在學習、工作、生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。一般崗位職責是怎麼制定的呢?以下是小編收集整理的駕校前臺接待的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
駕校前臺接待的崗位職責1
1、負責駕校前臺接待,來電諮詢解答,記錄留言並及時轉達;
2、學員報名現場諮詢,辦理學員報名、資訊錄入及歸檔管理;
3、協助考務人員完成學員的考試預約安排及相關工作;
4、完成上級主管交辦的其它工作;
駕校前臺接待的崗位職責2
1、負責來訪學員的'接待、基本諮詢,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;
2、負責潛在客戶的持續追蹤銷售;
3、負責學校學員售後服務跟蹤,並定期回訪;
4、接受公司的各項業務和技能提升培訓。
5、負責前臺電話的接聽和轉接,做好來電諮詢工作;