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獨立學院大學生心理危機突發事件干預案例分析

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引導語:大學生自殺成爲社會日益關注的一個話題,本文結合真實案例,對形成大學生自 殺心理動機的因素應對自殺心理危機的緊急措施,

獨立學院大學生心理危機突發事件干預案例分析

一、案例介紹

廣州大學華軟軟件學生L,廣東汕頭人,2008年入學。從一次的宿舍矛盾調解中輔導員得知, L一直不願意與父母見面,不願意與父母進行溝通,但是另一方面,L每月向父母索要3 000元生活費,如不滿足其要求,她便用過激的語言去辱罵父母,從而導致了L與父母之間不可調和的矛盾。

二、案例分析

L表現出來的性格障礙和情緒障礙是較爲嚴重的心理障礙,其形成與成長經歷有關,原因也較複雜,性格障礙主要表現爲自卑、怯懦、依賴、猜疑、神經質、偏激、敵對、孤僻、抑鬱等。情緒障礙主要表現爲焦慮、恐懼、喜怒無常,該高興時反而悲哀,該傷心時卻高興,讓人難以理解。小時候受到外婆的溺愛,在物質上滿足了L的一切要求,在生活上對L的照顧無微不至,也養成了她衣來伸手飯來張口的小公主性格。後來當重新回到父母身邊之時,父母對於L並沒有像外婆那樣的溺愛,而更多的是糾正L的缺點。兩種愛的強烈對比,使得L扭曲了父母對於自己的愛,從而使得L產生了怨恨的心理。

三、由案例凸顯獨立學院心理危機干預存在的問題

1. 心理危機干預的研究不夠深入和成熟。獨立學院對於心理危機干預的研究研究起步較晚,目前尚處於初級階段,爲了更好地幫助危機中的大學生渡過心理難關,及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制心理危機事件,促進學生的健康成長,獨立學院更多的是參照其他高校的研究成果,例如《心理危機干預實施辦法》等檔案,初步啓動了學生心理危機干預機制。

2. 心理危機預警機制不完善。目前,獨立學院把心理危機預警的任務交給輔導員,但是大部分輔導員沒有相關知識和技能的儲備,再加上輔導員社會經驗不夠豐富,工作任務繁重,工作對象過多,因此根本不可能及時進行預警。若是有完善的大學生心理危機預警機制,透過預警系統理應得到正確的預警資訊,及時做出決策,也許能避免很多起慘案。

3. 缺乏高素質的心理危機干預的隊伍和有效的機制。近幾年的大學校園裏,學生自殺、校園暴力事件時有發生,學校的處理主要仍是輔導員做思想工作,而真正科學化、專業化地對待大學生心理危機的獨立學院並不多。我國從事心理危機干預研究的人屈指可數,從事此項工作的人員還不足200人,而且大多集中於精神衛生醫院和爲數不多的心理危機干預中心。

四、如何進一步完善獨立學院心理危機干預體系

1. 防禦系統。透過建立學生心理危機防禦系統做好危機的早期預測, 並透過評估預警資訊發出危機警報, 防患於未然。

(1)大力開展防禦性心理健康教育,構建學生心理危機防禦體系。對新入校的.大學生進行心理普查,建立大學生心理檔案,及時發現和識別潛在或現實的危機因素,進行評估,採取防範措施,減少心理危機發生的可能性、突發性和意外性,將可能發生的心理危機的影響控制在最小範圍。

(2)及時瞭解預警對象的資訊變化。在學生心理危機干預實踐中,組建一支心理危機預警隊伍,明確分工,形成有效的工作機制。可以設定三級(院系級、班級、朋輩級)、三線(學生線、教師線、管理線)的工作隊伍,及時準確地瞭解預警對象的資訊變化,定期

對重點學生進行了解、評估,並彙集所有資訊於校級心理危機預警和干預機構,便於統一部署,採取必要、果斷的措施。

(3)加大心理健康教育的力度。在大學校園內積極開拓大學生心理健康教育新渠道。例如,團體輔導、朋輩輔導、發行《大學生心理健康教育報》,開設大學生心理健康教育等選修課、熱線電話、校園郵箱、網站留言板等。

2. 監控系統。

(1)收集學生心理疾病與危機資訊,組織專家對有心理困擾的學生進行會診,透過早期干預、心理諮詢和跟蹤調查,形成心理問題篩查、干預、跟蹤、評估一整套工作機制,提高心理危機干預工作的科學性和針對性。

(2)提高心理健康教育專兼職教師的專業水平,走心理危機干預專業化道路。危機干預人員必須具備紮實的心理學專業理論功底和專業技巧、豐富的生活經驗及其他較高的心理品質,如對人生意義的領悟和洞察、面臨突發危機事件的冷靜性等。同時,與學生工作隊伍相結合,在某種程度上可以解決專職人員缺乏的問題,也可以更全面地獲取資訊。對輔導員、學習導師進行培訓,提高思想政治人員的心理素質和健康教育意識,提高其危機預警和識別能力。

3. 干預系統。力求在最佳時期即危機事件發生24~72小時,對危機進行有效干預。該系統將根據危機的類型和性質緊急培訓干預人員,識別危機程度,協助當事人減少或擺脫危機的影響,恢復心理平衡。

(1)成立學生心理危機干預中心。中心專家組成員由資深心理醫生、學生工作管理專家組成,負責大學生心理危機的干預及相關課題研究。

(2)建立和開通24小時大學生心理危機干預熱線。透過多種途徑宣傳心理危機干預熱線,確保陷於精神痛苦或心理危機的大學生能及時找到救助方式,其他學生也能及時傳遞資訊到大學生心理危機干預中心,以便中心及時採取措施。

4. 轉介系統。轉介系統要求學校與精神衛生機構建立良好的聯絡和協作關係,請專家對處於危機中的學生進行心理評估,把不屬於諮詢範疇的、有嚴重心理障礙或心理疾病的學生轉介到精神衛生機構,以便及時採取心理治療或住院治療等干預措施。一旦發現有自殺企圖並計劃實施自殺行爲的學生,要立即對其實行有效的監護,確保學生人身安全,並迅速通知學生家長到校,共同採取干預措施;對自殺未遂的學生,應立即送到專業機構救治。

五、結論與建議

心理危機預防及干預工作是當前高校心理健康教育的關鍵,其工作成效直接影響到學校乃至社會的和諧與穩定。作爲心理危機干預過程的主要參與者,高校輔導員不但要做好學生的心理危機預防及干預工作,還應做好自我心理健康維護,減少危機事件帶來的心理創傷,以飽滿、健康的心態促進大學生危機干預工作的有效開展。