時間流逝得如此之快，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，該爲自己下階段的學習制定一個計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的個人工作計劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃 篇1
在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做;
1) 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。
2) 完善營運部制度，建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出巡亭，見經營戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4) 銷售目標和陳列擺放，pos機開啓
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週 ，每日;以每月，每週 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。督促經營戶擺放好陳列和pos機的使用。
職業規劃目標
1)職務目標;
目前我在公司的職務是(營運專員)經過努力的工作和看得見的銷售成績在，1-2年後可能達到的職務(營運主管)3-5年後可能達到的職務(營運經理)
2)能力目標;
現在和經營戶能很好的溝通是我的優勢，我對他好，他自然也會對你好，我一直堅信這個真理。我也知道經營戶心裏想的什麼，多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時。我的銷售業績就可以穩步提高。達到公司，經營戶，我，三方三贏的局面。在以後的工作中要多積累經驗，和經驗戶做朋友，多看銷售方面的書，多充實自己，爲以後打好基礎。
3)成果目標;
在20xx年的最後的這個季度，一定要把沙坪壩區域的小商品陳列和pos機開機情況做好，沙坪壩區域21個已安pos機的三峽報刊亭，必須到達小商品陳列和pos機開機情況，全部合格。穩步提升小商品銷售業績。
一份好的職業規劃，將領導我們超自己理想的未來前進，我將按照自己的對職業的規劃，一步一步的走下去，我希望同時我也相信我的未來不是夢!
個人工作計劃 篇2
計劃目的：透過對貴公司倉儲初步瞭解，本着發現問題、分析問題，依據本人對倉儲多年管理與實踐經驗，針對倉庫現狀，提出具體細緻的工作計劃，佈置與實施改善方案，保證倉儲朝着規範化的方向運作，加強團隊建設，提高工作效率，爲相關單位部門提供及時準確的數據資資料，更好的服務生產，本着出貨的精益化，服務於銷售，服務於客戶，提高客戶滿意度。
工作範圍：倉儲部
計劃時間：20xx/06/06
計劃人：張慶豐
計劃內容：
一、 倉儲規劃
1、 倉庫現場計劃
1）倉庫區域規劃：製作倉儲平面規劃圖，劃分辦公區、包裝作業區、出貨區、進貨區、儲存區；儲存區域按照貨物品種、貨物狀態分類擺放儲存，製作區域標示牌，貨物定點定位擺放，製作標識卡，物品出入卡，並達到以下要求： ① 貨品擺放規範。②區域分類明確。③貨物標示清楚。④倉儲儲存環境達標。
-------實施目視化管理
A、製作倉庫平面規劃圖，張掛倉庫進出口醒目的位置
B、倉庫各區域編號管理，懸掛標識牌
C、貨品儲存區域擺掛貨品看板圖
D、貨品存放位置編號，定點定位定量管理。
E、貨品存放位置張貼物料標識牌、建立貨品卡出入管理。
F、建立長效檢查機制並不斷循環整改，確保倉庫目視化管理形成日常管理工作中一部分
２）倉庫環境規劃：
①倉庫現場強貼宣傳語，作爲一種激勵與警示方式，提高員工的受崗敬業意示：如，“倉儲原則要遵守，先進先出是基礎”、“進貨出貨要記清，數帳管理更
分明”等。
② 倉庫儲存環境要求，做好防水、防火、防潮、防電、防壓、五防工作。制定《環境要求點檢記錄表》，執行7S管理。
“7S”推行計劃：
Ⅰ、成立推行小組Ⅱ、擬定推行方針與目標Ⅲ、制定小組工作計劃與實施方法Ⅳ、教育培訓Ⅴ實施前動員Ⅵ實施Ⅶ、活動評比辦法的確定Ⅷ、查覈Ⅸ、評比及獎懲 Ⅹ、檢討與改進併入管理工作中
③ 倉庫安全管理要求，做好人防、物防、技防，確保貨物的儲存安全。 ④ 倉庫操作安全要求，制定《貨物、設備安全操作規範》，《設備操作點檢記錄表》。
