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企業集羣知識系統的執行環境研究

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企業集羣知識系統的執行環境研究
摘要:對集羣知識系統執行環境的構成提出了一種新觀點,以爲集羣知識系統的執行環境由本地環境和全球環境構成,其中,本地環境可以進一步細分爲技術一經濟環境、社會一文化環境和知識一能力環境;對上述每一類“亞環境”進行了深進分析;提出了集羣知識系統執行環境的優化對策。
  關鍵詞:集羣知識系統;系統環境;環境分析;環境優化
    企業集羣(以下多簡稱爲集羣)是指同一產業領域內縱向或橫向相關的衆多企業或機構在一定的空間範圍內聚集而形成的一個經濟羣落。集羣內部蘊躲着豐富的知識資源,開展着各種類型的知識活動,包括知識的獲取、學習、創造/創新/天生、溢出、轉移/傳播/擴散、轉換、共享、整合、應用、評價、選擇、交易和保護等活動,其中,知識創新是基礎,知識轉移是關鍵,知識應用是重點,而基於知識的技術創新是核心。從系統工程的角度看,集羣中的知識、知識活動及其治理過程構成了一個複雜的知識系統——“集羣知識系統”。Bell和Albu的研究表明:集羣知識系統的結構和功能在很大程度上決定着集羣的知識活動能力,從而對集羣競爭力有至關重要的影響。換言之,集羣知識系統的內部環境或本地環境對其執行績效具有十分重要的影響。國內外很多學者以爲:集羣知識系統的外部環境——全球環境——也對其執行績效具有不容忽視的影響。因此,研究集羣知識系統的執行環境——集羣知識活動的場所“巴”——很有意義。
  國內外學者的一些研究已經涉及到集羣知識系統的執行環境,但專門探討集羣知識系統執行環境的文獻卻如“風毛麟角”一般稀少。本文試對集羣知識系統的執行環境題目進行比較系統和深進的研究。
  
  1 集羣知識系統執行環境的構成
  
  作爲一種具有“產業關聯性”、“空間聚集性”和“地方根植性”特點的產業組織形式,集羣既是一個經濟系統,也是一個社會系統。而從社會一技術系統理論的角度看,集羣既是一個技術系統,也是一個社會系統。因此,集羣是一個技術一經濟一社會系統。由於集羣的技術活動與經濟活動往往“盤根錯節”,而影響集羣技術一經濟活動的社會因素和文化因素也經常“形影不離”,所以,更完整、正確的說法應該是:集羣既是一個技術一經濟系統,也是一個社會一文化系統。這兩種系統分別對應於集羣的價值網絡和社會網絡。集羣的價值網絡是集羣成員組織之間透過產業關聯和價值創造過程中的分工與協作而形成的正式網絡,其首要功能是實現集羣的中心任務和終縱目標——創造價值。價值網絡具有“結構根植性”,即其結構對其執行績效有重要的影響。(集羣的)社會網絡是指(集羣內的)社會單位之間的政治、經濟、治理以及文化、傳統和人與人之間多種關係結合而形成的網絡關係,它是組織問的一種非正式網絡,具有動態性、根植性、中心性和開放性等特徵。這裏的根植性主要是指“社會根植性”或“文化根植性”,即社會網絡是集羣所在地區各種社會、文化、政治、制度及經濟等因素的函數。從一定意義上講,社會網絡實在是一種關係網絡。集羣知識活動就是在集羣的價值和社會網絡中進行的,因此,集羣的價值網絡和社會網絡,即集羣的技術一經濟系統和社會一文化系統,理所當然地成爲集羣知識系統執行環境(以下有時簡稱爲系統環境)的重要組成部分,筆者將這兩個“子環境”分別稱之爲“技術一經濟環境”和“社會一文化環境”。此外,由於集羣知識活動具有明顯的“路徑依靠性”,其成效與集羣原有的知識和能力水平密切相關,而集羣內各種原有知識和能力之間也構成一個亞系統——知識-能力系統,顯然,該系統也是系統環境的組成部分之一,筆者將其稱之爲“知識-能力環境”。
  綜上所述,影響集羣知識系統執行績效的內部(或本地)環境主要由集羣內部(或本地)的技術一經濟環境、社會一文化環境和知識一能力環境構成。Batheh等將這種地方環境形象地稱之爲“本地蜂叫”(local buzz)。套用野中與竹內提出的術語“巴”,也可以將這種地方環境稱之爲集羣知識活動的“本地巴”。