摘要：本文選取陝西民辦高校的市場營銷相關專業進行調研，並以西安翻譯學院爲例，對新媒體營銷人才的培養定位和能力結構進行了分析，提出了高職市場營銷專業開設新媒體營銷方向人才培養模式的創新思路。
關鍵詞：市場營銷;新媒體;人才培養;高職
1新媒體營銷人才需求與供給現狀
當前，互聯網已經進入新媒體傳播2.0時代《。中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年12月，網民規模達6.88億，互聯網普及率爲50.3%。其中，中國手機網民6.2億，手機上網比例90.1%。此外，手機媒體、IPTV、博客、微博、APP、LBS、物聯網等新媒體新應用也不斷地出現和發展，且形成了產業化的態勢。中國社會已經向數字化和資訊化方向加速邁進，悄然進入新媒體營銷時代。從表面上看，媒體之間的競爭是受衆的競爭、市場的競爭，但實際上是以專業人才爲支撐的媒體綜合實力的競爭，說到底是人才的競爭，人才資源成爲傳媒產業的第一資源。近期一項調查顯示，新媒體人才已成爲2016年職場上的“緊俏人才”。每年20%的人才需求增長、30%的薪資增長，使相關專業的大學錄取人數不斷攀升。但仍有相當多的`傳媒機構，尤其是新媒體運營企業都在感嘆找不到合適的新媒體人才。有專家預計，在未來3～5年內，中國數字新媒體人才的缺口將達60萬人之多。由於新媒體產業橫跨廣電、電信、電子通信、設備製造等諸多傳統領域，它既需要有科技含量很高的現代數字傳媒工程專業人才，也需要有適應新媒體發展要求、懂得新媒體營銷的人才。中國國際商會商業行業商會已經牽頭在全國範圍內聯合百所高校啓動了全國百千萬新媒體營銷人才培養工程，計劃從2014年～2018年，培養萬名新媒體營銷人才。
2高職市場營銷專業開設新媒體營銷方向的必要性
爲滿足市場需求，當前我國部分高校的高職市場營銷專業已經開設了新媒體營銷方向。在我國高職教育快速發展、取得巨大成就的同時，也存在着一些值得關注的缺陷問題。如當前仍有很大一部分高校的高職專業設定滯後於經濟發展需求，不能及時適應新興職業的要求，從高職市場營銷專業來看，有很多高校的高職市場營銷專業人才培養方案過於老套，原有的教學計劃在課程設定上尚未涉及新媒體營銷等市場緊缺專業方向的課程設定，嚴重滯後於企業對現代人才的需求。因此對我國高校的高職市場營銷專業人才培養模式需要進行改革和優化，對新媒體營銷人才培養模式進行創新研究已經勢在必行。
3高職市場營銷專業人才培養模式的實證分析
3.1高職市場營銷專業人才培養模式現狀調查及問題分析
當前，我國與市場營銷領域相關的高等職業教育專業主要包括：620401市場營銷專業(全國有865所學校開設該專業)、620402市場開發與營銷專業(100所學校)、620403營銷與策劃專業(179所學校)、620504連鎖經營管理專業(287所學校)，以上合計4個專業，共1431個專業點，全國在讀學生308346人。本文以陝西省爲例，對高職市場營銷相關專業人才培養模式現狀進行了調查，具體情況如下。
3.1.1市場營銷相關專業及專業方向的開設情況
課題組對西安翻譯學院等陝西省7大民辦高校(西安翻譯學院、西安外事學院、歐亞學院、西京學院、培華學院、西安思源學院、陝西國際商貿學院)市場營銷相關專業的人才培養現狀、課程設定狀況進行了調查，主要採用深度訪談和調查問卷法。共發放問卷350份，回收有效問卷321份。旨在瞭解陝西民辦高校市場營銷相關專業目前開設的專業方向有哪些，市場營銷專業是否開設了新媒體營銷方向，學校對新媒體營銷方向的重視度及開設的配套課程有哪些，對新媒體營銷人才培養目前存在哪些困境。在此基礎上，着重分析這些高校當前的人才培養方案與人才需求之間存在哪些錯位，進一步對西安翻譯學院等陝西民辦高校高職市場營銷類專業開設新媒體營銷方向，確定新媒體營銷專業人才的培養定位和能力結構提出改革思路。具體調查情況如表1所示。從表1中可以看出，在陝西省民辦大學中，排名前七的陝西民辦高校中，僅僅一個學校的高職市場營銷專業開設了新媒體網絡營銷方向，另一個學校在本科段開設了網絡與新媒體專業，其他學校均未在市場營銷專業中開設新媒體營銷方向。這說明新媒體營銷人才的需求尚未引起大多數陝西民辦高校的足夠重視。
