某一特定讀者羣和目標讀者而定製的個性化服務。
  (二)特色服務因何而“特”
  文獻資源建設呈多元化結構,使資訊傳播更方便快捷。
  圖書館特色服務的研究,最早可以追溯到20世紀中葉的聯邦德國,他們爲了建設特別圖書館,成立了國家級“特別圖書館協會”。在中國,圖書館特色服務的研究起源於20世紀80年代後期,以湖北、上海、北京、廣東等地爲先驅。
  特色服務因何而特,因何而引人注目,它不單是服務手段的新奇和獨特。首先,在躲書建設上應形成自己的特色,它是圖書館開展特色服務的基礎。沒有特色館躲文獻資料作保證,特色服務便成了無米之炊。在資源共享和整合時代,電子出版物、網絡出版物及數字化圖書的日益發展,打破了紙質文獻一統天下的舊格式,形成了實體資源和虛擬資源共存的複合型、多元化館躲結構模式。依靠發達強大的文獻傳遞網絡,黨校圖書館多年來一校一館,分散發展,自我保障的模式將被改變,取而代之的將是各校根據自己的'學科特點努力開發和建設特色館躲,形成大集中、小分散、各盡其能、各取所需、相互依存,相互合作的文獻資源共建共享體系。黨校圖書館共同的館躲特色是重點收躲馬列主義經典作家文獻、馬列主義哲學、政治經濟學、科學社會主義及黨的各種政治理論等,除此以外,各種類型的內部文獻資料的收躲和開發利用也是黨校圖書館的一大特色。加強黨校圖書館文獻資源的特色化建設,首先要堅持立足本校重點專業,突出專業特色,建立具有學科專業的特色館躲,並保證其系統性、完整性、新奇性和權威性。使館躲建設真正體現“人無我有,人有我優,人優我特,獨具一格”,只有這樣才能贏得讀者、贏得市場。透過有計劃、有系統的建設開發,形成自己的特色館躲資源;其次,在專業化細分時代,特色服務的目標讀者和客戶比較明確,多是某一專業、某一領域的專業工作者或是對此有愛好的讀者或團體客戶;第三,特色服務將常規服務與現代化資訊服務融合在一起,形玉成方位、多層次的服務體系。在服務方式上,特色服務變動被服務爲主動服務,變個體服務對象爲整體服務對象,變書本式傳播爲知識單元傳播,同當地的經濟、文化建設相結合,開發產業服務、市場服務、經營服務等社會化服務。在具體的服務項目上,除藉藉還還、定題服務、跟蹤服務、參考諮詢服務外,還包括組織有專業特色的講座、知識競賽,開發有特色的資訊產品等內容;在服務手段上,藉助計算機進行文獻資源的治理、開發和利用,利用計算機和網絡技術進行資源資訊的傳輸、發佈。