隨着市場經濟的不斷髮展，通信在人們的日常生活、工作和科學研究等領域起着越來越重要的作用，下面是小編蒐集整理的一篇探究移動光纜管線管理系統項目建設的論文範文，歡迎閱讀檢視。
摘要：光纖通信網絡技術在帶來便捷同時，光纜線路也存在着點多、線長、易發生線路中斷、受環境影響敏感等缺點。在此情況之下，保證網絡安全的有效途徑就是提高日常維護管理水平，地理資訊系統(GIS)的引入是解決光纖通信網絡資訊資源管理難題的有效手段。中國移動作爲世界通信運營領域的領軍企業，充分意識到了光纜管線管理系統對網絡建設、維護、經營的重要性，因此梳理地理資訊系統(GIS)在光纜管線管理系統資源管理工作的應用中遇到的問題和解決方法具有重要的現實意義。
本文以中國移動巴彥淖爾分公司光纜管線管理系統實施項目的過程爲例，分析了光纜管線管理系統落地項目的任務目標、項目特點和遇到的困難，重點從時間管理、溝通管理、危機管理等角度，探討如何應用項目管理工具解決在項目執行過程中遇到的問題，並評估實施效果。本文還對光纜管線管理工作的開展提出了建議和思考，爲其他類似項目提供一些參考和借鑑。
關鍵詞：光纜，GIS,項目管理
第一章緒論
1.1研究背景
隨着市場經濟的不斷髮展，通信在人們的日常生活、工作和科學研究等領域起着越來越重要的作用。光纖通信作爲通信傳輸的一種方法和手段，是通信傳輸的主要方式之一。光纖通信與上一代通信系統相比，不但具有通信數據容量大、通信中繼距離長、受電磁干擾影響小、串話小、無電磁泄漏、保密性能好、體積小、重量輕等優勢，在使用上也有非常大的靈活性，既可在各種大容量、超大容量、資訊傳輸系統中使用，也可在中、小容量系統中使用。因此，光纖通信在當今的通信領域得到了廣泛的應用，光纖通信技術的發展也極其迅速。
在享受光纖通信網絡技術帶來便捷同時，光纜線路也存在着點多、線長、易發生線路中斷、受環境影響敏感等特點。光纜線路設施主要設定在室外，由於光纜通信線路環境複雜，因自然環境、社會環境的影響，光纜線路受到意外傷害的事故每天都在發生。面對不可抗拒的自然災害和人爲破壞，不論光纖通信網絡保護設施設計的如何全面，也不能完全防止光纜線路阻斷故障的出現。在此情況之下，保證網絡安全的唯一有效的途徑就是提高日常維護管理水平。
由於光纖通信網絡的規模不斷擴大，其所涉及的承載設備的種類和數量不斷地增加，整個網絡的複雜性也隨之日益提高，光纖通信網絡管理日益增長的需求和網絡管理現有技術手段之間的矛盾日益突出。人工管理帶來的低效率、高出錯機率等問題也變得越來越大，這大大增加了光纜資源管理的難度。通信網絡的健康執行需要對承載光纖網絡的通信光纜線路資源進行系統有效的資訊化管理，而想要提高維護管理的效率，就必須引進先進的資訊管理技術。
地理資訊系統(GIS)的引入是解決光纜線路資源管理難題的有效手段：
1、地理資訊系統(GIS)是一項成熟的計算機資訊管理技術，已在交通、能源、國土資源等很多領域有着廣泛的應用。地理資訊系統透過計算機的方法，將一定區域內的地理資訊實行數據化，在進行綜合分析操作之後，以一個整體化的計算機圖形介面的形式提供給管理者和決策者進行查詢、瀏覽和使用。
2、光纖通信網絡需要一個科學自動化的資訊管理系統。隨着通信網絡的曰益擴大，光纜線路的分佈也越來越複雜化，加上近幾年社會經濟活動日益活躍光纜沿線社會施工大幅增多，這就使得沿線地貌因爲自然和人爲因素變化較快，威脅到了光纜線路的安全。與此同時，通信系統的設備更新和光纖的使用情況也變化的非常頻繁，對於光纖通信網絡的執行和使用資訊的處理如果還用沿用手工管理方式，不僅不利於相關資訊的查詢和更新，也不便於對通信系統的執行管理。
