稅務局工作總結範文一
2018年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，單位黨委認真組織學習黨的十八大精神，認真貫徹執行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規和規定，根據上級稅務部門的工作要點，研究制定本局發展規劃和年度工作計劃，並組織實施，創造性的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：
一、2018年主要工作情況總結匯報。
(一)稅收職能作用積極發揮。
堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責任機制，認真分析研判和把握經濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監控，按月發佈稅收預測準確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優惠政策，兌現各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經濟轉型升級。
落實納稅人購買國稅系統印製、發售稅務發 票 免收工本費政策，進一步減輕企業負擔。認真落實有關家禽業飼養、銷售等的稅收優惠政策，引導、扶持和促進家禽產業穩定發展。抓好營改增後續管理服務，及時解決納稅人在政策執行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應分析工作;注重風險防控，制定貨運增值稅專用發 票 開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準備工作，明確職責分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，爲擴大試點奠定堅實基礎。
(二)稅務現代化建設紮實推進。
堅持創新驅動戰略，以先行區建設爲抓手，着力構建稅務現代化六大體系的框架結構和主體內容，各體系建設取得積極進展，稅務文化現代化建設全面推開，現代納稅服務體系、現代稅收懲防體系的建設方案和實施方案正式出臺，現代人力資源管理體系建設方案進一步修訂完善。組織召開稅務現代化建設研討會，發佈2013年度稅務現代化建設報告，總結建設成果，評估建設進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰略，以提高稅收工作的質量和效率爲主線，按照“全員參與、過程控制、持續改進、閉環運作”的要求，啓動新一輪全面質量管理體系建設，出臺建設方案，召開動員會，梳理崗責體系，編寫作業指導書，質量管理體系構建取得積極進展。
(三)稅源專業化管理平穩執行。
秉承精確制導理念，進一步融合情報管理與風險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風險管理質效，建立風險特徵指標 66 個，應對完成10246戶，應對總成效7.6億元。加強稅務登記管理，完成市本級下放戶和異地徵管戶的集中調整。推進納稅人“簡併徵期”研究，做好增值稅小規模納稅人按季申報納稅準備工作。出臺《2013-2015資訊化建設工作意見》。
積極推進電子發票應用試點項目。編寫《軟件行業風險管理指南》，幫助軟件企業防範稅收風險。完成2013年度彙算清繳工作，實現準期申報率100%的目標，彙算清繳應徵企業所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業管理制度，開展稅務審計和反避稅調查，透過股權轉讓評估入庫稅款9000萬元。深化ERP培訓，着力打造一支業務強、能實戰的ERP審計人才隊伍。
(四)納稅服務持續優化。
在辦稅服務方面，進一步改進全程服務承諾系統工作，將辦稅服務同城通辦範圍擴大到五區(縣)辦稅服務廳，進一步規範市政務大廳視窗工作流程。開展“深化稅收定點服務助推軟件名城建設”活動，推出2013年對接中國軟件谷稅收定點服務五項舉措。在稅法宣傳和諮詢方面，全面提升12366諮詢的權威性，啓用總局12366系統，完成知識庫升級使用，諮詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務態度滿意率98.63%，業務問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務年報》，印發政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷QQ羣日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權益維護方面，積極籌建軟件谷納人 權 益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調查、12345轉辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。
