批評某人或某人的工作之前，你應該做的第一件事是問自己，真的有必要嗎?"要決定你感覺需要說或做的事情，真的能保證得到改正。你的員工是否只是使用不同的方法做事，但效果是一樣的，甚至會更好?"職業教練和《華爾街職業生存指南》的作者Roy Cohen說到。
如果批評是正當的，使用這5種方法，讓你批評的要點可以起到作用：
讓他們自己承認錯誤
如果你通常是一個和藹的人，可能傾向於把批評蒙上讚美的外衣。但是如果你和一個防禦型的人打交道，這可能不是一個有效的策略。"不要試圖營救他們，讓他們自己處理這個情緒，直到承認他們的錯誤，"《經濟衰退證明自己》(Recession Proof Yourself )的作者Elizabeth Lions如此說。
知道他們是如何對待批評的
我再說，不同的個性需要不同的方法。如果你的員工當中有一個超級敏感的靈魂，當你提出批評時，要使用相應的方法。"要知道在團隊中他們是什麼樣的人，當他們非常在意的時候，要謹慎地給出直接的.反饋，因爲這可能會讓他們感到內疚並打消他們的積極性。面對這樣的人，說的越少越好。" Lions如是說。
避免使用;但是;
這個詞通常用來連接一個讚揚和一個批評，因此使批評和讚揚都變得無效。執行教練Susan Steinbrecher給出了這麼一個例子："瑪麗，你的工作乾的很出色，但是你不能再遲到了。"他建議改爲："瑪麗，你的工作乾的很出色。我們注意到這周你遲到三次了，你還好嗎?"這句話更加直接，更加真誠，很可能會產生一個誠實和富有成效的迴應。
在給出你的反饋之前，要問問題
對於經理來說，僅憑印象和假設的資訊來源是不足夠的。相反，在你給出反饋之前，要知道事情的真相。"比如，如果你在沒有處理好客戶的要求上，給予某人一些反饋，你可以問一些，關於他們希望在互動中實現什麼的問題。他們當時認爲客戶真正要求的是什麼?他們是如何作出決定的?"諮詢公司Essex Partners的合作伙伴Deb Busser建議說。你要假設他們有最好的意圖大多數人對此的迴應要比完全的攻擊好得多。
要使用分辨力
沒有人喜歡受到批評，尤其在公開場合受到批評更是一種羞辱。任何一個在公共場合接受批評的人，將會只關注他的尷尬，而不是資訊。相反，要讓這些互動在私底下發生。"這可以讓你和你的下屬，進行更加開放和真誠的討論。" Career Woman， Inc的創始人Lisa Quast如此說。
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