聯通公司企業文化理念

中國聯通企業文化理念體系由核心理念體系及行爲準則構成。其中，核心理念體系包括願景、使命、核心價值觀和經營管理理念，行爲準則包括行爲高壓線和基本行爲準則。下面是小編整理的聯通公司企業文化理念，希望對你有幫助。

聯通公司企業文化理念：

中國聯通將致力於成爲“資訊生活的創新服務領導者”( “Innovation & Service Leader for Information Life”)。

公司願景包括四個核心要素，即“資訊生活”、“引領創新”、“卓越服務”和“領導者”。

“資訊生活”是公司經營的核心領域，是人們社會生活、工作、商務、社交、娛樂等全方位資訊服務需求的總稱。服務“資訊生活”體現了公司堅持以客戶爲中心，與客戶用心溝通，爲人們的生活、學習和工作助力添彩，做企業公民的願望。“資訊生活”的核心內涵是要爲社會提供高品質的資訊服務。

“引領創新”是公司長期健康發展的源動力和形成差異化競爭優勢的必然要求。公司要立足成爲影響和引領技術、業務、服務和管理的創新型企業。“引領創新”的核心內涵是要打造一流的創新能力。

“卓越服務”是公司未來作爲資訊服務提供商的立足之本和實現增長的必由之路。公司要以爲客戶提供的資訊服務爲己任，建立業界領先的'服務體系。“卓越服務”的核心內涵是始終追求爲客戶提供卓越的服務感知。

“領導者”是公司始終追求的目標。公司要在企業規模、經營業績、運營效率、創新能力和服務水平等方面達到世界領先水平。“領導者”的核心內涵是樹立世界一流的資訊服務品牌，在覈心業務上成爲具有重大影響力的領導者。

“資訊生活”體現了公司以客戶爲中心的全新定位;“引領創新”和“卓越服務”突出了公司的核心經營理念;“領導者”展現了公司在發展中持續客戶資訊生活品質的不懈追求和雄心壯志。

簡單概述：

一、核心理念體系

1、願景（Vision）

客戶信賴的智慧生活創造者

Be a creator of smart living trusted by customers

2、使命（Mission）

聯通世界 創享美好智慧生活

Connect the world to innovate and share a good smart living

3、核心價值觀（Core Values）

客戶爲本 Customer-oriented

團隊共進 Team collaboration

開放創新 Open and innovation

追求卓越 Committed to excellence

4、經營管理理念（Business management philosophy）

一切爲了客戶 All for the customers

一切爲了一線 All for the front-line

一切爲了市場 All for the market

二、行爲準則

1、行爲高壓線

第一條 對外泄露或出賣國家通信祕密、公司商業機密和客戶隱私資訊。

第二條 弄虛作假，做假、報假數、搞虛假業績；僞造虛假經歷。

第三條 故意損害客戶合法權益。

第四條 欺上瞞下，陽奉陰違，無故變更、拒絕或消極執行公司決議。

第五條 以工作之便違規收受財物，或爲本人和親屬謀取利益。

第六條 侵佔公司財物，或未經許可，私自將公司財物贈與、轉讓、租借或抵押給其他單位或個人。

第七條 從事或指使、協助他人從事與公司有競爭業務關係或存在利益衝突的經濟活動。

第八條 違反《中國聯通各級領導人員必須遵守的內部交往9條紀律》及《中國聯通總部工作人員涉外合作10條紀律》。

2、基本行爲準則

員工基本行爲準則

第一條 遵章守法，廉潔自律

第二條 熱愛公司，維護形象

第三條 客戶爲本，真誠服務

第四條 求真務實，高效執行

第五條 誠實勤奮，好學精進

第六條 專業專注，精益求精

第七條 團結友愛，協作互助

第八條 履職盡責，提升績效

第九條 厲行節約，安全生產

領導幹部基本行爲準則*

第十條 講大局，有遠見

第十一條 敢擔當，有抱負

第十二條 善服務，帶隊伍

*要求領導幹部在遵守員工行爲準則的基礎上同時遵守領導幹部基本行爲準則。