教育培訓行業的生存於發展

根據最新統計，我國居民儲蓄已超過 20萬億元，其中 10% 準備用於教育支出。如此算來，中國教育市場的潛在份額就已高達兩萬多億元。 中國教育培訓產業仍處在起步發展階段，教育培訓市場有着廣闊的發展前景，隨着這一市場規模的不斷擴大，對其提供專業服務的需求也將迅速擴大。同時，大量來自國外的培訓機構紛紛進入中國，由於不熟悉中國國情，他們急需尋求當地有影響的服務機構進行 合作。因此，國內教育培訓服務的產業化和專業化勢在必行。所以，我們應該及早抓住機遇，開拓市場，以在逐步完善成熟的中國教育培訓市場上贏得一席之地。 　　一、培訓訓機構品牌化 　　品牌是生存之本，品牌效應體現了競爭力。如果說，國內培訓市場在20世紀90年代是雜牌混戰的時代，那麼，進入21世紀，則是名牌對雜牌的淘汰戰。從我國大大小小20000多家培訓機構發展情況來分析，我們不難發現，能夠持續發展的培訓機構，是那些真正樹立品牌、真正做到誠信、真正爲廣大學習者（消費者）服務的機構。培訓機構品牌化已經成爲生存與發展的一個重要戰略。 　　二、培訓課程個性化 　　隨着培訓市場競爭的日趨激烈，培訓機構普遍覺得生存壓力加大，在這種情況下，誰能另闢蹊徑，誰就能爭取到新的商機。於是，個性化培訓漸成主流。英語培訓市場出現了金融英語、獵頭英語、行業英語等酒店英語等“專業戶”；IT培訓市場開始分化爲“白領培訓”和“藍領培訓”兩大陣營；CEO培訓則出現了針對女性CEO、CEO太太的培訓項目；企業內訓分管理培訓、項目管理培訓、銷售培訓、技術培訓等等。培訓項目、課程越來越個性化的發展趨勢預示：差異化競爭態勢已經開始形成，培訓市場細分天下的時代已經來臨。 　　就目前的發展態勢觀之，差異化競爭之路可以透過課程設定等手段來實現。以個性化課程的逐漸完善和教學質量的'進一步提高，逐漸打破培訓機構之間的同質化競爭格局。突出實戰性，從課程的設計到培訓過程，都儘量讓其具有良好實用價值和針對性，更符合學員的個性化需求。 　　三、培訓模式多元化 　　（一）培訓內客體系從以課程培訓爲核心向諮詢、培訓服務一體化轉變 目前，在繼續教育培訓市場上，一般是以課程爲中心開展培訓活動。往往是某一培訓機構或某幾個人，預計到某一培訓項目有一定的市場潛力，就攢出幾門課程，然後進行招生，組織培訓。由於這些課程往往是大衆化課程，沒有針對性，因而難以持續發展，只能是“打一槍換一個地方”，其弊端顯而易見。爲克服這種情況，一些有實力的培訓機構開始探索改變這種以單純的培訓產品（課程）爲中心的培訓模式，而採取一種集諮詢、培訓服務於一體的新型培訓模式——諮詢式培訓模式。 　　（二）培訓執行機制由產品時代向營銷時代轉型 　　營銷時代則是以客戶爲中心，透過發現客戶需求來提供滿足客戶個性化的產品或服務。培訓作爲一種產品目前正處於產品時代向營銷時代轉型期. 　　（三）招生模式從單純的貼標語 發傳單的形式.逐步走向了電視 報紙等傳統媒體和網絡分衆等新興媒體的多元化招生格局.而網絡媒體又以其分類專業化,宣傳效果數字化,作用直觀化,費用低廉化,招生服務多樣化的特點逐步成爲了教育領域的中堅力量. 　　四、培訓服務增值化 根據2006年培訓市場的變化，可以預言，2007年培訓市場上增值化服務日趨明顯。 　　（一）培訓業客戶管理與服務將突顯重要 。爲保持培訓業務的持續發展，各培訓機構對培訓業務客戶的管理與服務更加重視，往往爲大客戶和學員們提供持續服務和增值服務，以發揮學員的活體廣告效應。 網絡上學員對培訓機構的否定與認同,都來自於其親身學習後的體會.這無疑也是對後來學習者的帶來一個很大的影響與指導.很多培訓學校成於網絡,也有的培訓學校由於一次例如欺騙之類的伎倆永遠的沒落於網上 網下. 　　（二）質量**，價格第二 隨着培訓市場的發展，很多大公司選擇培訓合作伙伴已經逐漸形成“忠誠度”，願意選擇與其合作過的優質培訓機構。儘管在選擇過程中，價格因素仍具有重要影響力，但培訓質量評估也越來越爲企業所熟悉，企業開始重視培訓的質量與效果反饋，價低質劣的培訓課程會被淘汰出局。高水平的培訓師可以說是企業的戰略伙伴，培訓師爲企業提供有價值的培訓，企業反過來又會需要更深層次的培訓幫助，慢慢的地雙方逐漸建立起相互信任的關係，價格的因素自然就淡化了。而反之，不能創造價值的培訓只能做成一回生意。 （三）培訓需求將更加細化 學員 企業對培訓的要求更理性更系統，細緻的培訓需求調查和詳實的培訓計劃等準備工作會突顯其重要性。有專家認爲，培訓要求將細緻到所有具體的崗位，企業對培訓量身定做的需求已經出現。與之相對應，隨着培訓需求的細化，培訓公司也將趨於專業細分化.使得他們的服務更加有針對性、貼近性。 　　（四）培訓機構強強聯手 儘管培訓公司的專長將越來越細分化，不過業界普遍認爲，強強聯手，搭建培訓課程平臺，將是未來培訓市場發展的一個趨向。幾家培訓學校都推出一個或幾個強項課程在同一個學習培訓的專業網絡平臺上，企業或學員只需登陸這個平臺就可以選擇到所有的課程，這樣一方面可以迅速擴大影響力，省卻耗費在課程推廣上的鉅額費用，另一方面也使得網絡上的大量用戶資源得到共享。 　　五、培訓手段多樣化 目前，培訓方式手段的創新，一是體現在培訓方式上，傳統的培訓方式更多的是課堂培訓，後來各類培訓機構也紛紛開始了多種形式的培訓，包括網上培訓、在線教育、到客戶現場內訓，以及量身定做一些專門的培訓項目；二是體現在多種資訊技術手段的運用比如網絡電教 電話等等；三是體現在多種培訓方法的整合：實習式、演講式、遊戲式、個案分析式等培訓方法綜合運用。 　　與高校專業院系以行業精英人士爲對象，以自身學科發展爲導向，面向相關行業中高層人士開展高品位、相對專一的教育培訓相比，教育培訓專門機構所從事的培訓項目是以職業發展爲導向，旨在爲在職人員更新知識，提高素質，提升能力，謀求更好的工作崗位服務，其培訓對象爲大衆型、實用型高層次人才。其培訓項目更加註意知識的整合，學科的融合，視角的新 　　影響繼續教育發展的因素是多元化且綜合性的。諸如國際的、國內的、社會的、經濟的、科技的、人文的等等。這些因素相互交叉、彼此組合，動態地影響着繼續教育的發展過程及其走向。