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核心業務測度及實證研究

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核心業務測度及實證研究
摘 要:針對目前核心業務測度無依可循的題目,提出運用專利計量法,分別從專利和銷售收進兩個指標對企業的業務進行評價假設。以國內外公司近五年的專利和銷售收進數據爲樣本對企業業務實證檢驗,證實了這種方法的客觀性和有效性。  關鍵詞:核心業務;專利計量法;銷售收進指標
    
  核心業務是指企業在技術、資源上最具競爭上風的業務。學術界對此也有不少研究,例如,沃特曼提出了多元化企業應“回回根本”;波特教授進一步誇大指出:“選好核心業務是企業戰略的基礎”:Goold和Campbell等人提出一種基於匹配性因素選擇多元化戰略核心業務的指導性框架;Arnold以爲企業應該儲存核心競爭力的業務,而把非核心競爭力的業務外包。這些對核心業務的研究主要集中其性質、特徵和與資源外包的關係方面。這些理論無疑對指導多元化企業發展自身的核心業務提供了有益的幫助,但是沒有給出具體可操縱的識別方法,企業很難根據以上的研究客觀地分辨企業自身的核心業務。造成企業不能正確地把有限的資源投進到有競爭上風的業務上。因此,從核心業務的內涵着手建立一套客觀、易行的核心業務測度方法,對於優化企業資源,進步企業戰略決策的科學化等方面都是十分必要的。
  目前,評價指標顯得繁雜,一些指標採用專家評分的方法,在一定程度上帶有個人偏好,缺乏客觀性。因此,選取具有數據易得、正確等特徵指標是核心業務測度的基礎。
  
  1 核心業務測度指標假設與研究方法
  
  1.1 指標假設
  從目前核心業務諸多的描述中可以看出,對核心業務的涵義界定主要有兩個觀點。①Arnold以爲核心業務是一個企業投進資源最多、企業領導層在平時工作中最爲關注、對企業存亡具有關鍵性作用的業務;核心業務同時往往也是企業擅長的、能創造高收益和高附加值、有發展潛力和市場遠景的業務活動。②Chris Zook把核心業務的概念界定爲產品、生產能力、客戶、銷售渠道、地理分佈的同一體.並對2000多家向貝恩公司諮詢的企業的研究結果表明:在健康、可持續增長的企業中,87%的企業擁有一項核心業務;3%的企業擁有3項以上的核心業務。
  筆者將核心業務內涵回納爲:①企業內部能力方面處於核心地位(包括技術、市場和組織協調的能力);②對企業的收進貢獻上位於核心地位;③關注程度上位於核心地位。以回納核心業務內涵爲基礎,考慮數據的易得性、完整性和正確性等特點,對核心業務的測度指標進行假設。
  假設1 對於第一點,假設業務專利指標可以很好地體現出不同業務內部能力的不同。
  專利是法律授予發明創造的一項獨佔權,既可以是一項產品,也可以是一種生產方法,也可以是解決某個題目的技術方案。很多學者如:Frame的研究顯示,專利的多少確實在某種程度上代表了該部分內部能力的大小。
  假設2 對於第二和第三點,假設業務的銷售收進佔企業的比例可以反映出來。
  銷售收進是企業業務在一定時期和一定經營範圍內從事生產經營活動綜合作用的結果。銷售收進的獲得過程綜合體現了企業對物資和人力資源的分配,是業務受關注程度和對企業貢獻的表現。
  
  1.2 研究方法
  專利計量法(Patent Bibliomatrics)研究始於美國CHI Research公司,是相對於文獻計量法而來,以專利資料中引用參考專利及被引用作計量分析的基礎,最初用來評鑑國家科學技術能力的大小,由於這種方法具有資訊源可靠、獲取數據方便、檢索效率高等優點,目前廣泛應用於評價一個組織或公司的核心能力。
  專利計量法指標主要包括:專利數目、特定領域專利數目成長的百分比、公司在特定領域專利數目成長的百分比等三個基礎指標和六個引申指標。專利數目指標用來評估公司的研發能力和技術,透過對專利的成長數目和分佈來監控公司研發技術的發展走向,進而判定該公司的發展趨勢;特定領域專利數目成長的百分比指標是瞭解特定時間中專利成長的情況,成長的百分比越高,就顯示那些領域的技術是目前的主流,同時也可評判出那些領域技術已經發展到飽和階段;公司在特定領域專利數目成長的百分比指標可以得知公司在不同技術領域的專利佔其公司專利總數的.比率,CHI Research建議可用這個指標來了解公司核心技術是什麼,研究重心就偏向那個領域。其他六個引申指標爲:專利被引用量、及時影響指針、技術強度、技術循環週期、專利和科學之間的關聯性和科學的強度,這些指標分別從專利的價值和影響力、市場的營運發展、加權指數、技術的革新速度、技術的優劣性和在科學上的活躍程度來評價。