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供應鏈管理新戰略

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隨着時代的進步,一些新型的、有益於供應鏈運作的代理服務商將替代傳統的經銷商,併成爲新興業務,如交易代理、資訊檢索服務等,將會有更多的商業機會等待着人們去發現,供應鏈將廣泛和徹底地影響並改變所有企業的經營運作方式。

供應鏈管理新戰略

一、供應鏈網絡

對於核心企業來講,供應鏈連接其供應商、供應商的供應商以及用戶、用戶的用戶的網鏈。在供應鏈中,每一個企業是一個節點,節點企業之間是一種供應與需求的關係。因此,供應鏈涉及兩個以上透過關聯在一起的法律上獨立的組織;供應鏈實際上是以自身企業爲核心的全部增值過程的網絡。理解了供應鏈,也就可以界定供應鏈管理了。供應鏈管理是對供應鏈所涉及組織的集成和對物流、資訊流、資金流的協同,以滿足用戶的需求,從而提高供應鏈整體競爭能力。簡單地說,供應鏈管理就是優化和改進供應鏈活動,其對象是供應鏈的組織和他們之間的“流”;應用的方法是集成和協同;目標是滿足用戶需求,最終提高供應鏈的整體競爭能力。也就是說,供應鏈管理業務的實質是深入供應商和價值鏈的增值環節,以最短的時間、最經濟的成本,將最恰當的貨供給需要的客戶。如果接受西蒙“管理就是決策”的觀點,那麼,供應鏈管理就可以界定爲優化供應鏈性能的決策。

二、企業戰略

作爲一個企業,如何對採購供應鏈進行管理,這部分的考慮大體來說有兩個方面:

(一)企業如何能適應市場快速變化的需求,使得供應鏈能做到快速響應,而與此同時還能夠保證庫存最低、環節最少、成本最低。這些是企業在實施供應鏈管理之後短時間內希望看到的,屬於短期目標。

(二)從企業長期來看,企業希望自己的供應網絡佈局更加合理,能有更多的供應商參與企業的前端開發與設計,減少新品的開發週期和成本,並且更具有競爭力。同時,也希望這個網絡是動態的,以保持供應鏈的競爭與活力,能夠適應激烈的市場競爭和企業持續的發展要求。

三、全球網絡

Internet、交互式Web應用以及電子商務的出現,將徹底改變我們的商業方式,也將改變現有供應鏈的結構,

傳統意義的經銷商將消失,其功能將被全球網絡電子商務所取代。傳統多層的'供應鏈將轉變爲基於Internet的開放式的全球網絡供應鏈。網絡上的企業都具有兩重身份,既是客戶又同時是供應商,企業不僅要上網交易,更重要的是,它構成該供應鏈的一個元素。在這種新的商業環境下,所有的企業都將面臨更爲嚴峻的挑戰,它們必須在提高客戶服務水平的同時努力降低運營成本;必須在提高市場反應速度的同時給客戶以更多的選擇。同時,Internet和電子商務也將使供應商與客戶的關係發生重大改變,其關係將不再僅僅侷限於產品的銷售,更多的將是以服務的方式滿足客戶的需求來替代將產品賣給客戶。越來越多的客戶不僅以購買產品的方式來實現其需求,而是更看重未來應用的規劃與實施、系統的執行維護等。本質上講他們需要的是某種效用或能力,而不是產品本身,這將極大地改變供應商與客戶的關係。企業必須更加細緻、深入地瞭解每一個客戶的特殊要求,才能鞏固其與客戶的關係,這是一種長期的有償服務,而不是產品時代的一次或多次性購買。

在全球網絡供應鏈中,企業的形態和邊界將產生根本性改變,整個供應鏈的協同運作將取代傳統的電子訂單,供應商與客戶間資訊交流層次的溝通與協調將是一種交互式、透明的協同工作。