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招聘“陷阱”如何識別

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       人才的招聘十分重要,因爲招聘就像河流的起點,若一不小心招錯了人,企業這條河流將被污染,同樣招來了一流人才,原本渾濁的河流也會變得清澈見底;大到國家小到企業重視人力資源管理的力度之大,從各媒體以及實踐等方面均可窺一斑,例子數不勝數,因不是本文的重點,筆者將不作展開。

招聘“陷阱”如何識別

       但從實踐不難發現,人們在決定錄用某一位人至己麾下需要決策前,常常是最困難的事,即使你面試了多個候選人,因爲“水分”和“美麗的謊言”常會充斥你的頭腦,各種畫面交織在一起,令人眩暈。參加招聘各層次的職位不少,但每次頭痛的還是每一次的面試,從實際選人和用人的過程中,“面試”結果可圈可點,這與自己的識人能力着實有關,雖然每次自己都想着一定要“面試”成功,但這成功又意味着什麼呢?一要有破霧識本質,二要觀點滴而推斷動機。

       這裏而說的“破霧”就是識破“謊言”的能力。選人首先第一關就是面試,面試的方法有很多,比較流行的有電話面試,F2F等,人與人之間傳遞資訊的工具就是語言,語言的.分類據不同標準表達的方式亦有異。聲音可以傳遞資訊,故有口語之稱;文字亦何完成此功能,故有書面語言之稱;透過形態可窺內心深處之念,故有體態語言之呼。識人,從面試開始。誰掌握了面試技巧,至少爲用人鋪墊了堅實的基礎。道理淺顯易懂,但如何才能練就洞事理辨事實的真本事呢?

一。懂得方圓之道,經心理經緯

       從心理學角度而言,每個人的言語中一定包含着某種動機,面試成功,意味着可以獲得一份工作,因而在強手林立的隊伍中,人們對自己作些包裝是理解的,但若因過度注重包裝而用了不該用的人,這時就會釀成大錯。

二。掌握重複之道,劃虛爲真實

       溝通,講究氣氛。爲什麼呢?大家都知道,面試其實是一埸搏弈,候選人與面試官的較量,即使再高明的候選人,“緊張”是免不了的,因爲這是人的天性。有經驗的面試官會營造一個好的溝通氛圍,包括埸地佈置等,從問一些簡單問題入手。

三。注重細微之處,映真情顯現

       一個維持正常表情的時間只有幾秒鐘,而在說謊者的臉上,真實的表情旋即而逝,因此在警官審犯人時往往會錄像,旨在從中發現些真相。但在面試過程中,錄像是不允許的,除非候選人同意。因而,在面試過程中,一定要努力觀察,否則一定會因爲刻板效應或暈輪效應或馬太效應而影響你的最終決定。

       是否一定要揭穿謊言呢?要視情況而定,不能一概而論,一般情況下可以如是做。

一。不要當埸向候選人發難

       如果你判斷候選人在說謊時,只需要進行開放式的問問題,不建議採用進攻性的問問題方法,進攻性的問題只會加劇候選人的防備性,他們會堅持謊言的內容。記住,讓他們脫掉外衣吧。

二。鼓勵候選人講真話

       千萬記住,不要以施捨工作而自居,雖然很多人都明白“人人平等”的道理,但遺憾的是恰恰在面試過程中有“不平等”現象,面試官比候選人講得話還多,筆者曾遇到過這樣一個例子,技術總監面試一個模具設計工程師,技術總監一直在講自己的工作經驗,候選人聽得要睡,見狀我趕緊提醒,位置反了,因爲候選人成了配角,而技術總監成了主角。

       作爲面試官,不要咄咄逼人,你面試人家,你在吸引人,只有尊重了人才,而且人才感受到了來自己你的暖流,纔有說真話的基礎。 以上僅是談了自己的觀點,不足之處在所難免,希望與各位同行共同交流。筆者不是弗洛伊德,也沒有像他那樣的天賦。本文的立論與其學說有些關係,雖然有些語句難懂,也是儘可能在文中嘗試解釋清楚。

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