⑤ 倉庫規劃消防安全，規劃是嚴格按照“五距”一遠離要求，確保倉庫安全。
２、倉庫作業、管理制度計劃：倉庫工作流程與管理制度的建立，確保倉庫作業的順暢。
１）制定《倉儲管理程序》、《倉儲管理制度》、《倉儲安全管理規定》 ２）制定倉庫作業流程：《倉庫收貨作業流程》、《倉庫發貨作業流程》、《倉庫貨品儲存作業流程》、《倉庫出貨作業流程》、《倉庫包裝作業流程》、《倉庫不良品收貨流程》、《倉庫盤點作業流程》、《倉庫帳務處理作業流程》、《倉庫單據歸檔作業流程》等相關流程。
二、 倉儲團隊建設
１、部門規劃、編制設定、人員考覈，依據各作業KPI制定員工個人綜合考覈標準。
１）依照倉庫業務、作業量，合理的設定人員崗位編制，加強員工作業指導與管理提高員工工作技能、工作積極性。
①輪崗制②交叉管理③工作業務培訓④定期組織團隊活動。
２）依據倉庫作業流程與實際業務要求制定作業考覈標準：
①倉庫收貨入庫準確率＝月收貨正確批次/月總收貨批次%
② 倉庫出貨差錯率＝月發貨錯誤次數/月總髮貨次數%
③ 倉庫包裝差錯率＝月包裝錯誤次數/月總包裝次數%
④ 倉庫包裝損耗率＝月包裝損耗數/月總包裝數%
⑤ 倉庫盤點準確率＝盤點帳物一致項次/盤點總項次%
⑥ 倉庫帳務處理準確率＝月度帳務處理單數/月度帳務處理總單數% ⑦ 倉庫作業效率＝月度按要求時間內完成作業單數/月度總完成單數% ３）依據２）各作業KPI考覈員工總績效，公平公正公佈，並按規定執行獎懲。
2、管理體系建立與維護，部門檔案、資料、檔案整理歸建;部門服務意識體系建立.
１）分門別類、歸檔，作好標識標籤，方便覈對與查閱
２）設立客戶投訴與服務檔案，提高部門服務意識。
3、部門年度成本預算與達成、部門資產資源管理與維護。
編制部門成本預算計劃，人力、設備、物流運輸、其它成本，加強部門成本控制。
4、部門工作規劃與主管人工作計劃制定與達成。
編制工作計劃，制定工作任務完成進度跟進表，定期組織部門會議，合理安排工作任務，傳達上級要求，處理並跟進工作中的異常，針對前次工作完成狀態與結果進行檢討，並改進，確保再次完成工作任務的效率與正確性。
三、 倉儲操作控制
１、 確保倉庫操作帳務卡一致：
① 倉儲人員正確的操作（方式、方法、技巧、流程）
② 倉儲實物流與資訊流的同步。
③ 建立盤點抽查監督制度。
④ 倉儲安全管理機制
⑤ 進行培訓、納入常規考覈、目標管理。
２、 日常作業現場監督、指導，有針對性的一對一的帶領員工進行實踐操
作作業。
① 建立新員工培訓操作制度，以老帶新，主管考覈，方能正試上崗作業。 ② 定期進行工作技能提高培訓，一般經常性組織部門、公司內訓，個別技能申請公司外訓，以提高員工工作的積極性。
③ 人性化的管理，使員工感受來自企業、部門團隊的激勵。
３、貨品優化管理：
針對倉儲儲存的貨物，日常進行不定時檢查，定期進行品質維護，不定期的進行儲位調整，提高倉儲儲存空間，提高倉庫利用率，使儲存空間最大化，儲存成本最小化。
４、特種設備安全操作，必須經過正規培訓，方能上崗，工作之前應做好相關的檢查準備
四、 庫存控制計劃
1、建立庫存安全存量預警機制，制定庫存最高存量、最低存量安全標準，與相關部門作好溝通，確保最優庫存。
2、呆滯品、不良品、客退品的儲存方式、處理方法，加強協調溝通、提高庫存貨品利用率：倉庫建立專案提報處理制度流程。
3、保證庫存物品安全，確保庫存準確率。
①日盤②月盤③循環盤點④抽查盤點
4、庫存貨品週轉控制：庫存週轉率＝年銷售量/平均庫存水平%
5、 庫存管理成本控制，定期向公司領導彙報庫存成本管理狀況及相關庫存管
理報表：
①庫存存貨成本分析，運用ABC類法或CVA分類法，做好分類管理。
②人力成本控制：針對現存人員管理及效率、用人所擔負的管理費用成本進行全面瞭解並分析，合理的調動員工積極性，提高作業效率，在保證正常運作的情況下，精兵筒員，化繁爲簡，做到開源節流，人盡其能，崗盡其效，創造效益最大化。
③設備資源控制：對現在所用的搬運工具、辦公設備，操作設備貨架及倉庫所用到一切資源應有一個總體的維護與保養計劃，儘可能的減少開支與維修費用，從節約成本的角度考慮，對整個倉庫用地應做到規劃，儘可能提高空間利用率，降低貨品儲存成本。
6、物料進出控制
堅持倉庫收發原則，對於沒有審覈的單于指令，對於沒有領導批示的作業，堅決拒絕，倉庫包裝材料合理進行回收利用。返庫品要處理及時，主管責任制，倉管員提報制。
