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合營銷傳播理論在我國休閒業中的應用研究

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合營銷傳播理論在我國休閒業中的應用研究
摘要:由於休閒產業極易受其消費者無形的不可量化的因素的影響,當前休閒產業中所使用4PS和4CS等傳統營銷理論已難以適應休閒業急速發展的需求。本文借用整合營銷傳播理論的理念,從休閒產品合理定位、口徑一致的品牌形象塑造,休閒產業社會營銷等方面研究了休閒業整合營銷傳播策略的實施。

關鍵詞:整合營銷傳播 休閒 休閒產業
  
  1 引言
  
  進入21世紀後,隨着整個社會知識經濟時代的來臨,社會將以史無前例的速度變化發展。據美國《時代》雜誌(1999年12期)載文預言:2015年,發達國家將進入“休閒時代”,發展中國家將緊隨其後。而據世界貿易組織預測,到2020年年底,我國將成爲世界第一休閒大國。我國休閒市場已成爲世界最具潛力的休閒市場,提供與休閒相關產品的企業也急劇發展起來。與此同時,休閒業的高速發展使我國休閒業中的營銷問題也相繼顯露出來,如休閒企業營銷戰略長期規劃的缺失,休閒企業形象策劃與傳播的過於雷同,品牌維護意識過差等。由於休閒業本身的特殊性,當今所使用的如4Ps和4Cs等傳統營銷理論已難以解決這些問題。尋找更加適合當今休閒市場環境、更好解決上述營銷問題的理論和方法,已爲理論和實業界所關注。本文試圖透過匯入“休閒整合營銷傳播”(Leisure IntegratedMarketing Communications,LIMC)理念,對我國休閒企業營銷現狀進行分析,將二者有機結合,以尋求適合我國休閒業市場營銷的方法和措施。
  
  2 IMC理論與我國休閒企業的營銷現狀回顧
  
  2.1 IMC理論的.含義
  整合營銷傳播(以下簡稱IMc)理論自20世紀90年代由美國西北大學舒爾茲等人提出:“IMC是把品牌等與企業的所有接觸點作爲資訊傳達渠道,以直接影響消費者的購買行爲爲目標,運用所有手段進行有力的傳播的過程。”Duncan(1993)針對整合營銷傳播內容的特性,提出了整合營銷傳播四層次模式:形象統一(UnifiedImage)、資訊一致(Consistent Voice)、良好傾聽者(GoodListener)、世界公民(World-class Citizen),企業應捨棄過去“由內而外”(In-Outside)的單向線性說服模式,改成“由外而內”(Outside-In)的規劃思考模式,從消費者的觀點來進行營銷傳播規劃,瞭解消費者和潛在消費者的核心需求、媒體使用形態、資訊接觸時機等,與消費者進行雙向溝通,建立長期互惠關係。Petrison