“決勝終端 ”、“贏在終端”、“終端爲王”，“終端”，近幾年營銷界提及率最好的營銷術語，營銷人幾乎言必稱“終端”。所有的品牌都在吶喊着要“決勝終端”，每個企業都說要贏得終端戰略優勢，但終端要如何運作才能形成戰略優勢呢?今天本站爲大家帶來一些相關的資料來幫助大家，希望對您有幫助！
在這裏提醒您，終端贏銷是以“消費者 參與體驗”爲核心。即在品牌終端與消費者接觸的任何點、線、面都能有效整合控制所有溝通的元素，使其充分反映品牌與消費者共同的核心價值與戰略。
同時，也是對於終端店鋪範疇內每項可能會激發消費者對品牌的體驗，以及影響消費者對品牌看法的活動與決策的因素，都要實行科學的管理 控制。終端贏的力量更在於是否裝上獨到的“維動力系統”這個系統的原理是品牌首先必須找到終端贏銷基點，再把所組織的產品與所指受衆的人性的某一部分聯繫起來。然後是建立營銷支點，設計能吸引消費者的終端與包裝，進行有效促銷，創作推動消費者心靈的各種品牌體驗模式(如廣告、促銷、服務模式等)，才能創造“終端維動力”，才能形成戰略區隔的競爭優勢。終端創新管理是個永續循環的過程，貫穿整個營銷過程，只有給終端運作裝上“維動力系統”，才能使終端始終處於最優化狀態，纔能有機的依靠“系統”來進行不熄的循環運作。
英雄透過多年的營銷實踐與深刻思考，創造性的提出了終端制勝的“維動力管理系統”與“硬終端建設與軟終端建設”。終端維動力管理系統是一個以主動滿足不斷新生的消費需求爲維動力，以產品爲載體，以銷售利潤爲驅動的終端優勢資源整合營銷與創新管理的過程。其本質就是如何最大化激活終端優勢資源，並用最高的速度與效率在消費者心中贏取最有利於品牌銷售的認知，實現終端效益最大化的過程。
終端建設工作包括各種形式的消費者體驗模式是一項具有長期性、艱鉅性的.工程，需要不斷地進化日常建設、維護和改進。終端建設工作的最終目的就是提升終端銷量。然而終端建設工作不是一勞永逸的事情，所以終端建設工作的開展必須階段性的開展，抓住重點市場、抓住重點售點。
終端建設又包括軟終端建設與硬終端建設，它們的不同之處，不僅在於其內容和性質的不同，而且軟終端與硬終端之間有着先後和互動的關係。只有做好了軟終端，硬終端的管理和維護纔是有效的，當然透過出色的硬終端管理也能促進軟終端的建設。
軟終端建設包括：支援店鋪運營的各項管理制度與執行辦法、運營管理的表單工具、應季的主題陳列與促銷推廣、終端銷售人員的素質與技能培訓、顧客管理、銷售服務技能及質量、商家合作融洽度等等。
硬終端建設包括：終端渠道的選址佈局、店鋪門面櫥窗的設計製作、賣場展示道具的設計製作、賣場人流動線設計、賣場商品容量企劃、賣場燈光設計、音樂氣氛、嗅覺、味覺、聯覺氣氛等等。