五、倉儲承運商管理
1、建立發貨承運商、快遞公司管理平臺，制定物流發貨、跟進處理制度，滿足客戶購物對發貨物流要求。
2、物流承運商的考覈：
①考覈要求運輸能力、響應程度、時效、安全、異常處理能力、成本、物流資訊
②KPI:
交貨及時率＝當月準時交貨次數/當月交貨總數%
貨物破損率＝當月交貨破損次數/當月交貨總數%
接貨及時率＝當月接貨不準時次數/當月通知接貨總次數%
貨物丟失率＝當月丟失貨物次數/當月發貨總數%
物流資訊準確率%、庫存準確率%
3、物流、快弟運費的核算：
按照合同規定，不同運輸方式，不同時效，按重量或按體積結算
以下參考：
①空運時效（A/B）公路快件（C/D時時效）公路普件（E/F時效），公路普汽1-13天（深圳周邊東莞、惠廣州等爲1天，廣東其它地方爲2-3天）最長的普汽的爲拉薩12-13天，烏魯木齊10-11天，哈爾濱7-8天，蘭州6-7天，大原、昆明爲4-5天，廣東周邊省會2-3天，江浙3-4天，北京4-5天，東三省5-6天）
② 運價：普汽廣東省內0.8-0.9元，最貴的爲1.7元，空運A時效：最便宜到廈門爲2.9元，最貴的爲14.2元，長沙的爲4.2元，快件C時效：最便宜到南昌爲1.6元，最貴到到東三省爲3.9元（到長春空運A時效爲9.7
元，快件爲3.9元，普汽爲1.7元，空運價爲快件的3倍爲普汽的.6倍，物料與成品相差價格在6-7角左右）
③ 不足重量標準，按最低一票收費（例最低收費爲40元）
④ 當貨物體積過大，按照貨物拋貨計算體積重量＝貨物體積/標準（空運標準：6000立方/KG,公路標準3000立方/KG
⑤ 保價按每產品價值的萬分之二計算。
⑥ 運價內容由按產品、運輸方式、時效、注意事宜構成，
⑦ 運輸合同的構成：1、合同協議說明2、合同期限與費用結算3合作方的權利與義務4物流服務質量與違約責任5保密條款6終止合同內容7、保險事宜8、其它事宜9仲裁10、付件11、補允說明
六、物流異常處理
1、建立物流發貨異常處理流程:《客戶收貨異常處理流程》、《客戶收貨異常處理時效規定》
2、制定貨物異常，客戶服務滿意度調查機制，定期反饋：
訂單滿足率、交貨及時率與時效、交貨安全性、服務溝通質量、異常處理及時率，物流服務質量。
3、針對物流異常，製作《貨品物流破損一覽表》，定期總結，並與相關單位、部門溝通，並改進，屬於物流快遞、承運商部分的應納於其考覈指標中。
個人工作計劃 篇3
總體思想：建立一個獎罰合理、管理制度完善、具有班級凝聚力的班級體。
在過去一年的教學實踐中認識到雖然班級裏有任命班幹部，但大多數只是掛個名，並沒有其相應的工作，各種大小事務大多數還是由老師來完成。久而久之，學生就形成了這樣一種觀念：事無關大小，只需報告老師。所以平時老師往往會被大量雞毛蒜皮的小事弄得頭昏腦漲，浪費了大量的時間。所以在這個學期，我準備改變這個現狀。
第一， 建立完善的管理制度。
班級裏實行班長責任制。同學間發生的小磨擦向班長報告，由班長負責解決。如果同學對班長的處理方法有意見，可直接向老師反映，由老師來辨別班長所作出的處理是否正確。不管上什麼課，如果老師沒來或者有事出去了，班長就應該自動擔起管理義務讓同學們坐直不許發出聲音或者簡單地佈置一些課堂作業，使教室保持安靜。其他所有的班幹部有事也直接向班長反映，由班長解決。此外，每個月所有的班幹部都要經過全班同學的舉手表決，如果有超過一半的同學認爲某個班幹部在這個月表現不佳，則取消其所擔職務，由其他表現突出的同學來擔任。
第二， 提高學生學習的主動性。
爲了讓學生在學習上充分地展開競爭，提高自我學習的能動性，這學期，我把四人小組組長的產生方法由以前的老師任命改爲全體同學競爭上崗。首先四人小組原先的組長不變，並由組長拿出一本筆記本，仔細記錄自己和組員每次默寫和考試的成績。但如果有組員連續三次成績超過組長，則組長自動免職，由該組員擔任。這樣做，可以使小組長永遠是四人小組中成績最優秀的，也可以使組員有了實實在在能憑藉自己的努力和取得的成績當上小組長的希望，激發每個學生的學習積極性。
第三， 保持良好的衛生習慣。
這學期衛生小組分爲八組，每組七人，其中兩人打掃教室並處理垃圾，兩人公共場地打掃並倒垃圾，兩人拖地並擦玻璃和瓷磚，還有一人課後擦黑板，每組的第一個人是組長。此外，兩個衛生委員只需要負責監督：發現哪裏髒了就通知值日的班長。實行責任到位制，如果哪裏扣分了，是誰打掃就扣誰的分數，並且組長也要相應地扣分。
