在市場經濟條件下，有效的績效管理工作對我國企業的生存和發展均有着重要的意義，下面是小編蒐集的一篇關於企業績效管理的問題與對策研究的論文範文，供大家閱讀參考。
【摘要】績效管理起源於上世紀70年代的美國，90年代傳入中國，以其完善的體系、優美的流程和持續改進的良性循環深得管理者們的喜愛，被管理學家譽爲管理者的聖盃。作爲人力資源管理理論和時間的基本邏輯，績效管理透過鑑別員工貢獻，制定合理的收入分配，以有效激勵員工，是企業更有效率。績效管理已經成爲世界大多數公司戰略管理的有效工具。
近年來，績效管理受到了國內企業“趨之若”的追捧，儘管採納了最前沿的績效管理理念，運用了先進的技術手段，但是實施效果並不盡人意，不是半途而廢，就是流於形式，普遍面對的一個困境是：績效管理不僅沒有有效激勵員工，認同績效管理理論，反而使員工對企業缺乏一種歸屬感，組織的凝聚力降低。中國企業必須探索出適應中國企業實際的簡單適用的“中國式”績效管理，簡單照搬照抄西方模式很有可能帶來的是勞民傷財。在市場經濟條件下，有效的績效管理工作對我國企業的生存和發展均有着重要的意義，企業要獲得競爭優勢應加強績效管理工作。當前我國企業績效管理工作存在許多不足，亟待改進，本文對此進行了總結，並提出了具體解決對策，爲績效管理工作有效開展奠定好基礎。
【關鍵詞】績效管理;SMART原則;績效管理指標;企業績效管理的問題與對策研究
第一章 對績效管理工作的認識和了解
1.1 績效管理的特點
21世紀意味着資訊社會、知識經濟和創新意識。會計，作爲一個包含確認、計量、報告與分析環節在內的資訊系統，在繼續充當“國際通用商業語言”的同時，其自身內部也正孕育着一場呼之欲出的、以適應新世紀環境變化爲宗旨的巨大變革，而作爲國民經濟資訊化和企業資訊化基礎的會計資訊化正是這場會計革命的催化劑。要理解會計資訊化在我國的產生及其對21世紀會計革命的重要促進作用，首先要從人所共知的會計電算化談起。
“會計電算化”這一我國特有的概念是在80年代初提出來的。作爲約定的術語，它是“電子計算機在會計中的應用”的簡稱，實際工作中多被理解和表達爲“覈算方法的計算機化”.應該肯定，20年來，會計電算化取得了豐碩的成果。它大大減輕了會計人員的工作量，提高了會計工作的效率和管理水平，造成了一個初步繁榮的財務軟件產業和市場，直接推動了企業資訊化建設。1997年前後，國內財務由覈算型向管理型方向的發展使財務軟件的質量得到了進一步的提高。
但是，隨着現代資訊技術尤其是現代網絡技術的飛速發展和廣泛運用，“會計電算化”這一概念已顯示出越來越多的侷限性，表現在：
(1)它將資訊技術僅僅當作傳統會計的工具和奴隸，只意味着會計的工具和奴隸，只意味着會計資訊處理手段的改變;
(2)它使財務軟件的開發思路囿於模擬傳統手工會計的核算功能，缺少企業需要的管理與決策功能;
(3)它是一種重在滿足內部管理需要的、封閉式的系統，未能與企業管理資訊系統(MIS)和企業外部其他系統共享和交換資訊;
(4)它不能譯成英文，不利於國際交流;由於國內其他軟件行業基本都採用資訊化的說法，故也影響國內交流。
在國內外資訊化大潮推動下，我國財務軟件行業也開始研討和採用“會計資訊化”這一概念。從這一無奈的“被迫”(徐少春語，1999)之舉中，我們卻可以發現它所蘊藏的對會計變革的巨大催化力。
隨着公司經營活動的日漸複雜多樣化，傳統的會計工作模式及單純的核算型電算化已經不能滿足公司發展的需要，會計資訊化已成爲了會計工作發展的方向。會計資訊化是會計與資訊技術的結合，是資訊社會對公司財務資訊管理提出的一個新要求，是公司會計順應資訊化浪潮所做出的必要舉措，透過網絡技術的支援來實現會計業務的全面資訊化，由資訊的生產和應用構成。它是網絡環境下企業領導者獲取資訊的主要渠道，有助於增強企業的競爭力，解決會計電算化存在的“孤島”現象，提高會計管理決策能力和企業管理水平。會計資訊系統具備強大的實時控制功能，從而確保了資訊公開和數據共享，使財務人員能夠更及時地爲公司的經營治理提供科學的財務依據。
縱觀20多年來中國會計資訊化的發展，雖然資訊系統的功能不斷增強，應用也越來越普及，尤其是大、中型企業目前已程度不同地實現了會計資訊化，應用了覈算型會計軟件，但從總體來看，中國會計資訊化還處在發展過程中，存在着諸多亟待解決的問題。
“會計資訊化”是指將會計資訊作爲管理資訊資源，全面運用計算機、網絡通信爲主的資訊技術對其進行獲取、加工、傳輸、應用等處理，爲企業經營管理、控制決策和經濟執行提供充足、實時、全方位的資訊。會計資訊化是資訊社會的產物，是未來會計的發展方向。會計資訊化不僅僅是將計算機、網絡、通信等先進的資訊技術引入會計學科。與傳統的會計工作相融合，在業務覈算、財務處理等方面發揮作用，它還包含有更深的內容，如會計基本理論資訊化、會計實務資訊化、會計教育的資訊化、會計管理資訊化等。
現代資訊技術已經衝擊傳統會計模式，必須根據業務流程重建來重構現代會計模式，再將現代會計與現代資訊技術統一，構成未來的會計資訊系統。會計資訊化應該體現資訊環境下會計變革的要求，反映會計與技術的結合及其相互影響(袁樹民，1999)。會計資訊化的關鍵內涵應該是結合現代資訊技術對傳統會計進行重整，並據以建立開放的會計資訊系統。這種系統將全面運用現代資訊技術，使業務處理高度自動化，資訊高度共享，能夠主動和實時報告會計資訊。會計資訊化使企業人人都可能成爲會計資訊的處理者和使用者，並將透過網絡系統接受企業會計資訊使用者的隨時監督，傳統以簿記爲主的會計組織將可能消失(徐少春，1999)。
顯然，儘管我國目前有關會計資訊化的定義尚不明確，但上面所描述的在會計資訊化概念下的會計資訊系統較之在會計電算化概念下的會計資訊系統更接近於比爾·蓋茨在其着作《未來時速--數字神經系統與商務新思維》(Business@The Speed of Thought Using a Digital Nervous System)中所描述的數字神經系統(Digital Nervous System,DNS)。他認爲，所有形式的資訊--數字、文字、聲音、視頻--首次可以轉變成任何一臺計算機能儲存、處理和傳輸的數字形式。數字資訊速度的增加，使企業在未來10年中的變化，將超過過去50年中變化的總和。如果說80年代是注重質量的年代，90年代是注重再設計的年代，那麼新世紀的前20年代就是注重速度的時代。DNS是一個整體上相當於人的神經系統的數字系統，它提供了完美集成的資訊流，在正確的時間到達系統的正確地方。