[論文關鍵詞] 高校圖書館 圖書館主頁 門戶 問題 對策
[論文摘 要] 高校數字圖書館門戶網站是圖書館與讀者聯繫與交流的紐帶和橋樑，是學術交流的園地，但在建設過程中存在着若干問題，本文就這些問題提出了相應的解決方案。
前言
隨着計算機及網絡技術的不斷髮展與應用，讀者利用圖書館的模式也發生了質的變化，從傳統的實體使用轉換成網上虛擬資源的瀏覽及下載。圖書館門戶網站是圖書館開展網上知識服務的視窗，是圖書館與讀者聯繫與交流的紐帶和橋樑，門戶網站的質量直接關係到圖書館知識服務的水平。但筆者透過調查分析目前我國高校圖書館門戶網站的現狀中，發現存在諸多問題，並提出相應的解決方案。
一、門戶與數字圖書館門戶的概念
1.1門戶的概念
門戶來源於中世紀的拉丁語Portale,意思是“城門”，是指正門、入口。自1997年後,門戶這個詞在網絡中流行開來，但在圖書館界相對較新,直到1999年該概念才進入圖書情報領域。雖然門戶這個概念沒有統一的定義，但筆者認爲可以理解爲：這裏是一個應用框架，它將各種應用系統、數據資源和互聯網資源集成到一個資訊管理平臺之上，並以統一的用戶介面提供給用戶，搭建起一個針對外部、內部及門戶間的資訊通道和出入口的一個平臺。
1.2數字圖書館門戶的概念
雖然我們圖書情報界天天談數字圖書館門戶，但到目前爲止,還沒有一個全球公認可接受的數字圖書館門戶的定義。綜合各方觀點,我們基本可以將其概括爲:圖書館門戶是由用戶身份識別系統、高質量整合數字資源系統和提供高水平集成資訊服務系統組成的系統體系。其主要功能是整合資訊資源和爲用戶提供個性化服務,其實質是支援用戶檢索數字圖書館內各種各樣的數字資源,其服務宗旨是方便用戶。
二、數字圖書館門戶現狀及存在的問題
當前數字圖書館門戶已經發展到了一定階段，取得了一定成果，但透過對一些高校圖書館門戶的調查分析比較，仍發現存在一些較大的問題。據有關統計，目前數據庫及互聯網資訊的應用只達到其實際存量的5％左右。許多從事專業研究的教師和讀者常常感嘆：資訊時代，卻因無法駕馭資訊，而在網絡應用中淪爲了資訊的僕役。
2.1門戶資源相互間獨立、缺乏關聯性
隨着高校圖書館電子資源的不斷引進和建設，圖書館數字化資源的館藏量得到了極大的豐富,但這些數據都以分立的形式存在，相互沒有關聯，缺乏統一的標準；從技術角度看，數字資源不同的描述和表達方式，導致了檢索途徑和方法的不同，內容交叉重複，影響用戶對資訊的選擇與獲取，結構體系上不科學；檢索接口互不相容，風格迥異；缺乏統一的標準，不能實現一站式的檢索和管理，存在管理和應用上的難度。
2.2新技術應用和創新思想不夠
圖書館網站有它的專業性及個性，網站的根本目的是引導讀者怎樣去圖書館,如何正確使用圖書館，和企業網站有根本的區別。目前企業網站、門戶廣泛使用的技術,在圖書館使用的較少。大多數圖書館網站的資訊發佈基本上以文字爲主。通常你開啟一個圖書館網站,你的感覺就像在讀一本古典的印刷本圖書,沒有插圖、沒有聲音、沒有活潑的色彩,缺少一種創新的精神，仍然停留在傳統網站的水平。
2.3門戶與讀者之間互動性不完善
