論文關鍵詞：管理理論 管理實踐 管理結構 管理方法
論文摘要：本文透過對管理理論和管理實踐的環境分析,討論管理理論與管理實踐的發展變化:它們將在內容上以知識管理、人文管理爲主向多元化發展邁進;管理結構、管理方法發生巨大變化;管理理論研究對象和管理實踐主體也會發生巨大變化,管理理論和管理實踐的影響也更加多元化。? ??
資訊技術日新月異,伴隨着全球化、資訊化潮流撲面而來。一種以資訊技術爲基礎,以知識要素爲主要驅動因素,以爲基本工具的網絡經濟,正在改變着全球經濟的發展。網絡經濟中的全球化特點,正在改變着全球的經濟貿易方式,同時也在影響着有關組織的種種管理理論和實踐的發展。日新月異的環境給管理理論和管理實踐的發展帶來巨大的影響,本文試從以下方面討論管理理論與管理實踐的發展變化。?
一、管理理論及實踐內容趨向多元化?
一直以來,管理理論的內容多數是針對這個組織而言的,管理實踐更多的也是關注企業這個組織,兩者的主題大多是圍繞企業內部外部資源的利用發展情況這個中心。但是隨着人類社會的進步,技術的不斷髮展,尤其是資訊技術的日新月異,使得世界各國的經濟增長越來越依靠知識、技能、人力資本和資訊等無形資產的產生和應用,這使得每個國家都把發展、加快科技進步、加強無形資產管理、保護知識產權放在發展國民經濟的重要位置。而管理理論和實踐也從當時侷限於企業的管理和實踐拓展到其他任何組織和單位的發展,從重視企業資源的硬件資源到重視企業的軟件資源,從重視物的有效利用到以人爲本,從圍繞組織自身的單獨發展到重視組織與社會、環境等外部條件的和諧發展。?
同時,隨着經濟的發展,組織間的競爭日趨激烈,競爭致勝的關鍵已經不再是僅取決於各個組織的先進的設備、廠房等有形硬件資產,更多的是依靠商譽、知識產權等無形資產。而在管理實踐中重視無形資產管理、無形資產管理成爲現代管理理論的重要內容之一也就理所當然。與之相適應,圍繞無形資產管理進行創新也就成爲現代組織管理創新的一種必然趨勢。尤其是知識管理將會成爲一個大主流,知識管理涉及了許多的相關研究領域;但它並不只是一種管理理論,而是涉及到從技術到管理再到等多個層面。未來,知識管理這個課題將日趨重要;同時,在管理實踐中,組織將會努力建立一套有效、循環運轉的知識管理系統,在一些企業內部,企業甚至有類似知識主管等職位出現。?
無論是在管理理論的進程還是在管理實踐的發展過程中,組織的文化建設一直是一個討論主題。以往的組織文化,如企業文化建設在2世紀以前多數是圍繞本土化運轉的。在網絡經濟新時代,由於時空限制被打破,像企業文化界流行的“歐美以‘法’,東亞以‘情理’的企業文化界限將不那麼涇渭分明瞭。由於全球化經濟時代的到來,各國開始對各自組織文化尤其是企業文化開始進行反思、研究、整合。因此。在未來,各個組織文化的建設將會擯棄各種限制,相互學習,取長補短,相互融合,這也會成爲一個趨勢。?
二、管理結構變化多元化?
網絡技術的快速發展,正在以一種前所未有的速度和威力引領着我們走向網絡經濟新時代。這種網絡經濟,促使着現代管理結構向靈活化的趨勢發展,而這種趨勢的發展正影響並改變着一直以來的主流組織結構——傳統經濟環境下的“直線制和“金字塔的組織結構。當現代組織結構形成靈活化新趨勢之後,世界許多先進組織尤其是企業管理者都着手研究以虛實結合的領導控制體系、職能整合的靈活機制和動態調整應變的管理思路來保證現代企業組織結構不斷顯現出動態化、靈活化的特點。就設立現代企業組織結構而言,建立起一流的領導控制體系,實現組織結構的虛實結合,要求企業內部設定一個由類似總經理職位直接授權的調控機構,在企業內部中層管理部門和上下管理層次之間進行協調,使組織結構既能形成一個網絡,同時又兼具經濟性和靈活性,這就保證了組織結構彈性、靈活性的空間。營造靈活性機制,對組織結構實行職能整合,要求企業對關鍵職能部門進行適度有效的集中,而對非關鍵部門則按一定的要求和原則逐步進行科學合理的細化和分散,以期完成企業的目標。?
