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企業核心競爭力與項目管理

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現在,越來越多的企業已經把項目管理作爲一種戰略工具,以求在競爭中勝出。各種組織正試圖提高他們的項目管理技能來爲提升自己的戰略。小編下面爲大家整理關於項目管理與企業核心競爭力的文章,歡迎閱讀參考:

企業核心競爭力與項目管理

一、項目和項目管理的簡介

1.項目的定義

項目是一個臨時的、透過一次性努力而創造出的獨特的產品、服務或成果。更具體的解釋爲,該項目是爲特定的客戶而利用有限的資源在有限的時間內完成特定的目標的一次性工作。資源指的是需要用來完成的項目的人力資源、資金和材料,時間則是指項目有明確的開始和結束時間,客戶是指一個提供資金,確定需求和獲得項目的結果的組織或個人,目標是滿足產品和服務的要求,並且有時他們是不可見的。項目的實現通常被視爲實現組織戰略計劃的方法。它們與公司的業務不同,項目具有非常鮮明的特點:臨時性、獨特性和漸進性。

2.項目管理的定義

項目管理是透過計劃、組織和管理任務與資源來完成預定的目標的過程,同時,它往往需要滿足其約束條件,如時間,資源或者成本。項目計劃可以很簡單,比如在筆記本上列出的任務以及他們的開始和結束的日期,它也可以很複雜,包括成千上萬的項目,如任務和資源,以及上百萬元的項目預算項目。大多數項目管理工作涉及到一些相同的活動,包括項目被劃分爲多個可管理的任務,安排任務的日程,交換工作組的資訊和跟蹤任務的進度。所有的項目包括以下三個主要階段:一是創建一項計劃;二是跟蹤和管理項目;三是結束該項目。這三個階段進行的越成功的,成功完成這個項目的可能性就越大。

當組織在其業務中採用項目管理方法時,具有許多好處:

(1)目標更具有針對性。國際組織在操作過程中會有一個更確定的目標來避免由於目標的模棱兩可所產生的損失,混淆和混亂。

(2)資源更集中。項目管理會最大化成本和資源的有效利用性,降低費用,並獲得最好的效果。

(3)責任更具體,這將減少推卸責任所造成的資源損耗和效率低下。

(4)任務的有效性更加明顯。這一點可以從成本、材料和人力資源的有效地利用看出來。

當組織在其業務中採用項目管理方法時,具有許多風險:

(1)在項目的組織和管理中的風險。

(2)在項目評估中的風險。

(3)項目的過程中所涉及的風險。

二、項目和項目管理的.深刻理解

1.項目與日常業務運營的不同

(1)性質和內容的差異。一般來說,日常業務中所包含的是常規性的,重複性的任務, 但是項目則是具有創意的,獨特的一次性任務。

(2)在工作環境和方式的差異。一般日常業務工作的環境相對封閉和相對確定的,但是項目的環境,是相對開放和相對不確定的。

(3)組織的差異。由於日常業務的工作是重複的,相對確定的,所以該組織的業務工作是靜態的,項目是一次性的、不確定的,所以項目是變化的,暫時的。

(4) 管理中的差異。業務工作管理系統關注職能分工,主要運營方向和管理制度,而項目的管理模式主要是指流程和活動的管理系統。

(5)經營目標差異。日常運作強調效率和效益,而項目則強調項目目標的實現

2.判斷項目成功或失敗的標準

什麼是項目成功的關鍵因素一直是項目管理的研究和應用領域最重要的課題之一。瞭解什麼是項目的成功的關鍵因素,有助於提高項目經理實現項目的預期結果能力,幫助項目經理預測未來項目的狀態,找到項目的現存問題,優先提供能源或者限制資源,以確保項目的順利完成。項目失敗可以被形容爲不符合成功的標準的項目。

(1)滿足已達成的協議:成本、進度和規格的滿足。該項目的成本和時間,是兩個確定該項目效率的因素。相對較低的成本,可以提高項目的效率,也影響了競爭力的項目。相反,如果一個項目也逐漸顯現出成本超標,它也許仍然會得到機會繼續進行,但虧損增加及肉眼無法捕捉的復甦跡象使得取消這個項目變得必要。在許多情況下,如果不對項目移交日期做出積極的例行監測和跟蹤,局勢的進展會變得失控。

(2)客戶的滿足:需求的滿足,交付使用和客戶滿意。顧客的滿意度決定的項目未來,這是項目的發展的基礎。滿足客戶的需求是項目的基本要求,它通常指的是現存的項目。同時,客戶的滿意是對客戶持續的吸引力,這將導致客戶持續選擇,促成顧客忠誠度的提高。這些因素促成了項目的基本成功。

(3)執行狀況:市場佔有率,新產品和新技術。市場佔有率直接反映了項目的大衆接受度以及認可度,這是項目成功與否的明確標準。同時,新技術也是一種直接的方式來完善項目的發展,促進了效率,降低了成本,也可能滿足客戶的需求更加全面,爲將來做好準備。

(4)項目團隊的狀況:忠誠,發展和滿意度。這些因素將影響團隊工作,這些也關乎項目的成功與否。具有良好的團隊精神,團結精神和積極的意願是一種完成項目的積極的力量。團隊的滿意度高,能夠鼓勵員工更加出色地完成項目。從事該項目的員工的忠誠度高,使整個工作更加穩定。這些都利於項目的成功。