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項目管理師要具備哪些能力

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由於項目領導者需要樹立榜樣,並且要爲團隊發展負責,那麼項目管理師要具備哪些能力呢?一起來了解下吧:

項目管理師要具備哪些能力

 自我反思

在領導團隊和個人的時候,作爲一名項目管理師,你只擁有很少的(層級的)直線權力。儘管如此,你也要遵守目標、截止日期、資源和預算的條件。週期性的監管循環是這樣的:規劃——執行——控制——管理——再規劃,如果想進行高效地管理,就需要不斷地自我反思。也就是說,你需要探究和觀察自己的行動能力,理解自己如何受到情緒的影響,並且思考自己是如何做到細緻地觀察這一影響的。

 社交診斷

能夠觀察社交場合,並且有區別地予以感知,這些能力是成功的必要因素。團隊的工作能力如何?團隊當前面臨的挑戰和困難是什麼?團隊之中存在着什麼樣的差異性(多元性)?什麼樣的差異性在驅動團隊?什麼樣的話題是應該避免的?

談判

我們中的大部分人都忙着參加一個又一個的會議。我們工作質量的提升程度取決於我們以專業態度來進行不同對話的能力。爲此,我們需要找到一種恰當的方式來開展對話:提供反饋談話的方法來解決衝突,而不是用討論來解決衝突。根據不同的戰略利益,這將是不同的建議式、激勵式或問題解決式的談話。

團隊合作

能夠根據方案將自己融入團隊,在適宜的時機提出創新性的意見,並用自己的知識服務於他人的調遣,這將穩固你在團隊中的地位。爲進行團隊合作,你還必須與團隊聯繫起來:重視他人的建議,聆聽,確保人人蔘與,做出決策並清楚地與他人溝通你的決策,處理衝突並給出解決方案,此外還要提供支援。

管理項目和項目集序列的能力

在這方面,你需要能夠設立不同的步驟和工作流程,構建適宜的社交環境,爲所有類型的常見操作開發設計,並且協調社交流程。在項目管理的社交環境中構建和協調社交流程,意味着需要在工作流程中安排合作,這種合作既是在團隊內部以目標爲導向的,而且又是雙方的,但同時也應該是和睦的。

 領導力

爲團隊成員指明方向,帶領大家一起朝着共同認定的目標前進並實現目標,這就是領導的根本功能。優秀的項目領導者能夠透過社交影響力來引導項目的方向,並且他們有能力讓團隊的積極性保持得越長久,他們就會越堅定地將施展領導力作爲一種目標和結果導向的手段。

 組織能力

組織能力對於臨時性組織來說具有重大意義。能否實現目標,很大程度上取決於項目組織的執行能力。最好的項目組織在實現其目標前是如何開始的`?你能爲此做些什麼?什麼樣的項目組織變動是必需的?你應在何時、以何種方式發起這些變動?在項目團隊中,你需要什麼樣的專業技能和社交技能,你如何將兩者結合起來?對於長期的團隊觀察和組織調整而言,則需要更進階別的社交能力。透過項目干係人分析和據此採取的措施,組織能力還包括,你需要在自己的項目和項目集組織之外進行觀察和變更主動性。

 堅持主張

項目管理師需要在過於溫和保守與孤獨、權威式的決定之間徘徊。能否做到堅持自己的主張,取決於團隊對於決定的接受程度以及項目發起人對於結果的評估。項目管理師做出決定並堅持主張的能力,同樣取決於項目發起人希望給予的責任大小。

 以身作則

最終並且真正決定項目管理師和項目集經理的社交能力優於他人的因素在於,他們是否在自己身上實施這些準則,並且在行動中真正地理解它們,知行合一。

爲了在項目和項目集中實施管理行動,我們需要做出以下行動來激發團隊成員的社交附加值(滿足感)。