圖書館門戶作爲圖書館與圖書館之間、圖書館與讀者之間、讀者與讀者之間的資訊交流平臺，雖然基本上爲讀者提供了資訊資源檢索、下載以及資訊發佈等服務，但是很多高校還是沒有樹立起“以人爲本”、“讀者第一”的服務理念。突出表現在與讀者的溝通交流不夠，很少深入地瞭解讀者的需要。
2.4門戶框架不清晰
縱觀各高等院校圖書館的網頁，可以看出其質量參差不齊，且主頁製作水平尚處在發展狀態中。主要表現在：
其一圖書館網站的首頁版面設計雜亂，類目繁多，色彩搭配不和諧，重點不突出，影響了視覺效果；
其二主頁的內容設定比較單一、雷同，大都爲圖書館內部工作的展示，突出本校的特色不夠；
其三門戶資源資訊的下載速度也是各圖書館網頁建設中被忽略了的問題。目前圖書館主頁的內容大多采用了大幅面的多媒體檔案，在一定程度上影響了下載速度，從而也影響了讀者檢索資訊的時間；
其四網站建設後還需要在一些搜尋引擎中註冊發佈，宣傳和推廣網站，以獲得更多的用戶訪問量，這點也被一些大學圖書館所忽略。
2.5缺乏宣傳營銷廣告意識
圖書館網站廣告不多，宣傳的意識也不夠強。圖書館本身並不是沒有產品,或者說廠家對圖書館不重視,當然不是。圖書館不僅有自己特色產品,而且也需要大量的社會產品。從圖書館建築、設備到自身的知識服務、資訊產品,都可以作爲廣告的題材。圖書館擁有數量衆多並且是個流動的客戶羣，每年都有更新，網站的廣告效果就比一般的網站要來得重要。一個有遠見的商家怎麼可能放棄圖書館網站這一重要陣地!
2.6沒有設立英文主頁
在網絡技術日益普及的今天，網站已經成爲高校面向世界開放的一個重要視窗。這一點對於知名的重點高校尤爲重要，如果沒有英文主頁，如何讓世界瞭解和利用本校的圖書館呢。
三、問題對策
3.1構建基於資源或系統的整合、統一檢索平臺
數字圖書館的數字資源種類繁多,格式各不相同,檢索方法差異大，而且各個系統的切換都要進行重新登入和認證,這給用戶檢索利用資源帶來了極大的不便。顯然,如果數字圖書館能提供統一的介面讓用戶同時檢索多個或所有的數字資源,用戶將會從這一統一檢索平臺或集成檢索系統中受益，統一檢索平臺包括同構系統和異構系統的統一檢索平臺。
3.1.1同構系統的集成檢索:以虛擬聯合目錄爲例
虛擬聯合目錄是由若干個圖書館組合成一個聯合共享團體,各館獨立維護各自的書目數據庫,但可以透過Z39.50網關對各成員館的分佈式書目數據庫進行廣播式檢索,並返回檢索結果列表。用戶透過統一的用戶接口能同時檢索多個本地或遠程書目數據庫,並對從多個數據庫中獲得的檢索結果進行合併、去重和排序,好像用戶不是在同時檢索多個數據庫,而是在檢索一個數據庫一樣。
3.1.2異構系統的集成檢索
開發異構數據庫的統一檢索平臺,實現在一個用戶介面上對多個異構網絡數據庫進行檢索,將各個數據庫的檢索結果合併、去重後再統一列表,使用戶方便地一次訪問多個異構數據庫。其關鍵技術是智能檢索代理。如清華同方公司開發的TPI系統,提供了異構統一檢索平臺,它是一個智能化的網絡數據庫檢索平臺,能夠同時對多個異構網絡數據庫進行檢索。目前支援的網絡數據庫有30多種,如ABI,INSPEC、GOOGLE、Ei、EBSCO、SpringerLink等外文數據庫,中國期刊網、萬方數據庫、書生電子圖書等中文數據庫,並且在不斷的增加並將陸續增加其它數據庫檢索。