由於以上這些因素，光纖通信網絡急需一個自動化的資訊管理系統，這個資訊管理系統可以隨時根據線路改造、沿線地貌的變化而及時更新數據庫，保證光纜線路資源、地貌等數據資訊的真實性。地理資訊系統的應用，可以有效地解決以上問題，並能爲光纖通信網絡的維護、故障排除和資源使用管理提供直觀的技術平臺，提升了光纜線路管理的效率。
在全球化協作的商業時代，85%以上的企業決策數據與空間位置相關，例如客戶的分佈、市場的地域分佈、原料運輸、跨國生產、跨國銷售等。對於包羅萬象的資訊，傳統方法侷限於枯燥無味的數據處理和表現，缺乏直觀性和決策可視化，而地理資訊系統能夠幫助人們將電子表格和數據庫中無法看到的數據之間的模式和發展趨勢以圖形的形式清晰直觀地表現出來，進行空間可視化分析，實現數據可視化、地理分析與主流商業應用的有機集成，從而滿足企業決策多維性的需求。地理資訊系統可以將晦徑抽象的數據表格變爲清晰簡明的彩色地圖，幫助企業進行各類商業決策。
正是光纖通信網絡資源管理工作的需要和GIS資訊管理系統的巨大經濟價值，推動着中國移動開展了光纜管線管理系統(簡稱：管線系統)的建設和實施工作。
1.2研究的意義和目的
中國移動作爲世界通信運營領域的領軍企業，已意識到了光纜管線管理系統對網絡建設、維護、經營的重要意義。針對目前的網絡現狀和通信設備網管建設情況，爲了實現通信設備網管的綜合化，提高網絡效益、減小網絡維護成本的要求，中國移動透過建設傳輸網綜合網管系統對傳輸網進行統一維護、統一管理。
光纜管線管理系統(簡稱：管線系統)正是傳輸網綜合網管系統最爲核心和重要的組成部分。
中國移動集團公司從2010年就提出實現網絡和業務問題的"可視","可控","可分析","可溯源"的總體目標，力爭實現資源承載關係的完整呈現。從集團公司角度，通信資源管理將有以下幾點發展趨勢：
1、網絡管理手段將做重大的變革，其中的重中之重是支撐手段的建設。
2、支撐手段的建設包括綜合資源管理的建設、綜合監控、綜合分析的建設。
3、支撐手段建設的重中之重就是資源管理，因爲沒有準確完整的資源管理，那麼綜合監控、綜合分析就無從談起。
4、資源管理要達到前所未有的精度，不僅要求掌握光纜的路由走向，還需要清楚光纜業務的具體使用細節。從光纜線路資源管理的角度來講，就是從管線到業務，完成"GIS地圖一管井一管道內光纜一光纜內纖芯一光路一業務電路一業務網拓撲"完整業務鏈條的系統展現。
集團公司希望過光纜管線管理系統的建設滿足業務部門的使用需求，從而提高網絡維護效率，優化網絡質量，增強用戶的使用體驗和企業的核心競爭力，最1極開展了管線系統的專項建設工作。
而在巴彥掉爾移動公司原有的光纜線路資源管理工作中存在着下列問題：
1、資料極其缺乏、不完整不全面，資料管理混亂。
2、大量通信站點內管線標籤資訊不準確、缺失，光纜線路資源使用過程混亂。
3、工程建設與維護脫節，光纜線路資源移交流程未理順。
與此同時管線系統的專項建設工作也存在很多難點：
1、原有資料需全部重新編輯錄入。
2、新的管理系統使用複雜，需要投入的人力物力大，學習時間長。
3、資料錄入工作涉及部門多，協調困難。
4、時間、人力、設備、資金資源嚴重不足。
5、集團公司考覈要求極爲嚴格，對此項工作實行一票否決制。
以上原因造成管線系統的專項建設實施工作面臨很大困難。
只有解決好項目實施中的各種問題，才能達到優化網絡資源配置，改善網絡執行環境，提高網絡執行質量的最終目的，才能進一步使網絡執行處於最佳狀態。
正是抱着這樣的信念，中國移動巴彥淖爾分公司管線系統項目團隊攻堅克難，運用項目管理方法和手段使項目在計劃進度內完成，並取得省公司內排名第一的成績。
本文希望以中國移動巴彥掉爾分公司光纜管線管理系統實施項目(簡稱：管線系統項目)的實施過程爲例，從人員管理、質量管理、時間管理、流程設定等角度探討如何解決在項目建設的過程中遇到的問題，爲其他類似項目提供一些參考和借鑑。
1.3研究方法範圍
1.3.1研究方法.
