應具有良好的心態
1、認爲自己是公司贏利的關鍵人物在公司透過終端把產品銷售給患者的營銷過程中，0Tc代表就是這個爲公司贏利過程的媒介，自己則在其中起着關鍵作用。
2、認爲自己擁有良好的推銷術推銷術顧名思義，它是一種說服他人購買的技能，其過程有銷售、服務、廣告招貼及貨品陳列等。作爲一位成功的0TC代表，自己不單是推銷藥品，更具有推銷自身和公司的信譽、推銷忠誠服務的本領。透過0TC代表的信心、友善、忠誠和殷勤必能贏得客戶的信任，把客戶牢牢抓在你手中。
3、認爲自己恪守的信條是“知識就是力量” 在工作上，0Tc代表應掌握多種知識與技能，再加上親身體驗，你纔會更有能力去爭取生意、陳列貨品和處理投訴。
4、認爲自己深深熱愛本職工作一個勤奮的0Tc代表會把他的推銷工作看成一種遊戲，當成一種享受。用自己真正的意志去做喜愛的工作，而不會感到工作乏味。有時0Tc代表會感到每天工作都像是探險一樣，要排除這種心理上的威脅，就需要具備以下兩種心態：第一要對自己的工作真正有興趣和掌握客戶一般的心理。第二要有克服環境的精神，不怕日曬雨淋或更惡劣的環境。