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以員工爲中心的貿易銀行績效評估研究

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以員工爲中心的貿易銀行績效評估研究
摘要:正確的評估貿易銀行經營治理者乃至普通員工的工作績效,並依其工作績效公道聘用經營治理者乃至普通員工,進步他們對企業的忠誠度,是貿易銀行人力資源治理必須面對的工作。論文分析了以員工爲中心的貿易銀行績效評估的戰略意義,並從三個方面探討相關的對策。
  關鍵詞:以員工爲中心 貿易銀行 績效評估
  
  隨着銀行貿易化轉軌步伐的不斷加快,以及新建貿易銀行數目的不斷增加和外資銀行的陸續涌進。整個貿易銀行羣體日益呈現出多元化的競爭格式,金融市場從賣方市場轉變爲買方市場。特別是進進知識經濟時代,貿易銀行都把人力資源的開發與治理看做企業核心競爭力的關鍵要素之一,正確的評估貿易銀行經營治理者乃至普通員工的工作績效,並依其工作績效公道聘用經營治理者乃至普通員工。進步他們對企業的忠誠度,是貿易銀行人力資源治理必須面對的工作。
  
  一、以員工爲中心的貿易銀行績效評估要然分析
  
  當前很多貿易銀行的績效治理存在一系列題目,不利於員工和企業的共同的成長。本文以爲,以員工發展中心的績效評估,可以讓員工個人的能力與貿易的績效共同提升,實現雙方共同的持續發展。
  
  (一)貿易銀行經濟效益的提升
  以員工爲中心的績效評估爲貿易銀行人力資源治理搭建了一個良好的治理平臺,它不僅是對員工進行有效治理的平臺,較好地幫助員工素質、技能的進步和發展,也是企業實施戰略的平臺。透過這個平臺,把組織卓越的貿易思想轉化成可操縱的語言和行動,並落實到具體的戰略執行。以員工爲中心的績效評估,一方面透過職員與工作的匹配,使職員充分發揮作用,增強組織的綜合實力和長遠發展後勁;另一方面,透過對部分和個人的績效目標的監控過程以及對績效結果的評估,組織可以有效地瞭解目標的達成情況,可以發現阻礙目標達成的原因。績效評估的結果可以爲職員的調配和職員的培訓與發展提供有效資訊。因此,以員工發展爲中心的績效治理系統是提升組織效益,順利實施組織戰略目標的有效工具。
  
  (二)貿易銀行治理效益的提升
  貿易銀行各級治理者都希看在發揮自己的治理才能的同時達到最大化的治理效率,既順利實現組織所賦予的職責同時提升自己的治理才能。以員工爲中心的評估可以爲治理者提供一種理性有效的制度環境,可以幫助他們順利達成治理目標,在以員工發展爲中心的績效評估的環境下,治理者有機會將組織的目標傳遞給團隊中的員工,並取得他們對目標的認同,並促使團隊成員共同朝着目標努力;治理者可以把組織賦予的目標分解到每個員工的崗位上,由於他們知道這些目標不是透過自己一個人的努力就可以實現的,而必須透過團隊中的員工共同努力才能實現;治理者可以有機會告訴員工自己對他們的工作期看,使員工瞭解哪些工作員工可以自己作出決策,治理者也可以讓員工知道各項工作的衡量標準,從而在資訊溝通方面實現通暢,以達到最佳的激勵效果。
  
  (三)員工滿足感和成就感塑造
  績效評估對員工來說經常是一件有壓力的事情,是與不愉快的情感聯繫在一起的。因而,只有當員工能很好地理解績效評估之後,才能發現績效評估和治理對員工來說是他們成長的過程中所必須的。以員工發展爲中心的績效評估在這一層面上的作用特別突出。員工在基本生理需要滿足了之後,更多的進階需要有待於滿足。每個員工在內心都希看能夠了解自己的績效,瞭解自己的工作做得怎麼樣,瞭解別人對自己的評價,儘管這種評價並不總是正面的。這是員工希看自己的工作績效能夠得到他人的認可和尊重。並瞭解自己目前有待於進步的地方,使自己的能力得到進步,技能更加完善,增強自己的職業競爭力。   二、以員工爲中心的貿易銀行績效評估的思考
  
  以員工發展爲中心的績效評估的指導思想是以人爲本的科學績效管系統,在當今企業界將人力資源與組織戰略目標緊密結合的治理理念是相一致的。本文以爲,貿易銀行的以員工爲中心的績效評估應該從三個方面人手。