在“民工荒”席捲珠三角的背景下，珠三角各地許多用工需求量大的企業都遇到了基層操作工非常短缺的嚴峻考驗。而“招工難”現象的愈演愈烈，竟然給招聘主管帶來了大發“黑心財”的巨大空間。
近日，廣州一位從事人力派遣的業內人士陳先生向時報記者揭露，目前珠三角許多企業的招聘主管都借“招工難”大肆收取高額回扣、向人才中介和求職者收取“好處費”，對行業造成了不良影響。
據稱，在廣東的人力資源管理從業人員當中，這種現象幾乎成爲了公開的祕密。
招一名工人可收100～500元回扣
在人們的印象中，“人力資源部”、“人事課”一直都是企業內部的“清水衙門”，但近兩年來出現基層操作工的極度短缺，卻給招聘主管們提供了“生財有道”的機會。
據曾從事人力資源服務的陳先生透露，這些招聘主管的生財手段，一是直接嚮應聘者收取“介紹費”，二是私下向人力資源服務機構、高校就業辦收取高額的回扣或“好處費”。通常來說，企業每招聘一名工人，負責招工的招聘主管就能獲取100元～200元回扣(據稱這是市場的平均行情)，有的甚至收取300元～500元的“介紹費”。
據瞭解，現在珠三角有不少企業每年的用工需求量動輒達到數千名甚至上萬名，而許多企業存在的用工的巨大的'缺口，招工的招聘主管們僅僅向求職者收取“介紹費”，就能獲得一筆數額巨大的灰色收入。
據介紹，廣州有一家外資電子類企業去年招工數量達5000多名，該公司招聘主管每招聘一個工人，就向提供招工外包服務的人才中介機構收取100元回扣。僅此一筆收入，這位招聘主管一年就輕鬆將50多萬元的回扣收入囊中。另外，這家公司還從一家人力租賃機構租賃了1000多名員工，現在已經升任人力資源經理的這位招聘主管，還向該機構按每位租賃員工每月收取30元的標準來收取“好處費”。這位招聘主管一年下來，透過招工獲取的灰色收入就接近90萬元。
有三成知名企業招聘主管“吃回扣”
“在每10家招工的企業中，至少就有3家企業存在着透過各種手段向求職者收取費用的現象”。這位陳先生解釋道，這些企業主要是指那些福利待遇條件相對較高、各種社會保險比較齊全的“優質企業”，也就是那些每年用工需求量較大的“知名企業”。“從家電、快速消費品到勞動密集型的電子行業，都存在變相收費現象。”陳先生說。
目前，只有國有企業在招工過程中比較規範，很少有企業向求職者收取“介紹費”，而民營企業中則比較普遍存在。但是，在這些招工不夠規範的企業中，大部分竟然都是制度比較健全的外資企業。“其中美資、港資和臺資的都有，最嚴重的則是日資企業。”陳先生說。究其原因，是由於招工流程沒有足夠的企業內部監督所致，給招聘主管們留下了大肆賺取灰色收入的暗箱操作空間。據陳先生透露，深圳有一家日資企業員工數量達到五六萬人，每年的員工流失率達到20%～30%，一年的員工缺口就高達1萬多名。這家公司先後幾任招聘主管向勞務公司開出的回扣價碼是：“每進一個員工就收250元好處費”。
記者觀察
求職者是最大的受害者
在企業招工中盛行的“回扣”現象，最直接的受害者當然還是求職者。企業招聘主管雖然大部分是透過爲它們提供人力租賃、委託招聘服務的勞務中介機構收取“好處費”來牟利，但這筆錢還是“羊毛出在養身上”。企業招聘主管向人力資源服務機構收取的“好處費”，實際上就包含了人力資源服務機構向求職者收取的“介紹費”。據稱，爲了拉攏向企業負責招工的招聘主管，一些運作不夠規範的人才資源服務機構爭相提高“好處費”的標準。
目前，招聘過程中的變相收取費現象愈演愈烈，不僅直接擡高了求職者的找工作成本，還嚴重損害了外來工羣體的利益。例如，爲了招到足夠數量的外來工進企業做基層的操作工，一些不規範的勞務中介機構在招工時誇大待遇水平，然後收取高昂的“介紹費”，而外來工在進廠後才發現實際工資水平其實很不相符，求職反而“血本不歸”。