關鍵詞：企業；管理；知識管理
隨着知識經濟的興起，企業的經營方式和管理方式也出現了一些新的特點，突出地表現爲企業的管理方式正從生產管理向創新管理和知識管理轉變，即企業不再以單純的金融資本或自然資源來表明本企業的與衆不同，而是透過知識獲取競爭優勢。這種新變化要求企業實行以知識爲核心的管理即知識管理。
企業知識管理的實質就是對企業員工的經驗、知識、能力等因素的管理實現共享和有效的價值轉化。企業實施知識管理從以下四個方面進行。
變革組織文化
組織文化是組織成員共同擁有的價值觀，它根源於組織的核心價值。建立一個讓組織成員對知識有正面想法、讓知識管理與組織現存文化相結合的組織文化，是知識管理項目成功的重要因素之一。企業高層必須推行特殊的管理手段，以激勵組織人員進行知識交流和分享，例如鼓勵與獎賞知識的創意、發明、貢獻、分享、學習等。組織在推行知識管理時，需要注意“文化的變革”，透過適當的管理制度塑造出適合知識管理的文化。但也不能忽略其它相關影響因素，如高層主管的支援、公司對於引進知識管理的基礎建設、知識及成員本身的特質等。
適合知識管理的組織文化具有以下特徵：
1、樂意分享。一個有知識分享文化的組織，其成員會自覺地分享觀點、經驗和知識，而不是被迫去執行。成功的知識管理首先需要了解員工，並透過組織文化的改造，轉變員工的觀念，培養“知識分享”的氛圍，將知識分享融合在整個組織流程中，開發組織成員的潛能。
2、鼓勵學習。推行知識管理需要創造一個鼓勵學習的文化。如果組織文化不容許有異見，就會降低員工的學習動機，因而建立起一種鼓勵啓發式學習而不是被動式教育的文化，是實施知識管理的必要條件。
3、信賴與合作。一個組織有開放、暢通的溝通環境，給予員工適當的授權，建立起愉快合作與互相學習的文化，知識就容易交流、共享。所以組織應該透過各種機制與途徑，鼓勵經驗的交流，建立信任與合作的文化，塑造新型的人際關係。
4、創新與支援。人們往往把知識視爲私有，這就造成員工將創新意見當成自己的資源，不願與他人分享。因此組織必須提供知識創造與分享的獎勵措施，支援員工從事知識創新工作，提供足夠的資源，如技術工具、專業培訓等。
建立知識共享體系
比爾·蓋茨說：“知識管理的目的就是要提高企業的智商。”而企業智商的提高往往取決於企業成員間能否廣泛地分享彼此的資訊與知識。實施知識管理的難點在於如何鼓勵員工分享知識。知識分享往往難以自發地開展和完成，企業要努力創建樂意分享的企業文化，同時要有合適的途徑來進行知識分享。一方面要藉助於合適的資訊技術，如公司內部網、辦公軟件等，另一方面要有適當的部門來推行和組織實施。
建立知識激勵機制
知識由人來掌握、創造、開發和應用，知識管理在本質上就是對人的管理。知識管理必須以人爲本，將人看作最重要的`資源，其管理模式就是“以事就人”，以人爲主，人適其所，人盡其才，反映出“人才決定企業前途”的經營理念，因此建立知識激勵機制是知識管理體系中不可缺少的環節。在保證企業已經擁有良好的知識執行環境的基礎上，建立一套知識績效機制，如知識成果稽查制度、評價體系、獎懲機制等，促進員工將自己的隱性知識轉化成顯性知識並沉澱在公司的知識管理系統之中，成爲公司資產的一部分。
組織企業的知識資源
在市場環境中，企業的生存和發展不僅僅取決於擁有多少物質資源、流動資金和多少市場佔有率，知識資源的地位越來越重要。充分挖掘和利用企業的知識資源，直接關係到企業的生存和可持續發展。可以從以下三方面對企業知識資源實施有序的組織：