個人工作計劃 篇4
當前出現了很多酒店衛生安全事件，酒店的衛生引起了社會的關注。對於我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛生工作，另一方面我們還要管理好部門人員。20xx年向我們招手之際，特做了一下20xx年工作計劃：
一、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌
隨着行業發展，飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規範服務的基礎上，提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的 速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中透過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等，使這成 爲員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養：對於工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列爲骨幹進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足 本崗位，爭創一流服務。
2.蒐集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行蒐集整理，歸納入檔。
3.系統規範：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規範化的資料，並做爲衡量服務質量的一個標準，使模 糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵：整理好的資料可以做爲培訓教材，讓新員工一開始就瞭解工作的要求及學習目標，使老員工透過對比找差距補不足，以此提高員 工的認識。對於工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業的核心在於創造產品，酒店的核心在於創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。 簡：工作程序儘量簡化，工作指令儘可能簡單明瞭，意見反饋要做到簡明扼要。 便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。 快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解並作出應對，然後進行服務 好：客人接受服務後要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即：服務。 五心服務： 爲重點客人精心服務、爲普通客人全心服務、爲特殊客人貼心服務、爲挑剔的客人耐心服務、爲有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環境整治，室內綠色植物品種更換
酒店外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由於缺乏技術和經驗，有些綠色植物養護的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物，儘量種植一些開花的植物，並在外圍範圍內，適當補栽一些南方果樹，給酒 店增添一些喜慶。 現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯繫一家合適綠化公司，達成協議，徹底解決這一問題。 六、商務樓層客用品的更換 目前商務樓層的客房重新裝修以後，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協調。打算將商務樓層的客用品 更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務環節，提高服務效率
