綜觀近幾年電信運營商的發展，業內人士普遍認爲，如果原中國電信早點開展員工職業生涯規劃，那麼原中國電信就不會流失那麼多優秀 人才 。從這個意義上說，原中國電信確實是中國電信行業的“黃埔軍校”，在造就了大批叱吒風雲的 人才 的同時，也讓競爭對手輕鬆獲得了不少業界精英。那麼，電信運營商中的.員工流失主要是什麼原因導致的？電信運營商的薪酬水平在當地是絕對有吸引力和競爭力的，這說明電信業的員工投奔其它運營商的原因不是嫌自己的薪酬低那麼簡單。人往高處走，實際上，一個人更看重的是自己的發展空間。
電信行業不同於其他行業的一點是：行業內的企業就那麼幾家，競爭更爲激烈和明顯。也就是說，一旦高價值 人才 流失，那麼很可能流失到最直接的競爭對手那裏。因此，人才流失對電信運營商來說，後果更爲嚴重。
吸引和保留優秀人才的一個關鍵問題在於幫助員工進行職業生涯規劃。職業生涯規劃是指一個人對自己的職業目標、職業發展道路和將要進行的準備工作進行設計的過程。員工在主管人員和企業的幫助下，透過對自身價值觀、個性、能力、發展取向等主觀方面以及個體所處的社會環境和組織環境等客觀方面進行全面系統的分析，選擇適合個人特點的職業和具體的工作崗位。經過職業生涯規劃後進行的工作選擇，能夠讓員工的工作滿意度大大提高，可以增強企業對人才的吸引力，減少優秀員工的流失。
制定職業生涯規劃的主要責任在於個人，但絕不僅僅是員工個人的事。電信企業必須在員工的職業生涯規劃中提供大量支援，因此，明確個人、主管人員和企業三方在職業生涯規劃中的角色定位非常重要。