本論文主要採用了文獻調查法、個案研究法、經驗總結法和數量研究法等的研究方法。
文獻調查法：文獻調查法是有目的、有計劃、有系統地蒐集有關研究對象現實狀況或歷史狀況的材料的方法。本文透過綜合運用整理、統計、個案研究等科學方式，對所研究的項目進行有計劃的、周密的調查，並對調查蒐集到的大量資料進行綜合分析和比較歸納，從而提供值得參考的項目實施計劃和方案。
個案研究法：個案研究法是認定研究對象中的某一特定對象，加以調查分析，弄清其特點及其形成過程的一種研究方法。本文透過對巴彥淖爾移動公司光纜管線管理系統的實施項目進行專題研究，透過實際項目實施過程中的實證分析，得出具有現實指導意義的研究成果。
經驗總結法：經驗總結法是透過對實踐活動中的具體情況，進行歸納與分析，使之系統化、理論化，上升爲經驗的一種方法。總結推廣先進經驗是人類歷史上長期運用的較爲行之有效的領導方法之一。本文對項目實施過程中得到的經驗教訓進行了很好的總結和梳理。
數量研究法：數量研究法也稱"統計分析法"和"定量分析法",指透過對研究對象的規模、速度、範圍、程度等數量關係的分析研究，認識和揭示事物間的相互關係、變化規律和發展趨勢，藉以達到對事物的正確解釋和預測的一種研究方法。本文透過對巴彥淖爾移動公司管線項目的實施過程中的相關數據進行分析，得出部分有意義的建議和結論。
1.3.2項目管理
項目管理是一個管理學分支的學科，指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現或超過設定的需求和期望。
項目參數包括項目範圍、質量、成本、時間、資源。
項目管理以組織的機動靈活、面向客戶和資源的高效率利用而適應了當今社會的劇烈變革的需要和激烈的市場競爭，有效地解決了大型組織的效率低下和小型組織面臨的風險增加的問題，是一種先進科學的管理方式。因此科學規範的項目管理更加適用於通信網絡項目。
項目管理在通信工程中應用有效提高了通信網絡工程建設與優化管理水平，隨着通信業項目管理成熟度的加深，能夠提升項目內外資源的有效合理的配置、規範項目需求、降低項目成本、縮短項目工期和保證工程質量，高質量的通信項目管理將對通信行業運營商和設備商的企業競爭力的提升有着非常大的幫助。
1.4研究內容框架。
本研究共分爲五個部分，依次爲：第一章緒論;第二章巴彥淖爾移動公司管線系統概況;第三章管線系統項目的分析與構建;第四章管線系統項目的實施過程;第五章總結及展望。
各部分的內容分述如下：
第一章，緒論：闡明本研究的背景、意義、目的、思路方法和結構。
第二章，巴彥淖爾移動公司管線系統概況：對管線系統項目的概況進行闡述。
1、巴彥淖爾移動公司概況。
2、光纜及其資訊管理特點。
3、地理資訊管理(GIS)技術介紹。
4、中移動管線系統介紹。
5、現階段光纜線路資源管理工作的現狀。
第三章，管線系統需求分析與構建：爲完成整體目標對項目進行規劃與梳理。
1、管線系統項目的目標和範圍。
2、管線系統項目的組織結構。
3、管線系統項目的工作流程。
4、管線系統項目的進度安排。
第四章，管線系統項目的實施過程：從進度、溝通和危機三個側重點對項目執行進行控制和推進。
1、管線系統項目的進度管理。
2、管線系統項目的溝通管理。
3、管線系統項目的風險管理。
第五章，總結與展望：點明資源系統的下一步錄入重點，並對公司資源管理工作提出系統化建議。
1、下一步工作重點。
2、項目的遠期目標。
3、總結。
第二章巴彥淳爾移動公司管線系統概況
2.1巴彥淳爾移動公司概況
中國移動通信集團公司於2000年4月20日成立，註冊資本3千億人民幣，資產規模超過萬億人民幣，基站總數超過130萬個，客戶總數近8億戶，是全球網絡規模、客戶規模最大的移動通信運營商。2013年，中國移動位居《財富》雜誌"世界500強"排名第71位，並連續六年入選道?瓊斯可持續發展指數。