3.1.2新媒體營銷課程的開設情況
課題組對我國當前開設新媒體營銷課程的部分高校進行了網上調查，調查發現，當前在市場營銷專業開設新媒體營銷方向的高校以南方居多，開設新媒體營銷課程的專業主要集中在廣告學專業、新聞學專業、市場營銷專業等。如：暨南大學廣告學系開設數字營銷課程，漢江師範學院新聞學專業開設新媒體營銷課程，湖南大衆傳媒職業技術學院、四川文化產業職業學院等學校均開設有新媒體營銷課程。
3.2西安翻譯學院高職市場營銷專業個案分析
西安翻譯學院高職市場營銷專業是學校招生規模較大、學生一次性就業率較高的專業之一。爲了提高人才培養質量，該校高職市場營銷專業以適應社會需求爲目標，積極探索人才培養模式改革，已形成了一定特色。該校高職市場營銷專業分爲新媒體網絡營銷和營銷管理兩個方向進行對外招生。在該校高職市場營銷專業新媒體網絡營銷方向的人才培養方案中，主幹課程包括管理學、西方經濟學、基礎會計、市場營銷、市場調研與預測、分銷渠道管理、談判與推銷技巧、新媒體營銷、營銷策劃、銷售管理、市場營銷實訓、消費者行爲學、公共關係、品牌營銷等課程。在該校高職市場營銷專業新媒體網絡營銷方向的教學計劃上，依據市場對人才需求的變化，強化學生的新媒體營銷能力的培養，突出實踐教學環節，實驗實訓課時在整個教學課時中所佔比重大於50%。在實踐教學中，構建了立體化的實踐教學體系，由暑期、寒假社會實習、課程實訓、實驗室模擬實驗、專業綜合實訓、畢業實習構成。力求達到迎合市場需求，培養該院高職市場營銷專業特色，提高市場營銷專業競爭力，進而實現提高西安翻譯學院綜合實力的目標。
4高職市場營銷專業新媒體營銷人才培養模式的創新思路
4.1提高重視度，更新人才培養理念
從調查結果可以看出，陝西絕大多數高校對新媒體營銷人才的培養尚缺乏足夠的重視，企業對市場營銷專業的用人需求與陝西高校現有人才培養模式之間存在一定差距。陝西各高校的高職市場營銷專業，應加強對新媒體營銷人才培養的重視度。緊密迎合市場需求，對準備開設新媒體營銷方向或課程的專業，學校應給予足夠的支援和重視。
4.2及時調整人才培養方案，與企業需求對接
各校在其高職市場營銷專業開設新媒體營銷方向前，應首先對新媒體營銷從業人員的能力素質需求做到充分了解。對高職市場營銷專業人才培養方案的調整，要對接企業實際需求，可以考慮在當前已經開設的公共課、專業基礎課程基礎上，增設新媒體營銷、網上創業、軟文營銷、O2O營銷、大數據營銷、移動互聯網營銷、搜素引擎營銷服務營銷等方面的專業課程。
4.3採用靈活的教學方法，注重學生的創新能力培養
在教學中，教師要採用靈活多變的教學方法，將理論與實際緊密結合在一起。新媒體全新的傳播方式和呈現形態，對人才創新能力的需求是多元的。教師在授課過程中，要注意對學生創新能力的培養，多采用啓發式、引導式教學，培養學生創新思維和獨立思考的能力。
4.4強化校企合作，開展多種人才培養方式
可以開展學校與合作企業間的新媒體營銷人才的聯合培養工作，及與其他國家知名院校進行全面合作，聯合培養國際急需的新媒體營銷人才，還可以開展高校交換生項目來培養複合型的新媒體營銷人才。
作者:黃春麗 單位:西安翻譯學院
參考文獻
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