(五)稅收法治管理繼續深化。
積極開展依法行政示範單位創建，深化現代稅收法治管理體系建設。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統一平臺執行管理，完成基層內部業務規範檔案清理。抓好行政處罰自由裁量基準的宣傳培訓和貫徹落實，規範共性問題。圍繞行政審批權改革，對現行有效的稅收法律、法規、規章和總局規範性檔案中的稅務行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規範形式、突出共享”的原則，深化稅收執法風險內部控制暨主題應對。推進稽查現代化建設，充分發揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。紮實開展日常執法督察、內部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設不斷加強。
加強領導班子建設，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領導和2名調研員的選拔考察。強化領導幹部監督管理，對2個單位開展考覈巡視工作。出臺年屆退休部分正科級幹部晉升副調研員、單項獎勵、機關工作人員遴選等辦法，構建各年齡段幹部分層、分類、分途發展的`激勵機制。加強離退休幹部工作，不斷提高老幹部工作管理服務水平。大力推進稅務文化現代化建設，做法和經驗在全省國稅系統介紹推廣。正式發佈國稅核心價值體系，即“率先實現稅務現代化”的共同願景，“爭第一創唯一”的稅務精神，“崇法崇廉 盡責盡美”的核心價值觀。深入開展文明創建、城鄉結對共建，在市文明行業集中評審中排名第一。命名18個集體爲2013年度市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強教育培訓，組織開展了系統中層領導幹部冬訓、財會知識培訓和科級領導幹部輪訓等培訓。組織全局上下學習貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風紀律檢查整頓，完成系統和基層工會換屆。
(七)黨風廉政建設保障有力。
繼續深入開展《稅收違法違紀行爲處分規定》和釋義的學習貫徹活動。主動將內控機制建設納入全面質量管理體系，完善源頭治理預防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設，品牌體系、理念和標識基本完善。繼續加大廉政文化示範點創建力度， 5家基層單位推薦申報省級廉政文化示範點，17家單位申報市級機關廉政文化示範點。深化預防職務犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區縣檢察院建立新型協作共建關係。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監察幹部培訓班，提高專業知識和業務技能。完成紀檢監察幹部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點和計劃安排。
(一)紮實開展黨的羣衆路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以爲民務實清廉爲主要內容，以市局黨組、各單位領導班子和處以上領導幹部爲重點，認真組織開展黨的羣衆路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的重點要害，緊扣學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環節，落實領導責任，加強宣傳引導，強化督查指導，注重統籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，爲率先基本實現稅務現代化、築就稅收改革發展壯麗夢想提供堅強保證。
(二)加快推進稅務現代化建設。
一是全面召開各體系先行區現場會，爭取年內六大體系全部推開。啓動體系示範區建設，制定標準，明確要求，透過考覈督促、獎懲激勵等方式，推動體系內容落實到位。
二是完善發展指標體系。圍繞稅收核心職能，增強指標彈性，去除交叉指標，保留重要指標，刪除一般指標，增加更具代表性的指標。在專家論證、實踐驗證的基礎上，正式發佈指標體系及其評估辦法。