中國移動主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務，並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局經營權。近年來，中國移動透過全面推進戰略轉型，深入推動改革創新，加快轉變方式、調整結構，經營發展整體態勢良好，經營業績保持穩定。中國移動多年來一直堅持"質量是通信企業的生命線"和"客戶爲根，服務爲本"的理念，不斷提升質量，改善服務，客戶滿意度保持行業領先，百萬客戶申訴率連續多年全行業最低。
巴彥掉爾是內蒙古自治區西部的一個新興城市，東接包頭市，西鄰阿拉善盟，南隔黃河與鄂爾多斯市相望，北與蒙古國接壤。全市總面積6.5萬平方公里，轄四旗、二縣、一區，聚居着蒙、漢、回、滿、達斡爾等20多個民族，總人口166.92萬人。巴彥淖爾系蒙古語，意爲"富饒的湖泊",因境內有著名的淡水湖烏樑素海以及衆多的湖泊而得名。
中國移動巴彥悼爾分公司爲中國移動在巴彥悼爾市的全資子公司，是地區領先的電信運營服務供應商，市場份額排名第一。公司擁有200多萬門交換機，2G、3G網絡近1200個基站，8000多皮長公里光纜，服務客戶110多萬戶(2013年底)，公司的移動通信網絡覆蓋全部縣區。
2.2光纖通信及其資訊管理的特點
光纖通信又稱作被稱之爲光通信，是利用光波作載波，以光纖作爲傳輸媒質將資訊從一處傳至另一處的通信方式。光纖具有傳輸頻帶寬、抗干擾性高和信號衰減小的特點，遠優於傳統的電纜、微波通信等傳統資訊傳輸手段，現己成爲通信行業中最主要的資訊傳輸方式。
光纜作爲光纖通信技術的核心構成部分，是光纖網絡的主要傳輸工具，通信運營企業的最爲重要資產和資源。下圖示意了一個簡單的光纖通信網絡，圖中連接各通信設備之間的通路均爲光纜。
光纜在實際應用中的主要敷設方式有：
1、架空杆路：類似於電纜杆路，將光纜固定在直立於地面的杆塔上的通信線路，組成節點爲木質杆路，通常間隔距離爲50米左右。主要用於市區之外的各通信節點之間光纜架設。
2、管道敷設：類似於水電管道，管道敷設是將光纜置於管內的敷設方法，組成節點爲通信井(人手井)，通常間隔距離爲50-100米左右。主要用於城區範圍的通信光纜敷設。
3、直埋線路：直接將光纜埋設於地下，在光纜埋放上訪安置標石作爲標記，也稱標石系統，組成節點爲標石，通常間隔距離爲50米左右。主要用於市區之外的骨幹光纖網絡敷設。
4、掛牆線路：是指將光纜直接固定在建築物上進行敷設的光纜線路，組成節點爲掛鉤，通常間隔距離爲50米左右。主要用於城區內小區或接入通信站點的最後一段光纜敷設。
光纜需要透過光纜接頭盒進行延續和連接，在正規線路中，每隔200米左右設定一個光纜接頭盒連接光纜接頭。由於組成光纜系統的主要包括管道、線路等設施，所以業內通常將光纜系統及其附屬的相關設施統稱爲管線系統，對管線系統進行資訊管理的系統成爲管線資訊管理系統。
2.3地理資訊系統(GIS)的特徵
地理資訊系統簡稱GIS(GeographicalInformationSystem)，是二十世紀六十年代幵始迅速發展起來的地理學研究技術，是多種學科交叉的產物。地理資訊系統利用電子計算機及其外部設備，採集、存儲、分析和描述整個或部分地球表面與空間的資訊。簡單地講，GIS是在一定的地域內，將地理空間資訊和一些與該地域地理資訊相關的屬性資訊結合起來，達到對地理和屬性資訊的綜合管理。
地理資訊系統具有以下三個方面的特徵：
1、具有采集、管理、分析和輸出多種地理空間資訊的能力，具有空間性和動態性。
