( 一)培訓班講師的基本素質
有一定的基礎文化.幹過多年的業務工作並有管理過50名業務員..現在還經常從事業務談判..這樣經歷的人很適合做督導他人的培訓講師.另外.許多實踐證明..沒有有經歷過市場走出來的的很激情但缺乏真實感!!
講師講一定要邊從事培訓工作邊從事業務談判.我的培訓體會如下:
1 主體突出!每次課要解決什麼問題.清楚明白.不漫無邊際談論題外問題.
2 邏輯連貫性!
3 注重實踐操作性.....技巧要有證明的....
4 體語要清晰.準確.
5 語言明晰.語調要抑揚頓挫.
6 引導雙向溝通氣氛的能力顯著.(不要做遊戲)
7 每次講課要對得起學員的時間.讓學員有能學習到真東西!
(二)應該注意的12個問題與技巧
1.培訓師讓學員參與互動問題時.要給大家時間.不要不停的催大家回答.(這時候培訓講師不要怕冷場)
2.爲了調動大家互動的熱情. 培訓班講師應該歡迎並主動請大家提出各樣的問題.自己一般不立馬給出答案.還讓學員自己找答案.增強互動效果.
3 肯定有鑽牛角尖的學員.如果培訓講師以身份的權威.批駁那會澆滅人家的自由.活潑的氣氛.
4 我崇尚孔子: 知之爲知之,不知爲不知....是爲知也
5 沒有恰當的體語.以及不能充分靈活與大量交流目光的培訓講師.他調動氣氛的能力應該不強.
6 案例儘可能少講自己周圍發生的生活瑣事.那樣的話.學員認爲你很不專業.應該一實際發生的公司事件爲主.
7 如果沒有版書.好象你什麼也沒講.版書是突出重點.連接思想的好幫手.
8 儘量少看教材.否則學員認爲你不專業..
9 培訓講師聲音要大些 .儘可能利用擴音設備.感染力會餐增強
10 一些語言不要反覆的說.
11.低俗的話不要講.要做正義感能突出高貴的人格
12 必須給學員進行答疑!
培訓講師先是做人!做個正確的人,正直的人,用博愛的人,身教大於言教! 再是做人!三還是做人