三是推進全面質量管理體系構建。加強稅收全面質量管理理論研究，完成相關作業指導書的編寫、平臺業務需求的確定、平臺開發及試執行、動員培訓等工作。
四是加強支援保障力度。深化理論研究，強化資訊化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務現代化建設水平。
(三)依法加強稅收徵管。
在今年經濟發展不確定因素較多的形勢下，繼續一着不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監控和重點企業風險應對，提升稅收分析預測水平，把握組織收入的主動權，實現收入質量和收入目標雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執法案例指導制度，完善稅收執法規範指引，加強執法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調研基礎上，根據省局相關要求，結合行政區劃調整和人力資源調配，積極穩妥推進稅收徵管改革。繼續抓好稅收風險與情報管理工作，加強數據採集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質效。做好大企業稅企高層溝通服務工作，簽訂合作備忘錄，引導大企業自我管理，自我遵從。探索和嘗試資訊化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴厲打擊發 票 違法犯罪活動，大力推廣應用查賬軟件，增強稽查震懾效應。
(四)着力抓好稅收服務。
積極落實結構性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關工作。圍繞全市發展重點，落實好支援科技創新、戰略新興產業、高端服務業、實體經濟發展和創業就業等方面的稅收政策，服務經濟社會發展大局。堅持當好改革員、宣傳員、執法員和服務員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續開展大企業高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優化短信平臺二期。推廣運用網上開 發 票 申請功能，提高辦稅視窗代 開 效率。
(五)繼續加強隊伍建設。
對部分基層單位領導班子和領導幹部開展定期考覈巡視。加強系統副處級後備幹部動態管理。開展20名50歲以上副調研員選拔晉升工作。大力推進稅務文化現代化建設，積極創建全省現代稅務文化建設示範區，開展以國稅核心價值體系爲主題的教育活動，統一機關辦公大樓文化標識。堅持開展道德講堂活動，引導幹部加強道德修養。繼續開展城鄉共建和志願者活動。組織參加省局一線幹部財會知識達標考覈和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務業務培訓等培訓項目。組織全市國稅系統處(科)室作風評議，參加全市機關重點處室集中評議。
(六)切實強化監督制約。
全面推廣現代稅收懲防體系建設，正式發佈“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內控機制《動態校正辦法》和《考覈評估辦法》，適時組織新一輪內控機制評估。抓好《稅務系統領導班子和領導幹部監督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實，實施關愛提醒制度。開展綜合監督檢查，量化黨風廉政責任制考評體系，提升監督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發揮查辦案件的綜合效應。
以上就是我局本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
稅務局工作總結範文二
2018年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，縣計生委在上級相關部門的大力支援和指導下，認真組織學習黨的十八大精神，抓重點，攻難點，樹亮點，在帶強隊伍，做優服務，抓實惠民等方面下功夫、抓落實，人口計生工作整體水平明顯提高，圓滿完成了我縣人口與計劃生育任務目標。現將本年度工作情況總結匯報如下：
一、強化科學管理，進一步構建人口計生綜合治理良好格局。