2、以地理研究和地理決策爲目的，以地理模型方法爲手段，具有區域空間分析、多要素綜合分析和動態預測能力，產生高層次的地理資訊。
3、由計算機系統支援進行空間地理數據管理，並由計算機程序模擬常規的或專門的地理分析方法，作用於空間數據，產生有用資訊，完成人類難以完成的任務。
GIS的研究對象是整個地理空間，而地理資訊與地理位置密切相關，可以在多個領域有着廣泛的應用場景，因而GIS的發展已受到了世界範圍的普遍重視。近年來GIS技術在我國得到廣泛研究，並在城市地下管網建設、城市綜合管理、港口管理、金融管理分析、生態環境管理分析、人口管理等幾個方面得到應用。具體在本文，重點研究GIS系統在光纜管線管理領域的應用。
2.4中移動管線系統介紹
中國移動光纜管線管理系統(簡稱：管線系統)是傳輸綜合網管系統下屬的光纜管線管理系統。它建立在地理資訊系統(GIS)基礎之上，透過對點設施、線設施、光接續點、連接關係、邏輯資源等資源的關聯，形成了體系完整的光纜管線管理系統。
2.4.1管線系統管理的設施範圍
管線系統管理的設施範圍包括：
1、點設施：站點、機房、人手井、電杆、標石、拐點、ODF、光交接箱、光分纖箱、接頭盒。
2、線設施：光纜、管道、杆路、標石路由、引上、掛牆、管孔、子孔、纖芯。
3、光接續點：ODF端子、光交接箱端子、光分纖箱端子、光接頭盒端子。
4、連接關係：ODF端子與纖芯連接關係、跳纖、光接續點與纖芯連接關係、光接續點熔接關係。
5、邏輯資源：光纖、光路。
6、輔助設施：預留點、採樣點、過路資訊、三線交越點。
2.4.2管線系統的主要功能
管線系統的主要功能包括-1、面向整個企業的運營支撐系統(包括前端系統與後端系統)的GIS應用支撐平臺。
2、透過平臺管理實現圖形、圖紙、電子地圖、圖層及地圖網格數據的呈現。
3、提供對上述數據的平臺編輯、單機編輯後的數據上載等功能。
4、各應用系統與GIS數據的關聯與對應在應用系統中實現與展現。
5、對於GIS的資源應用功能，包括纜線等數據的上圖、數據展現與應用等在資源系統中實現。
6、在GIS平臺管理，業務數據和業務網格數據的對應在營銷支撐系統實現。
2.5光纜線路資源管理工作的現狀和問題
巴彥淖爾分公司網絡部已經意識到了光纜線路資源管理的現狀與集團公司和業務發展要求的差距。透過認真調查，歸納總結出以下幾個方面的問題：
2.5.1光纜線路資源資料缺乏系統管理
在2010年開展光纜線路資源資料普查工作之前，除了一些重要節點站點之外，中國移動巴彥悼爾分公司的光纜光纖使用情況資料基本上是空白，專業維護人員只能憑藉一些不完整的紙質資料和相關建設人員的記憶對光纜資源進行維護管理，維護人員對有多少條光纜、光纜方向等重要資訊不完全掌握。
光纜線路資源資料普查工作從一開始可以依賴的資料僅僅是設計院的一份滾動規劃圖和線路代維的維護介面表，公司拿不出一份完整的統計光纜段落的資料。
從設計院獲得的規劃圖和維護介面表存在大量不完整不準確的地方。
2.5.2通信站點內標籤資訊缺失
長久以來光纜線路資源管理工作存在分工不明確，資料移交手續不規範不完整的情況。這導致了資料移交和光纜維護上的很多問題：網絡工程建設部門的任務僅僅將開通業務設爲首要目標，開通後維護工作和工程資料無正常移交手續，維護部門也存在着工程建設移交的凌工資料儲存混亂，難以查詢的問題。
這些問題具體表現在：
1、每一個通信站點都存在光纜、光纖標識標籤不完整和不準確的問題，幾乎沒有資料規範的通信站點。
2、絕大部分的光纜法蘭盤、尾纖標籤是手工填寫，30%左右的光纖配線架ODF(OpticalDistributionFrame)沒有法蘭盤標籤，且命名規範不統一。
3、資訊化部門所用終端盒設備連接的光纜60%沒有標籤，而這一類型設備佔通信機房設備的30%至50%.
