定位運營專員需具備的素質：對生活和新事物充滿熱情，熱愛互聯網，熟悉主要互聯網產品，進行過深入體驗並有獨立見解。時刻保持與時俱進的精神，具備審時度勢的能力。能夠明確目前大衆所喜愛的流行因素是什麼，掌握市場大體發展方向，懂得基本運營手段（如線上線下一起運營，線上做廣告宣傳，利用名人效應，微薄，人人等社交網站，論壇上的推廣，線上做交互遊戲，線下做cosplay，貼宣傳海報，線上組織活動，現在徵集感興趣的羣衆開展活動，從而擴大宣傳和影響力等）。同時，還要擁有積極開放的心態，具有優秀的學習能力、創造力、溝通能力、邏輯思維與系統分析能力，時間規劃能力。
運營專員的職責：負責將公司的產品進行推廣，使產品被更多的用戶所接受和喜愛，並增加用戶粘度，讓產品得到最有效的利用，努力延長產品的壽命。時刻謹記“好的產品不是設計出來的，而是運營出來的”。 針對開發互聯網產品的企業，運營專員需要做些什麼：做好市場調研，掌握流行趨勢及大衆動態是市場部的職責，把握和提煉客戶需求是產品經理的職責，對於新產品的設計是產品策劃部的職責，那麼運營專員需要做些什麼呢，首先明確這是一款什麼樣的產品，產品所針對的用戶羣是哪一類人，或主要針對哪一類人。其次，就是將一款完善的產品，推向大衆。運用有效又有力並且有針對性的運營方案讓產品在最短時間內擁有最多用戶羣，並且讓用戶可長久的應用這款產品。最後，在每一次運營推廣中，總結經驗，反思，如果產品運營的好，那麼是什麼因素讓產品運營的好，這樣的運營手段可不可以用在其他類似產品上。如果運營的產品沒有達到預期效果，那麼不足在哪裏，如何彌補，當再有這樣類似的產品推出時，改採取什麼樣的改進方法，寫出具體的分析文檔。以下舉幾個例子，主要用來說明如果是我運營以下產品我會如何做。
1. 運營一款遊戲產品，在一個月內用戶達到2000：1天內寫出運營方案，明確市場情況， 公司內部可用資源，公司外部環境，作出分析和時間規劃，並且想出至少兩套補救方案（如沒按預期完成的話）。當方案確認無誤後，立即開始實施。如有能力請明星代言，就請明星。請不了明星，就線上遊戲進行線下cosplay活動，在人多的地方搭建舞臺，獲在展館開cosplay展。在公交站張貼海報，發放遊戲宣傳單。在微薄申請多個賬號，大量轉發微薄。在人人上創建遊戲小站，也力所能及找朋友關注，轉發相關視頻及狀態和連結。這些準備活動走在3天內完成。先看一週內的反響。如果反響較好，就按照這個套路，加大擴展。如效果不好，再在微薄買殭屍粉絲，幫助做宣傳，增加cosplay的次數，增大海報的張貼（最好在公交站點張貼）。時刻關注用戶羣，在人人等社交網上做個遊戲連結，並可讓用戶對其他人進行遊戲邀請。半個月內如果效果不佳，推出獎勵措施，玩一次給積分或者給電子優惠價。在deadline前一週如效果還不佳，就要重新做視頻宣傳片，在更多的網站上傳視頻，利用已經積累下的用戶量，殭屍粉，轉發視頻及相關連結。
總結：產品的運營不外乎就在於把握好5W1H原則，及運用好smart分析法。對工作有熱情，負有使命感責任感，一切工作都會做好，因爲我的座右銘是Born to win！