1資訊化社會的特徵
資訊化社會的基礎特徵爲現代資訊技術的快速發展，資訊促進經濟的發展爲社會發展動力，社會以資訊化爲發展標誌。資訊化的特徵主要表現爲以下幾種：資訊多樣化、資訊分類明顯、資訊非同時化、資訊取捨優化等等。該特徵的具體表現爲：
1.1社會發展速度非常快。目前，資訊、知識、教育成爲社會發展不可或缺的動力。社會在發展的過程中，需要獲取、整理各種不同的資訊，在數量衆多而又雜亂無章的資訊中如何做好這項工作極其重要。社會發展的重要標誌是如何激發人們學到知識，以及充分的利用獲得的資訊爲社會服務。所以，資訊資源的開發管理和利用顯得尤爲重要。
1.2資訊技術，資訊產業、資訊經濟在社會的經濟、政治以及技術的研究等領域中佔據着主要地位。歷史進步的原因在於資訊技術的革新，資訊技術的使用能夠使產業結構以及就業結構變形，推動社會資訊經濟的發展。1.2.1變革傳統思想，爲現代化社會服務。我們必須要轉變“重管理設施購置、清研究服務”等思想，樹立開放意識和創新意識的精神，將檔案工作的作用充分體現，重視檔案資訊的利用，使其更好的爲經濟建設服務，爲社會建設增添光彩。
1.2.2建設親善良好的檔案人員的職業形象。檔案人員應具有的形象有以下幾點：一是社會形象。檔案能夠爲社會公衆提供檔案資訊，支援廣大民衆使用檔案資訊。這是社會化資訊過程中檔案人員應當具備的基礎條件。二是良好的工作形象。檔案工作人員應具有敬業愛崗、積極自主的工作態度，建設高效、舒適、健康的閱檔環境。三是優秀的管理形象。以智能管理爲手段，高效整理檔案室的工作。四是塑造檔案局公共使用的羣體形象。如此能夠使人們重視檔案的利用。
1.2.3開展有償服務增加“新生”功能。自1970年以來，資訊技術以及資訊產業的飛速發展使得人們逐漸認識到資訊的重要作用，資訊的價值逐漸得到人們的認可。資訊檔案可以適當、適時的增加有償服務這一功能，促進資訊價值的發揮。檔案工作室也可以吸納優秀管理人才、提高員工福利等措施提高管理工作，提高員工的工作熱情。透過有償服務功能，應瞭解到社會對資訊的需求，增加檔案管理的價值，促進檔案管理工作的轉型，增強檔案室的“新生”能力。
1.2.4檔案資訊保密以及安全問題解決方法的研究。服務性決定了檔案工作要盡最大權利的能力開發檔案資訊的使用力度，檔案館最佳利用狀態是資源共享，資訊得到最大發揮。然而共享的同時又伴隨着資訊濫用的危險，做好資訊共享工作又確保資訊的合理利用，保障資訊的.安全尤爲重要。
1.3資訊技術發展需要技術過硬的綜合人員。科技拉動經濟發展，促進社會文明。現今，知識經濟已經成爲社會經濟發展的重要部分，知識即是生產活動的重要因素。因此，具有高素質的綜合檔案人才已是社會的急需人才。1.4社會經濟生活逐漸向分散化、多樣化、獨立化、快速化等趨勢演進。電子計算機等科技的進步加速資訊在社會中的流動與更新，從而使上述特點更加鮮明的表現出來，人們生產生活的速度不斷加快。
2資訊化過程中檔案工作的現狀
2.1檔案工作觀念比較傳統，普遍缺乏開放意識以及創新意識。而且，現今的檔案工作仍然偏重在保管方面，而不重視檔案資訊的利用，資訊的社會效益和經濟效益難以得到有效的發揮，以往“你查我調”的管理模式做法沒有去除。現代社會資訊更新快速，新技術與與之有關的科學研究不斷襲來，傳統的檔案工作面對社會日新月異的發展就產生了諸多問題。觀念的落後、技術更新緩慢已經成爲阻礙檔案管理有效發展的主要因素。
2.2新時期檔案工作面臨的經費問題。網絡化、數字化、管理服務的現代化是檔案工作轉變的方向。因此，技術與設備的更新是檔案工作目前急需解決的問題。檔案管理人員需花費大量的人力、物力、財力投入到檔案工作中解決上述問題。同時，有關部門也應該出資支援檔案工作的經費問題。
2.3檔案保密與檔案安全問題逐漸顯著。隨着資訊網絡應用範圍的逐漸擴大，已經滲入到社會的各個領域當中。檔案資訊公開與共享職能的應用使得檔案安全受到影響。檔案保密與檔案安全發生威脅的因素有以下幾個：一是檔案管理內部因素。檔案管理人員的安全意識和保密意識較差。有的工作人員在檔案管理的頁面上隨意發佈資訊，沒有對發佈的資訊進行嚴格的控制。二是技術問題。電子技術的廣泛應用，既提高檔案管理工作的有序與高效也增加資訊網絡遭受病毒侵襲的可能性。
3資訊社會中檔案工作的啓發和對策
在檔案管理的工作中檔案人員的職業道德十分重要，與此同時檔案管理設備的與時俱進和資訊化也是新時期檔案管理的必經途徑。作爲新時期的檔案管理人員，首先，要做到掌握一定的網絡設計和系統維護的相關技術，具有一定的數據分析能力；其次，是定期進行專業的崗位培訓，及時更新專業知識和規範；最後，是重視檔案管理的理論研究工作，深入課題的研究分析，基於學術理論的視角，提高檔案管理工作的檔次，進而促進經濟發展，爲社會進步提供動力。