摘要：本文第一部分使用調查問卷調查分析了影響大學生社交焦慮的因素，結果顯示性別、生源地、是否獨生等因素影響較明顯;第二部分從兩方面探討了大學生社交焦慮的個體修繕;第三部分對本研究做了簡短總結。
關鍵詞：大學生;個體修繕;社交焦慮;影響因素
研究背景
英國學者Mark&Gelder最早提出“社交焦慮”(Social Anxiety)。社交焦慮指人們在社會化的過程中，社會角色與社會行爲無法滿足預定目標時所產生的焦慮。其基本表現是：在與他人交往時體會到不自在、恐懼、緊張和擔憂，產生迴避退縮行爲。[1]
有研究者將焦慮看作人際交往中的現象。焦慮使人產生主觀緊張，會妨礙社交活動，並使人社交主動性下降。另有研究者在研究領悟、自我意識、情感調節、孤獨等現象時，發現社交不當感及對他人評價的消極理解是許多心理現象的主要影響因素。臨牀家與心理治療家關心如何在臨牀上了解和治療嚴重社交焦慮問題。他們採取了多種方法，如系統脫敏、社交技巧訓練及使用抗焦慮藥物等。
對社交焦慮的研究非常多，但大學生社交焦慮依然是普遍存在的現象。我國現有有關文獻中顯示11.5%-25.5%的大學生有社交焦慮方面的問題。[2]本研究將在羣體層面分析大學生社交焦慮的影響因素，在個體層面探究修繕維度。
一、大學生社交焦慮的影響因素
1、研究假設
(1)女性大學生的社交焦慮高於男性大學生。(2)來自農村的大學生的社交焦慮高於來自城鎮的大學生。(3)獨生子女大學生的社交焦慮高於非獨生子女大學生。
2、研究方法
2.1研究工具。社交焦慮量表(Interaction Anxiousness Scale，IAS)是一種用於評定主觀社交焦慮體驗傾向的量表，信效度較高。該量表有15個題，5點計分，1爲“完全不符合”，5爲“完全符合”。克隆巴赫係數超過0.87。[3]
2.2被試。選取山東某高校大一到大四在校生500名進行團體測試。回收有效問卷459份，回收率91.8%，其中男生212人，女生247人。
2.3統計處理。應用Stata10.0進行OLS迴歸分析
3、結果與分析
結果如下：
分析：(1)模型一和模型二中性別和生源兩變量都是具有顯著差異的虛擬變量，男性大學生的社交焦慮水平明顯低於女性大學生，來自農村大學生的社交焦慮水平明顯高於來自城鎮的大學生，接受假設(1)(2).男性大學生的社交焦慮水平明顯低可能由於不同的性別角色有不同的`社會期許。農村大學生的社交焦慮明顯高可能與其社會生活環境的進步程度與開放程度有關。(2)模型三中生源與獨生子女兩個變量的交互作用有顯著差異，即農村的獨生子女大學生社交焦慮水平顯著高於農村非獨生子女大學生、城鎮獨生子女大學生及城鎮非獨生子女大學生。獨生子女作爲一個影響因素，可能是由於獨生子女的社交模式較爲單一被動。(3)三個模型均顯示常數項與非常數項差異顯著，即大一新生的社交焦慮水平明顯高於高年級大學生，可能是他們不得不適應新環境導致的。
二、大學生社交焦慮的個體修繕
有研究者發現，社交焦慮的發生與認知障礙、不適應行爲及不恰當的情緒表達有關。[4]大學生社交焦慮的個體修繕可以先改善行爲，也可以先修繕認知。筆者認爲兩個方面極爲重要，即個人意願和對他人反饋的理解，個人意願是決定因素，對他人反饋的理解是關鍵因素。
1、個人意願
個人意願包括兩個方面，一是接納自己存在社交焦慮，二是想改變自己焦慮的境況，即有改變的意願。有人能意識到自己存在社交心理障礙，但不敢正視，遇到問題首先是逃避，也不自信能戰勝心理障礙。在不接納的基礎上尋求改變很困難;只是接納而不想改變，效果也不樂觀。改變是一種成長，此過程不輕鬆。相信我們每一個人內心的力量都是強大的，成長的挫傷也許消磨了發揮內心力量的勇氣，但大學生已有了足夠的心理承受力，有責任讓自己邁過心理障礙。所以，大學生樹立起積極向上的意願是決定性的。
2、對反饋的理解
社會交往是一個互動的過程，在這個過程中反饋是重要的環節，我們不斷透過別人的反饋來調整自己的互動模式，不適當的反饋對我們的社會互動會帶來不利的影響，也是社交過程中心理障礙的重要形成因素。他人的反饋都有着特定背景和意願，積極理解、辯證接受反饋，給自己營造一個積極的支援網絡纔是明智可取的。
三、總結
本研究在對大學生社交焦慮的影響因素進行分析的基礎上，給予了相關解釋，並在羣體研究的基礎上提出了個體修繕的觀點。尚存在諸多不足，對大學生社交焦慮的因素考察不全面，關於個體修繕觀點的陳述不細緻。大學生社交焦慮現象的緩解甚至消除需要全社會的共同努力。筆者將繼續學習研究，讓本文的觀點更加完善。
參考文獻：
[1]李玲玉.大學生社交焦慮、依戀與心理健康的關係研究[J].中國健康心理學雜誌，2010，18(2)：186-189.
[2]金曉雨，肖晶，崔麗霞.大學生情緒調節的認知策略、外顯自尊、人格特質與社交焦慮的關係[J].中國健康心理學雜誌，2013，21(4)：609-611.
[3]汪向東.心理衛生評定量表手冊[J].中國心理衛生雜誌，1999，(增刊)：231-232.
[4]楊眉. 大學生社交焦慮的集體心理治療[J].中國心理衛生雜誌，1997，11(4)：247-248.