一是高度重視。將縣人口和計劃生育領導小組更名爲縣統籌人口發展領導小組，並進行調整充實，由縣委書記任組長，縣長任第一副組長，縣委副書記任常務副組長，5個縣委常委和縣人大、政府、政協領導共8個縣級領導任副組長，36個縣直相關部門主要負責同志爲成員。2013年，先後下發了《關於進一步加強人口和計劃生育工作的通知》、《關於建立人口計生公共決策統籌機制的意見》等8個政策性檔案，對人口與計劃生育重點工作進行全面安排部署，並先後透過縣委常委會、縣政府常務會對加強基層組織建設、財政投入、流動人口均等化服務、免費孕前優生健康檢查等重點工作進行專題研究。同時，建立了各級黨委理論學習中心組學習人口理論知識培訓制度，將《人口與計劃生育法》、人口理論與計劃生育政策法規列入到各級黨委理論學習內容。
二是嚴明責任。堅持人口與計劃生育目標管理責任制，年初與8個鄉鎮、1個街道辦事處和44個縣直有關部門簽訂了人口與計劃生育目標管理責任書，並對去年人口計生目標管理先進單位進行了表彰獎勵。各鄉鎮、縣直相關部門，也都層層簽訂目標管理責任書，落實責任，嚴格獎懲，落實“一票否決”。
三是加大投入。把加強計生經費投入作爲開展計生工作的重要保障。2013年度，全縣共安排人口和計劃生育經費**萬元，高於財政經常性收入增長幅度。其中，安排孕前優生經費35萬元，四術費5萬元，“民心工程”投入36.5萬元，落實小組長工資**萬元。
四是協調配合。建立了資訊通報制度，計生、公安、衛生、統計、民政等部門的資訊定期進行通報。實施人口計生基礎資訊覈查，確保了資訊庫數據及時、準確、完善，提高了數據質量。
五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度，將縣出生人口性別比治理協調指導小組更名爲縣綜合治理出生人口性別比工作小組，充實調整了成員單位，由縣委主管副書記任組長，主管副縣長任常務副組長，18個縣直有關單位主管領導爲成員。制定出臺了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考覈評估辦法》等7個規範性檔案，建立了出生人口性別比預警機制，利用河北省人口計生委WIS 數據庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進行對比分析，對性別比數據進行監測分析，有針對性地開展工作。今年召開了3次專項會議，在6月和*月份，組織開展了2次聯合執法行動，發現並查處“兩非”案件1起。
二、綜合改革創新，進一步推動人口計生工作轉型發展。
一是抓科技創新，打造優質服務新亮點。把免費開展孕前優生工作作爲重點，在去年創建一站式孕前優檢服務模式基礎上，進行優化升級，增加lis系統，建立完善了“國家免費孕前優生健康檢查項目流程管理系統”。
二是抓服務體制創新，打造計生惠民工作新亮點。創新建立了“縣救助、局幫扶、鄉慰問、村幫助”關懷服務體系，組織計生幹部開展了進百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優質服務送上門、政策法規送上門、婚育知識送上門、獎勵扶助送上門、致富資訊送上門的“四百五上門活動”。
三是抓模式創新，打造流動人口均等化服務管理新亮點。以均等化試點爲契機，紮實開展優質服務，實現了四個“面對面”。宣傳教育“面對面”，開展生殖健康科普知識宣傳4次,組織文藝演出3次。
四是抓規範管理創新，打造社會撫養費徵收新亮點。嚴格落實省提出的立案在縣、徵收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求，依法徵收社會撫養費，做到了規範執法主體、規範執法文書、規範執法程序、規範票據管理、規範使用範圍、強化監督檢查的“五規範一強化”，提高了執法透明度。2013年，共對2033件政策外生育案件進行了立案，立案率100%，徵收入庫1505.31萬元;共查處違法生育人員29人，給予黨內嚴重警告26人，開除黨籍3人，全部採取了適宜、有效的避孕措施;全年未發生一起行政複議和行政訴訟案件。今年7月4日，我縣代表河北省接受了國家人口計生委依法行政專項督查，並得到了高度讚揚和肯定。
五是抓隊伍管理創新，打造基層組織建設新亮點。縣人口計生局透過開展學習型機關創建，抓幹部職工理論學習，提高了整體素質，創新用人機制，公開選拔中層幹部，八位年輕幹部被提拔任用。加強基層計生班子建設，落實《關於鄉鎮分管計生領導落實正科級(工資)待遇的試行辦法》，全縣8個鄉鎮、1個街道辦事處全部配備黨委委員、副科級領導分管計生辦工作。注意培養和提拔使用連續多年從事計劃生育工作且政績突出的計生幹部，現任鄉鎮黨政正職中，有一半以上是從計生工作崗位上提拔重用的，調動了計生幹部幹好工作的信心和幹勁。對育齡婦女小組長實行績效管理，提高育齡婦女小組長的補貼標準，由每月80元逐步提高到100元，育齡婦女小組長的補貼全部納入縣財政預算。
三、突出工作重點，全面提升人口計生工作整體水平。