4、很多ODF架存在使用混亂設備安裝不規範的情況，ODF架中法蘭盤隨意放置的現象很多。
5、部分光纜使用不規範，有些光纜在一個完整段落中被從中間進行分割引接，但這一過程沒有通知維護人員，相關的維護資料也沒有修改，只在引接站做了手寫標籤示意。光纖纖芯被打斷引接後情況沒有記錄。
6、網絡工程建設部門內部對同一段光纜資源有多種稱呼，線路工程起一個名字，傳輸設備工程起一個名字，基站工程又起一個名字，而光纜線路資源管理要求只能有一個名字。
7、通信站點的命名錯誤很多，臨河市區就有三個消防隊，兩個電力大廈，兩個氣象局，正確的做法是加以區分。
光纜線路資源普查工作存在重大障礙，部分光纜資源重複建設，光纜資料的不完整已經影響到了日常的工程建設和維護工作。
2.5.3工程建設與維護脫節
巴彥悼爾分公司現階段的光纜建設維護過程爲：規劃設計->開工建設->投入使用->驗收並提供資料->移交維護->移交光纜代維公司。由於建設和維護工作的交接存在脫節，導致光纜資源維護的現狀是：實際已建好的光纜線路資源〉已經移交運維的光纜線路資源〉維護人員掌握資料的光纜線路資源。
這樣的情況下造成了4點問題：
1、很多已經投入使用了很長時間的光纜維護部門不知道光纜路由，不清楚光纜位置，不知道怎麼光纜連接。
2、資料是在最後階段而不是投入使用之前進行移交，部分工程從完工到資料移交的時間間隔甚至長達兩年，資料準確度和及時性大大降低。
3、沒有資料就沒法錄入並掌握光纜的實時情況，資源調度無從談起。
4、工程驗收對標籤、資料的準確完整程度幾乎不做考覈。
2.5.4光纜線路資源查詢困難
在通信運營商管理的通信資源當中光纜是管理難度最大的，也是最重要的資源。因爲光纜的相關資訊和資料是隻能透過人工查找，不像其他通信設備系統有監控網管，光纜不會自主報告它的狀態、數量和使用情況，無法自動統計，無法遠程管理，這是光纜資源管理工作與生俱來的難點：
1、從傳輸設備網管只能看出傳輸設備網元的邏輯結構，對於跳接、引接後的光纜路由情況無能爲力。
2、城區管道很難排查清楚，兩個通信井之間的光纜分不清井中的接頭盒屬於哪一根光纜。且管道周邊社會施工多，路由經查變化。
這種情況下，維護人員只能透過投入人力資源來把相關資料採集回來並不斷更新(無法透過設備自動釆集更新)，持續的投入才能保證光纜資源信達輛可用性，這也決定了光纜線路資源資訊是通信系統中最難收集統計的資訊項目。
第三章管線系統需求分析與構建
3.1管線系統項目的目標和範圍
3.1.1集團公司的目標
中國移動集團公司劉愛力副總裁在2010年中網絡工作會議上關於網絡資源管理作爲重點提出了要求：建設網絡運維支撐手段，實現網絡和業務問題的"可視","可控","可分析","可溯源".
根據這一要求，網絡部門建設的綜合資源管理系統的總體目標是：支撐運維指揮調度和對外展示，實時展現端到端的業務實現，實現網絡層、業務層、客戶層各層面的"看得見"、"摸得着";對監控到的問題進行實時跟蹤，問題實時溯源，支撐快速、準確的網絡排障。對網管系統中光纜線路資源承載關係呈現的最終目標：從管線到業務。
集團公司要求以各省公司以光纜線路資源專業爲突破口，在2011年1月初完成現網光纜線路資源的全部錄入工作並對質量進行考覈，對此項工作完成情況實行一票否決制。
3.1.2區公司和分公司的目標