服務效率是服務的一個重要環節，很多投訴都是因爲服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能儘快幫助其解決，而不是被 推來推去，因此推行“一站式”服務勢在必行。 客人入住酒店以後，對各種服務電話均不清楚，雖然我們在電話上製作了一個小小的電話說明，但大多數客人都不會認真看，需要服務時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節
來提高服務效率。
個人工作計劃 篇5
一、指導思想
以上級部署和學校工作計劃爲指導，以教學督導爲契機，以課題《促進小學生深度學習的英語教師課堂教學行爲的研究》爲抓手，加強教研、科研的整合，引導教師積極主動開展教學研究工作，落實教學常規，探究科學有效的教學形式，以培養學生的合作探究和實踐創新能力爲重點，不斷提高英語教學質量。
二、工作目標
1.以《小學英語課程標準》爲指導，認真學習課改理論，深入開展“促進小學生深度學習的英語教師課堂教學行爲的研究”主題研究活動。
2.深化常規課堂教學改革，細化教學常規管理，開展學科常規建設，不斷提升課堂教學質量。
3.紮實開展主題研磨活動，切實抓好校本培訓，發揮組內傳、幫、帶作用，進一步提升英語教師的業務水平。
4.開展豐富多彩的學科素養競賽，激發學生英語學習興趣，提升學生語言運用能力。
三、工作重點
(一)加強理論學習，提升教師業務素養。
1.認真學習英語教育教學理論，用先進的教學理論指導教學工作。每單週一次組織全組人員進行理論學習的活動，從各類雜誌和書籍中找出有價值的文章，共同學習討論，共同進步。採用理論聯繫實際的方法不斷推動教學改革，爲教學研究提供理論基礎。
2.組織開展英語學科能力培訓活動。每雙週一次組織全組人員進行學科解題研討活動，透過做題、講評、研討的形式保持並提升教師的能力素養。
(二)細化過程管理，抓實英語教學常規。
1.抓集體備課。本學期繼續加強集體備課，每節課需有一兩個亮點，有讓學生感興趣的活動。課堂教學中，教師運用各種激勵機制來活化課堂，如遊戲、英語歌曲等。開展備課組一週一研的活動，組織大家相互交流、學習。並透過教研組qq羣的形式研討、上傳積累資料。
2.抓課堂教學。透過聽推門課、教研課、督導課等各類課的形式，加強課堂教學的探討研究，促進課堂教學地不斷優化。上課時要求教師精神飽滿，着眼於培養學生運用語言的能力，創設合理的教學情景，充分運用實物，圖片，直觀教具等，生動活潑地進行英語教學。
3.抓作業批改。精心選編作業，題量適當，針對學生的學情分層佈置，指導學生認真、獨立完成作業;作業批改、反饋應及時，可適當結合面批，做到表揚鼓勵和嚴格要求相給合，使學生養成良好的作業習慣;作業評定可採用等級、語言評價等多種形式;作業形式要多樣化，應採用口頭與書面、課內與課外相結合的方式，應加強實踐性作業佈置的探索與實踐。
4.抓培優補差。做好不同層次學生的輔導工作。關心後進生，制定輔導計劃，關注興趣的培養和信心的構建，實現“德、智、趣”三結合，喚醒每一位學生，促進學生主動學習。
(三)深化主題研磨，加強教研科研的有效整合。
1.本學期將以教學督導爲契機，深入開展“促進小學生深度學習的英語教師課堂教學行爲的研究”主題研究活動，要求教師根據學生的不同特點合理開發有效的校本資源，改變教師教學行爲，對所教知識進行有尺度的整合和再構，豐富現學的內容，從而提高課堂的效率和教學效果。透過研討、觀摩、評議等形式促使全組教師共同提高。關注教師參加活動後的實際收穫，關注活動後反思與評價，將學習成果運用於教學實踐。
2.同時我們還將關注“中年級英語聽說能力訓練”這一主題，組織開展主題性的教研活動。透過中年級英語教學經驗交流、骨幹教師課堂教學展示、課例研究等方式對如何提高中年級學生英語聽說能力開展主題教研。
3.認真撰寫隨筆論文。要求每位教師認真寫好教學反思，每兩月上交一篇有質量的教學案例或教學隨筆，期終上交一篇學科論文。
(四)開展學科素養活動，激發英語學習興趣。
1.鼓勵學生積極參加英語能力競賽活動，爲學生展示自我搭建平臺，激發學習興趣，培養學生學以致用的意識。針對各年級學生學習能力不同的情況，組織學生從聽說讀寫四方面開展學科素養活動，豐富學生的英語學習生活，提高語言運用能力。開展三年級英語演唱秀、四年級書寫比賽、五年級故事表演、六年級根據短文回答問題等學科活動。
2.爲拓展學生學習的渠道，培養和發展學生運用英語的能力，本學期利用興趣活動課時間開展英語歌曲、英語小故事等系列活動，以活動促教學。
3.認真組織英語百詞競賽活動，對成績的班級、個人進行表揚和鼓勵。