在管理實踐中,管理結構另一個巨大的改變就是,在組織內部對於職位的設定較之以前有很大的改變。以前的職位設定多數是依據發展組織硬件環境這個要求來設定的,因而職位的設定多數是類似“生產部“營銷部、“業務部等這些部門;而現在,組織同樣關心軟性環境的發展甚至有些組織把發展“軟環境放在首位,當然這要視組織的具體情況來確定;而筆者認爲最好是能“兩手都抓,並且兩方面的發展都要保質保量的進行。現在,很多組織在研究如何有效利用組織的“軟資源,如何建設一流的有特色的組織文化,如何提高組織成員的“能源效率,如何提高組織成員的自我學習能力等,這樣在組織內部可能會增設關於提高組織成員學習能力、研究組織成員身心狀況、研究人力資源、研究組織與社會和環境關係、研究組織道德與商業倫理等的職位,如“人力資源研究部、“學習部、“員工心靈之家等部門職位,而這些行動將會對組織的發展產生一定的影響。?
三、管理方法多元化?
隨着現代資訊技術的發展,機技術的應用領域已拓展到、經濟、文化、軍事、科技等人類社會活動的各個方面。一直以來,管理的理論、思想、方法和實踐多是以現代化大生產的社會爲背景產生的,可以預見的是資訊技術社會給管理理論和管理實踐的發展帶來的將會是革命性和全方位的影響,並且這可能會涉及2世紀管關注的所有主題:管理者與管理、組織與人力資源、組織戰略與競爭、管理創新與組織變革、組織道德與商業倫理等。?
管理方法的創新和以前的相比將會更加傾向於依靠計算機技術手段,解決決策問題和綜合問題的管理方法將不斷增多。計算機技術的產生和發展,已經且正在快速地改變我們這個世界。隨着2世紀資訊社會的全面到來,計算機技術的'迅速發展,現代管理手段已經越來越多地依靠計算機了。計算機技術在現代管理實踐中的廣泛運用爲管理方法的創新提供了大量的機會,從而實現了很多在沒有計算機時管理者所想象不到的管理目標。在現代管理實踐中尤其在企業管理中,可以預見,隨着資訊技術的不斷髮展,管理方法的創新將會與計算機技術的發展密不可分。在未來的社會發展中,由於更加重視知識的“整合、“集成等,所以,許多新的方法的出現,都不僅僅是爲了解決某一個專業管理的問題,更多地是爲了解決在管理實踐過程中的一系列問題或一些綜合性的問題。因而可以說的是在未來,解決綜合性問題的管理方法創新的研究課題和管理實踐也將會增多。?
同時,管理方法也圍繞“以人爲本這個主題向人性管理邁進更大一步。未來的管理實踐中,管理者與被管理者除了依靠計算機技術來解決技術上的難題,也將會更多地注意人與人之間的溝通與交流。在管理實踐中,組織可能會透過適時地舉行員工聯誼會,設立高層領導和基層員工互換崗位活動,設立高層領導接見日等等這些人性化措施來補充單純依靠技術解決問題引起的不足。在未來的發展中,管理理論和管理實踐都將在“硬件和“軟件方面對管理方法不斷進行創新。
四、管理理論研究對象及實踐主體多元化?
無論是“科學管理之父泰羅的科學管理理論還是管理過程學派創始人法約爾的管理科學,他們的理論研究大多是針對企業這個組織進行的,而缺少對其他組織的研究,如泰羅的科學管理理論假設人爲經濟人,研究主題也主要是圍繞提高生產作業效率這個主題,法約爾則側重於組織高層管理理論研究。但是,隨着社會的變化,技術的進步,人類活動範圍的拓展,管理理論和實踐的發展環境也發生了改變,它們也進軍除企業外的其他組織,開拓出管理理論和實踐的另一片天地。
就學校、等這種擔任社會公共產品需求的組織而言,它們也逐漸發展出自己的理論。關於教育管理理論、醫院管理理論等理論著作,人們經常可以看見類似“深化教育管理理論研究推動教育改革實踐、“公共改革理論研究與改革實踐的發展、“醫學理論與實踐等的文章見諸媒體。這些學校、醫院等組織又根據這些理論來指導實踐工作,在實踐過程中不斷更新完善這些管理理論,人們常在生活中體驗各種教育、醫學研究新成果在應用實踐中的推廣應用,因爲追求人類社會各組織的和諧發展,實現市場資源的有效配置,提升組織的運作效率是每一個組織在市場經濟中都應該奉行的原則和標準。?