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淺談數字圖書館的電子商務化

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淺談數字圖書館的電子商務化
[摘 要]本文從資訊用戶需求、市場執行、本錢補償及數字圖書館與電子商務依存發展條件和提供服務方式相似等方面出發,分析了數字圖書館電子商務化的必然性和可行性,並對數字圖書館電子商務化的實現方式與實現環境進行了探討。
  [關鍵詞]數字圖書館;電子商務
  數字圖書館的出現在爲廣大資訊用戶提供高效、便捷的資訊服務的同時,也在突破時空的限制,努力實現着數字圖書館的電子商務化。
  
  1 數字圖書館電子商務化的必然性
  
  (1)用戶獲取資訊的需求。高度資訊化的社會,資訊量呈幾何級數增長,不同層面的用戶對資訊的獲取提出了更高的要求,即對浩瀚的、無序的資訊要儘快予以整合,使之進進有序狀態,要求數字圖書館建立相關專題數據庫,提供個性化服務。因此,用戶爲了儘快透過網絡獲取有價值的資訊,願意支付一定的用度。由此可見,數字圖書館實現電子商務化是有用戶基礎的。
  (2)市場執行規則的需要。電子商務的發展形成新的交換機制,也產生新的市場規則。任何一個數字圖書館自身現存的資訊資源都不可能完全滿足人們對各種資訊資源日益增長的需求。這就要求數字圖書館透過知識資訊的採集、組織、傳遞等予以滿足。但在依託網絡進行數字化資訊蒐集、儲存和傳遞過程中,不可避免地存在着資訊的提供、所有權的轉換、資金的收付和商品的傳遞等,這就如同電子商務活動一樣,數字圖書館與資訊用戶之間存在資訊流、商流、資金流和物流。於是,在數字圖書館提供服務的過程中,很自然地引進了電子商務。
  (3)執行本錢補償的需要。數字圖書館的建設與發展,需要長期的大量的投進。從其發展來看,不僅要履行其公益性職能,向用戶提供公益性服務,而且要考慮貿易服務職能,向用戶提供各種高質量的增值性服務。一方面數字圖書館在利用電子商務採集資訊,組織、傳遞各種資訊資源方面需要投進,一方面在資源的整合、開發及利用方面也需要投進。因此,數字圖書館可以將一部分資訊資源作爲資訊產品向資訊用戶提供,從而獲得補償,以便維護設施在使用中的損耗。資訊用戶同時也獲得了資訊產品的使用權。走電子商務道路是數字圖書館爲經濟建設和社會發展提供資訊服務的有效途徑,也爲文獻資訊資源可持續發展提供保證。
  
  2 數字圖書館電子商務化的可行性
  
  (1)依存發展的條件相同。無論是數字圖書館,還是電子商務,都是運用計算機、網絡、通訊等多種技術和設備,向用戶提供資訊服務,進行商務營運,從而發揮其社會效益和經濟效益。它們依存發展的共同基礎是互聯網。可以說,沒有互聯網就沒有數字圖書館,也不會有電子商務。以往單個圖書館自動化發展,只實現了館內資源數據化,進行了有效的數據存儲和系統治理。只有人們透過互聯網搜尋到其中有用的數字化資訊,它才成爲一個擁有豐富數字化資訊資源的完整的資訊系統,才能爲用戶提供方便、快捷的資訊服務。可見,互聯網是數字圖書館依存發展的條件條件。單個的商務活動電子化,只是在企業內部進行電子數據的交換。只有與互聯網連接,才能開展範圍更加廣泛的相互關聯的動態商務活動,這纔是真正的現代電子商務,這種商務活動的依存發展同樣是以互聯網爲條件條件的。正由於數字圖書館與電子商務依存發展的網絡環境條件相同,並透過網絡傳遞數字化的資訊資源,於是,我們就可以利用數字圖書館和電子商務系統共同的互聯網絡平臺,往實現數字圖書館電子商務化。
  (2)提供服務的方式相似。隨着數字圖書館的發展,其擁有豐富的資訊資源和龐大的數據庫,可發展成爲互聯網的資訊中心,使之拓寬服務範圍,增強服務功能。它改變了傳統圖書館被動的服務方式,主動地爲用戶提供個性化資訊服務。而現代電子商務則是以用戶爲中心,改變傳統被動的服務模式,透過構建用戶資訊數據,從用戶多次消費的產品及數目資訊中,分析各用戶的消費傾向及水平後,再向用戶發佈、傳播各類數據庫中的商品資訊,並透過智能化的檢查軟件或工具主動地爲用戶提供所需的商品資訊。正是由於數字圖書館與電子商務在服務方式上相似,所以,數字圖書館電子商務化是可以推行的。而且隨着貨幣電子化和銀行網絡化的發展,必將使數字圖書館電子商務化的路越走越寬。