一是深化依法行政，法制工作不斷加強。嚴格把好證件發放審批關，今年共發放生育證、卡4511個,辦理《獨生子女父母光榮證》449個,政策符合率均達到100%，全部錄入市依法行政服務管理系統。不斷深化政務公開，公開及時率和準確率達100%，各鄉鎮普遍建成了計生便民服務大廳，爲羣衆提供優質服務。嚴格把好乾部計劃生育審覈關，今年共對幹部提拔進行計劃生育審覈9次，審覈幹部101人;審覈縣文明單位91個，先進個人241人;審覈縣級創先爭優優秀共產黨員85人;審覈2012-2013年度職工勞模31人;審覈2013年度先進基層黨組織90個，優秀黨務工作者34名。
二是保障羣衆需求，服務活動不斷深化。把開展生殖健康服務活動列入縣政府利民實事之一，撥款36.5萬元做爲專項服務資金，爲農村已婚至49週歲育齡婦女和農村計劃生育家庭免費提供生殖保健系列服務，全年共爲7.36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費服務。澄清藥具底數，做好隨訪服務，避孕藥具使用率和有效率均達到100%。拓寬避孕藥具發放渠道，推動“易得”工程開展，在全縣8個鄉技術服務站、154個村街設定了162個免費避孕藥具發放點，方便了育齡羣衆。投資1.5萬元，分別在流動人口密集的正定鎮西北街、車站街兩個村委會安裝避孕藥具自取機，實現流動人口藥具服務管理全覆蓋。
三是加強宣傳教育，宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設不斷鞏固提高，規範鄉級人口學校建設，村級人口文化活動室達到了“六有”、“六能”標準。對村街人口文化戶外標語進行規範更新，共書寫新標語800餘條。投資50多萬元，在北早現鄉上水屯村建成了佔地2000多平米的全縣首個村級人口文化主題廣場。宣傳活動豐富多彩，利用節假日、重要紀念日、集市、廟會和農閒季節積極開展形式多樣的宣傳活動，先後舉辦了“文化之夏”首屆社區文化藝術節啓動儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動。今年，全縣各級共舉辦專題文藝演出、培訓和宣傳活動近百場，發放宣傳單3萬餘份，受教育羣衆達10萬餘人次。人口新聞宣傳工作不斷強化，在“白溝杯·自強女孩”徵文活動中，我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎，並在河北電臺進行播出。
四是全面推進“陽光計生”，信訪工作更加規範。出臺了《關於處置突發信訪公共事件的應急預案的通知》，成立處置信訪公共事件領導小組，落實首問負責制，建立信訪臺賬，推進“陽光計生”，落實“三公開”“四評議”“五監督”制度。積極參與“陽光投訴”，定時收聽省市“陽光熱線”節目，對涉及我縣的，第一時間瞭解查處。開通12356陽光計生服務熱線，明確專門接聽人員，今年以來，共受理羣衆諮詢投訴42起，全部進行有效答覆。嚴格落實清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求，落實分包責任制，嚴肅查辦各種違法違紀案件。今年以來，共立案6起，結案率爲100%，特別是涉及我縣在省掛號的一起重點案件得到有效化解。
四、重視協會工作，全面提高人口計生工作羣衆自治水平。
一是基層羣衆自治和誠信計生工作取得新進展。確定了自治工作示範鄉鎮、基層羣衆自治工作示範點，召開了培訓會，深入鄉鎮進行督導檢查，對示範村、試點村的開展情況進行了驗收，命名錶彰了誠信計生暨羣衆自治示範村和先進鄉鎮。截至目前，我縣已有省級計生基層羣衆自治示範村3個，1個國家級示範村也已透過市級複查驗收，透過自查，我縣所有鄉鎮已基本達到誠信計生示範標準。
二是生育關懷行動創出新品牌。出臺了《關於開展計劃生育家庭意外傷害保險工作的通知》，保障範圍由獨生子女家庭擴大到全部計劃生育家庭。籌措資金23.4萬餘元，收繳保費25.8萬餘元，共爲全縣8603戶計劃生育家庭投保，位列全市農村縣前茅。今年縣鄉兩級共慰問救助計生特困家庭561戶，發放幫扶救助資金達**萬餘元。在紅黃藍親子園成立了“縣人口早期教育暨獨生子女培養示範基地”，舉辦了“關注兒童早期發展 牽手計生幸福家庭”大型早期教育講座。實施了青少年人格教育工程，出臺了《關於實施青少年健康人格工程的通知》，縣計生協、縣委宣傳部、團縣委等11個部門聯合舉辦了“千名志願者學雷鋒”暨青少年人格教育活動啓動儀式，進一步增強了青少年關愛他人、關愛社會、關愛自然的意識。
三是協會協宣作用發揮明顯。今年，先後組織開展了百萬會員學科技活動、紀念省計生協成立32週年幸福家庭創建系列活動、“幸福母親”評選活動。
以上是本年度縣計生委年終工作總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。