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項目的細化管理

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時下,人們只要談到管理,就自然會說到精細化管理。而精細化管理作爲一種先進的管理文化和管理方式用於施工企業,又應該如何更好地與項目管理結合起來呢?這應該是工程建設者思考和探索的問題。

項目的細化管理

對項目進行精細化管理,其“精”不是我們簡單意義上的“精明”。這種對員工和合作者的“精明”,在很大程度上會挫傷員工的積極性,會讓合作伙伴失去信任。同樣,其“細”也不是“事無鉅細”,更不是“事必躬親”。項目部作爲施工企業的最基層的管理元素,是一個每天直面千頭萬緒工作的單位實體。不管是“事無鉅細”還是“事必躬親”都會造成“事倍功半”,甚至會造成“撿到芝麻,丟了西瓜”的結局。所以,強調精細化管理,首先就應該糾正這樣的誤解,走出認識上的誤區。那麼,作爲一個工程項目,如何進行精細化管理呢?

首先,精細化管理之“精”是指精品、精通、精密。

我們常說的'“鑄就一個精品工程”,其實就是這個道理。作爲一個施工項目,最終的勞動結果就是要出一個產品,不管是高樓、橋樑、道路、碼頭,也無論是世界第一的,還是神州罕見的,對於項目管理者來說,和製造一個茶杯、一支鋼筆都是一樣的,就是一個產品。而如何將這個產品打造成精品呢?這就是項目精細化管理最終的落腳點。只有樹立了做精品工程的全局性觀念,項目管理纔有了基本的方向和目標;其次,項目精細化管理在“精”上應該做到“精通”。過去“外行管內行”在現代企業已經成爲歷史。項目部作爲生產精品的一個實體,沒有一批精通專業技術的員工是不可能的。工程施工不是造原子彈,也不是探月工程,無需太多高深理論,但對專業必須精通。例如搞船舶管理必須是懂船的,幹起重工作必須是起重工,電焊、鋼筋、混凝土攪拌等千頭萬緒的工作,每一項都要由專業技術精通的員工操作、管理,不然,哪一個環節出了問題都可能影響施工生產,甚至造成無法彌補的損失。最後,項目精細化管理還應在“精”上做到“精密”。精密要求管理上的慎密,各種管理中的質量關係,連結要有序、精準。這就要求在項目管理的鏈條上緊密結合。比如,施工方案、技術方案就必須與具體施工人員緊密配合。具體施工人員與施工方案編寫人員脫節、交流溝通不好,技術方案就無法實施,或者說實施不到位。再如,施工中的環節,鋼筋人員和模板施工人員不有序進行,就會出現“窩工”,對施工進度造成不利。同樣,混凝土施工人員和模板施工人員不緊密配合,施工中也會造成時間、工序上的浪費。總之,在這些施工環節中,要求做到精密配合、有序進行,才能做到精細化管理中的格式化、程序化,才能爲生產“精品”創造條件。簡而言之,精品、精通、精密在項目精細化管理中是相輔相成的。不“精通”就談不上“精密”,也就出不了“精品”。三者缺一不可,構成了項目精細化管理中“精”的真正涵義。

其次,項目精細化管理之“細”是指細分對象、細分職能、細化具體工作、落實要細。

首先是要做到細分對象,這裏實際上包羅萬象。在工作上要細分起重、電焊、鋼筋等不同的施工環節,不能混爲一談。其實和精通一個道理,只有把這些細化後,才能進行有的放矢的管理;在人的管理上要細分爲業主、監理、員工、合作單位、競爭單位等,尤其是在倡導以人爲本、合作雙贏的今天,項目管理日趨複雜,每一個關係上的疏忽都可能給管理帶來不利因素。所以要求管理者要有清晰的思路,就是要在對象細化上做到胸有成竹;其次是細分職能,要求對口管理,明確各項工作的具體負責人,哪怕是掃地、端茶都需要落實到具體的人,只有這樣才能忙而不亂、忙而不慌。當然,細分職能不是完全的分工,管理中最切忌的是各行其事,應該做到是分工不分家,齊心協力、團結一致。一個團隊,職能細分,但管理是一個整體。沒有完美的個人,只有完美的團隊。再優秀的個人,離開集體、脫離團隊,他都將一事無成;最後說細化到具體工作。實際上就是落實程序的問題,作爲工程施工的項目部,具體工作不計其數,每一項管理都必須有一個程序。比如,生產副經理髮出指令,要求在×月×日前澆築混凝土,這個指令傳到工長處,工長則要不折不扣將指令傳達到起重、測量、鋼筋、電焊、模板等一系列人員中,並積極組織完成,而安全、後勤、技術則相應作好準備,整個項目部員工自然就會圍繞一個共同目標行動起來。這樣項目經理就可以有時間來對“精品”進行思考,對全局進行把握。不然,項目經理也糾纏在這些程序中,其管理顯然不可能細化和程序化;最後精細化管理中的“細”的落腳點是落實,也就是強調執行力。不管決策、指令多麼正確,沒有最終落實,只能是紙上談兵、鏡花水月。尤其是項目部這種施工一線單位,落實顯得尤爲重要,每一項工作,安排佈置後是否落實是關鍵。沒有落實,自然就沒有進展,更談不上成績了。所以,精細化中的“細”,細到如何落實,落實各項工作要細,是項目管理的一個重點。

總之,項目精細化管理,不管是“精”還是“細”都是一個整體,是一種管理方式和管理文化的兩個方面。兩者缺一不可,兩者最終是要精到精品,細到落實。精細化管理就是重細節、重過程、重具體、重落實、重質量、重效果。講究專注地做好每一件事,在每一個細節上精益求精,力爭最佳!